ALGEMENE VOORWAARDEN

Dit document (gepubliceerd in elektronische vorm op het adres https://qwertykey.ro/) in zijn geheel, evenals andere documenten waarnaar dit verwijst/verwijst, vormen de Algemene Voorwaarden (hierna, AV) of de voorwaarden die de regels samenstellen die de relaties tussen QWERTY KEY SRL als Verkoper en de natuurlijke of rechtspersoon die ervoor kiest om zich in dergelijke juridische relaties te begeven als Koper (hetzij als Consument volgens art. 2 punt 2 van O.G. 21/1992 betreffende de bescherming van consumenten, hetzij als Economische Operator volgens art. 2 punt 3 van

O.G. 21/1992 betreffende de bescherming van consumenten).

 

VOORWERP

 

Deze presenteert de voorwaarden voor het gebruik van de website QWERTY KEY SRL, de voorwaarden voor de aankoop van de producten die door QWERTY KEY SRL via de website worden verkocht, de rechten en verplichtingen van de partijen die voortvloeien uit of verband houden met de verkoopovereenkomst die is gesloten tussen QWERTY KEY SRL en een individuele koper, via de website.

 

SECTIE I: DEFINITIES

 

Voor het vergemakkelijken van het doorlopen en volledig begrijpen van deze T&C, zullen de volgende termen de onderstaande betekenissen hebben, tenzij in deze T&C of in een afzonderlijk contract tussen QWERTY KEY SRL en de Koper uitdrukkelijk anders is bepaald:

 

INHOUD - alle informatie die op de Site is opgenomen en die kan worden bezocht, bekeken of benaderd door gebruik te maken van de Technische Vereisten,

 

• product specificaties, beschrijvende en indicatieve afbeeldingen van producten, promotievideo's;

• informatie met betrekking tot de producten, diensten en/of tarieven die door een derde partij worden gehanteerd waarmee QWERTY KEY SRL partnerschapsovereenkomsten heeft afgesloten, binnen een bepaalde periode;

• de informatie die op enige wijze door een werknemer van QWERTY KEY SRL aan de Gebruiker of Koper wordt verstrekt, volgens de contactinformatie die door deze is gespecificeerd of niet;

 

CONT - het elektronische systeem dat ter beschikking wordt gesteld aan de Koper door (https://qwertykey.ro/) geïdentificeerd door een e-mailadres (Login) en een wachtwoord dat door de Koper is aangemaakt en gekozen, waarmee deze laatste toegang heeft tot de site, de producten en diensten die worden aangeboden door QWERTY KEY SRL kan bekijken en benaderen, bestellingen kan plaatsen en waarmee de Koper kan profiteren van het gebruik van andere aanvullende diensten/functies (bijv.: het bekijken van de gegevens van een geplaatste bestelling, de fiscale facturen van de Koper, enz.).

 

PROMOTIE CAMPAGNE - specifieke verkoopvoorwaarden voor de producten die via de website worden aangeboden, voor bepaalde producten, uit een vooraf gedefinieerde en beperkte voorraad, voor een beperkte periode die door QWERTY KEY SRL is vastgesteld, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot: verlaging van de verzendkosten, promotionele verkoop volgens O.G. 99/2000 betreffende de verkoop van producten en diensten op de markt).

 

TECHNISCHE EISEN - minimale technische eisen waaraan moet worden voldaan voor het gebruik van https://qwertykey.ro/, respectievelijk het gebruik van een computer, laptop of ander multimedia-apparaat, dat toegang tot internet en e-mail mogelijk maakt;

 

CONSUMATOR - volgens de wettelijke definitie, "elke natuurlijke persoon of groep van natuurlijke personen die zijn verenigd in verenigingen, die handelt voor doeleinden buiten zijn commerciële, industriële of productieactiviteiten, ambachtelijke of vrije beroepen." We wijzen de Gebruiker erop dat alleen natuurlijke personen, en niet rechtspersonen, consumenten zijn in de zin van de wetgeving in Roemenië.

 

CONTRACT OP AFSTAND - de consensuele overeenkomst tussen QWERTY KEY SRL en de Koper, zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van hen, met betrekking tot de verkoop, respectievelijk aankoop, van producten of diensten aangeboden door QWERTY KEY SRL, waarvan de effecten worden geïnitieerd door het plaatsen van een Bestelling door de Koper en de acceptatie daarvan door QWERTY KEY SRL in overeenstemming met de wettelijke bepalingen en de huidige T&C, via een of meer elektronische communicatiemiddelen op afstand. Het contract op afstand heeft pas effect vanaf het moment dat de acceptatie van de bestelling de Koper bereikt via

elke manier van informatieoverdracht, ongeacht of deze laatste hiervan op de hoogte is.

COMMANDE - de aanvraag gedaan door de Koper via de website, door het doorlopen van de noodzakelijke technische stappen, waarbij hij zijn verbintenis uitspreekt om een of meer producten/diensten aan te schaffen onder de voorwaarden zoals uiteengezet in deze T&C.

 

COMMERCIËLE COMMUNICATIE - elke vorm van communicatie die bedoeld is om, direct of indirect, de producten, diensten, het imago, de naam of benaming, het bedrijf of het embleem van een handelaar of lid van een gereguleerde beroepsgroep te promoten; de volgende vormen van communicatie vormen op zichzelf geen commerciële communicatie: informatie die directe toegang biedt tot de activiteiten van een natuurlijke of rechtspersoon, in het bijzonder via een domeinnaam of een e-mailadres, communicatie met betrekking tot de producten, diensten, het imago, de naam of merken van een natuurlijke of rechtspersoon, uitgevoerd door een onafhankelijke derde ten opzichte van de betrokken persoon, vooral wanneer deze gratis worden uitgevoerd;

 

BEVESTIGING VAN BESTELLINGEN - automatisch e-mail verzonden door QWERTY KEY SRL naar de Koper, na het plaatsen van de bestelling door de Koper, dat de details van de bestelling bevat met betrekking tot de kenmerken van het product/de producten evenals de prijs die door de Koper is betaald, samen met de gekozen betaalmethode. De overeenkomst op afstand wordt als gesloten beschouwd tussen de partijen op het moment van bevestiging van de bestelling.

 

WINKELWAGEN - een dienst die QWERTY KEY SRL aanbiedt aan de Gebruiker/Koper om producten toe te voegen die hij/zij wil kopen op het moment van toevoegen of op een later tijdstip; als de producten niet worden aangeschaft door het plaatsen van een bestelling op het moment van toevoegen aan de winkelwagen, kan de Gebruiker/Koper gebruikmaken van de dienst voor het volgen van producten door commerciële communicatie van QWERTY KEY SRL te ontvangen.

 

KOPER/ KLANT - elke natuurlijke persoon die, volgens de wet, de juridische capaciteit heeft om juridische handelingen te verrichten (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot: de leeftijd van 18 jaar) of elke rechtspersoon of juridische entiteit die een Account aanmaakt op de Site en/of een Bestelling plaatst, en zo contractuele relaties aangaat met QWERTY KEY SRL, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de huidige T&C.

COMMERCIELE GARANTIE - de verbintenis van QWERTY KEY SRL jegens de Koper, anders dan de wettelijke garantie van conformiteit of andere wettelijke garanties, zonder dat extra kosten worden gevraagd, die, naar de exclusieve keuze van QWERTY KEY SRL, inhoudt: reparatie of vervanging van het aangekochte product, terugbetaling van de door de Koper betaalde prijs, afhankelijk van de concrete mogelijkheden van QWERTY KEY SRL, de bijzonderheden van de situatie en de voorwaarden van het Retourbeleid, in het geval dat het product/de dienst niet voldoet aan de technische voorwaarden zoals vermeld in de presentatie van het product/de dienst op https://qwertykey.ro/.

 

WETTELIJKE CONFORMITEITSGARANTIE - de bescherming van de consument die voortvloeit uit de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het gebrek aan conformiteit, vertegenwoordigt de verplichting van QWERTY KEY SRL jegens de consument om, zonder dat extra kosten worden gevraagd, het product in een conforme staat te brengen, een verplichting die, in volgorde, de reparatie of vervanging van het product of de terugbetaling van de door de consument betaalde prijs inhoudt, afhankelijk van de concrete mogelijkheden van QWERTY KEY SRL en de bijzonderheden van de situatie, in het geval dat dit niet voldoet aan de voorwaarden die in de productbeschrijving zijn vermeld of de voorwaarden waarover QWERTY KEY SRL en de Koper schriftelijk zijn overeengekomen.

 

PARTNERS/DERDEN PARTNERS - de personen met wie QWERTY KEY SRL een commerciële samenwerkingsrelatie heeft

 

PRODUCE - goed mobiel materiaal waarvan de uiteindelijke bestemming consumptie of individueel of collectief gebruik is.

 

SITE - vertegenwoordigt de site die zich bevindt op het adres https://qwertykey.ro/, via welke de gebruiker toegang heeft tot informatie over de diensten en producten die worden aangeboden door QWERTY KEY SRL.

 

SERVICES - elke andere dienst die zal worden verleend door QWERTY KEY SRL, aan de Koper en die wordt vertegenwoordigd door de door de Koper aangekochte producten, die overeenkomen met de beschrijving op de Site, waarvan de kenmerken en kwaliteiten bekend zijn en zijn goedgekeurd door de Koper en zijn opgenomen in de bestelling, respectievelijk factuur.

 

SPECIFICATIES - details over de technische kenmerken en kwaliteiten van het product/dienst zoals vermeld op de site in de beschrijving die voor elk product beschikbaar is.

TRANSPORTER – de koerierservice of postdienst waarmee QWERTY KEY SRL samenwerkt voor de levering van producten.

 

TRANSACTIE - de betalingsoperatie uitgevoerd door de Koper en de bijbehorende incasso door QWERTY KEY SRL of de terugbetaling van een bedrag voortvloeiend uit de verkoop van een product of de levering van een dienst door de onderneming aan de Koper, inclusief betaling via de door QWERTY KEY SRL goedgekeurde kaartverwerker.

 

UTILISATOR - natuurlijke of rechtspersoon die toegang heeft tot of verkrijgt tot Inhoud via een communicatiemiddel (bijv. elektronisch, telefonisch), maar geen Bestelling op de site heeft geplaatst.

 

QWERTY KEY SRL - maatschappij die handelt, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, als Verkoper, gevestigd in Baia Mare, Str. Oituz, nr. 3AC, J24/964/2021, CUI 44393084.

 

SECTIE II: ALGEMENE ASPECTEN

 

1. De huidige T&C maken integraal deel uit van het koopcontract dat is gesloten tussen QWERTY KEY SRL en de Koper en bevatten de rechten en verplichtingen die van toepassing zijn op de relaties tussen de partijen. Door het vakje "Ik heb de Algemene Voorwaarden gelezen en accepteer deze" aan te vinken wanneer een bestelling wordt geplaatst via de website (https://qwertykey.ro/), verklaart de Koper dat hij de T&C heeft gelezen en volledig akkoord gaat met de T&C en zich onderwerpt aan de toepasselijke wetgeving.

    

2. Behalve in situaties waarin tussen QWERTY KEY SRL en de Koper een koopovereenkomst wordt gesloten die in de inhoud of in de bijlagen bepalingen bevat die in strijd zijn met de T&C, evenals in situaties waarin de overeenkomst bepalingen bevat die de T&C ongeldig maken of uitdrukkelijk wijzigen, of behalve in andere situaties waarin tussen QWERTY KEY SRL en de Koper een andere tegenstrijdige overeenkomst bestaat, zijn deze T&C van toepassing op alle contractuele relaties tussen QWERTY KEY SRL en de Koper.

3. Door de website van QWERTY KEY SRL te bezoeken (https://qwertykey.ro/), bevestigt de Koper dat hij/zij de juridische capaciteit heeft volgens de wet om specifieke juridische handelingen te verrichten, als natuurlijke of rechtspersoon, en dat hij/zij de wettelijk vereiste leeftijd heeft om dergelijke juridische handelingen te verrichten. In het geval dat een minderjarige volgens de wet de website bezoekt, zijn de vertegenwoordigers/voogden van de minderjarige verantwoordelijk voor het gedrag van de minderjarige en voor alle acties die deze op de website onderneemt.

    

4. Toegang tot de site voor het plaatsen van bestellingen, het kopen van de producten en diensten aangeboden door QWERTY KEY SRL, is toegestaan voor elke potentiële goede trouw klant die de producten en diensten die beschikbaar zijn wil kopen, met inachtneming van deze T&C.

    

5. De contracterende partijen zijn verplicht te handelen te goeder trouw en in overeenstemming met de goede zeden en de openbare orde, waarbij elk gedrag dat in strijd is met deze verplichtingen kan worden bestraft volgens de wet. Klanten is het verboden de website te gebruiken of juridische relaties aan te gaan met QWERTY KEY SRL op een abusieve manier/doel, dat wil zeggen op een manier/doel die in strijd is met eerlijke handelspraktijken, de geldende wetgeving of op enige andere manier die QWERTY KEY SRL of haar partners zou kunnen benadelen.

    

6. In overeenstemming met de wettelijke bepalingen, namelijk art. 15 Burgerlijk Wetboek "Geen enkel recht kan worden uitgeoefend met het doel een ander te schaden of te benadelen, of op een buitensporige en onredelijke wijze, in strijd met de goede trouw." De handeling van de Koper die misbruik van recht vormt, kan worden bestraft en vormt de basis voor contractuele en onrechtmatige aansprakelijkheid.

 

SECTIE III: AANBOD VAN PRODUCTEN EN DIENSTEN

 

1. Onder het aanbod van producten en diensten wordt verstaan een aanbod van geselecteerde goederen, aangeboden en beschikbaar voor weergave via de website. Dit vormt geen aanbod in de zin van art. 1188 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek dat de partijen verplicht tot het sluiten van een contract, maar het is een informatief aanbod met betrekking tot de producten die ter beschikking worden gesteld door QWERTY KEY SRL.

    

2. QWERTY KEY SRL neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat de informatie die op de Site is gepubliceerd, inclusief de specificaties van de Producten en Diensten, evenals de weergegeven prijzen, correct is.

   en compleet, bij gebreke daarvan, als deze gegevens onjuist zijn, zal QWERTY KEY SRL de nodige maatregelen nemen om deze fouten te corrigeren. Als deze fouten invloed hebben gehad op of de bestelling van de koper hebben beïnvloed, zal de koper binnen een redelijke termijn worden geïnformeerd om de koper de mogelijkheid te geven om de bestelling te bevestigen of in te trekken, indien van toepassing. Als, gezien de contactgegevens die door de koper zijn verstrekt tijdens het aankoopproces van de producten en diensten van QWERTY KEY SRL, de koper niet binnen een redelijke termijn kan worden gecontacteerd, wordt de bestelling als geannuleerd beschouwd, waarbij de koper hierover een melding per e-mail ontvangt.

    

3. Gelet op de specificiteit van het contract dat tussen de partijen is gesloten, namelijk via een elektronisch platform, een andere ervaring dan het fysiek kopen van producten in de winkel, brengen wij u de volgende belangrijke aspecten onder de aandacht die in overweging moeten worden genomen bij de aankoop van producten op de site:

    

   • De kleuren, tinten en esthetische kenmerken van de goederen die via de website worden aangeboden, kunnen in werkelijkheid verschillen, vanwege verschillende factoren zoals, maar niet beperkt tot, de instellingen van het elektronische apparaat waarmee u de website bezoekt en de goederen bekijkt.

   • De werkelijke afmetingen en exacte vorm van de producten kunnen verschillen, omdat u de goederen via de website bekijkt; dit hangt af van, maar is niet beperkt tot, de resolutie van het scherm van het apparaat waarmee u de website bezoekt; het is de verantwoordelijkheid van de Koper om de afmetingen van elk product te controleren aan de hand van de specificaties die op de website bij elk product zijn vermeld en ervoor te zorgen dat deze afmetingen voldoen aan de doeleinden waarvoor de Koper het product aanschaft.

   • De foto's en afbeeldingen die op de site worden weergegeven, hebben een illustratieve/orientatieve rol; het is de verantwoordelijkheid van de Koper om de bijbehorende productbeschrijving zorgvuldig te lezen om kennis te nemen van elk afzonderlijk product.

      

4. Om een Bestelling te plaatsen, moet de Koper de technische stappen volgen die op de site worden weergegeven: het kiezen van het product, het toevoegen aan het winkelwagentje, het controleren van het winkelwagentje en het kiezen van de leveringsmethode van het product, het invoeren van het adres van de Koper om de levering van het product mogelijk te maken, het selecteren van de betaalmethode, het invoeren van de betalingsinformatie, eventuele promotiecodes/vouchers, het opnieuw controleren van de geselecteerde producten en de ingevoerde informatie, het bevestigen van de definitieve bestelling, het verzenden van de definitieve bestelling.

   Koper door op de knop "Bestelling Voltooien" te drukken. De technische stappen zijn gedetailleerd in Sectie IV.

    

5. De producten worden alleen geleverd voor zover ze beschikbaar zijn. De overeenkomst wordt gesloten als gevolg van de Bevestiging van de Bestelling door QWERTY KEY SRL, maar alleen onder de voorwaarde dat het goed of de hoeveelheid goederen die door de Koper is aangevraagd, rekening houdend met de door de Koper gevraagde specificaties, op voorraad is. Daarnaast behoudt QWERTY KEY SRL zich het recht voor om elk product op elk moment van de verkoop terug te trekken. Als het goed dat door de Koper is aangevraagd niet op voorraad is of als het goed door QWERTY KEY SRL is teruggetrokken, is de enige verantwoordelijkheid die QWERTY KEY SRL heeft tegenover de Koper het terugbetalen van de bedragen die zijn betaald voor de goederen die niet meer kunnen worden geleverd of die van de verkoop zijn teruggetrokken.

    

6. Bestellingen kunnen op elk moment worden geplaatst, maar de verwerking ervan zal plaatsvinden op werkdagen, tijdens kantooruren (maandag-vrijdag 09:00-17:00). Als een bestelling op een niet-werkdag, zoals zaterdag of zondag, of op een wettelijk erkende feestdag wordt geplaatst, zal deze worden verwerkt op de eerste werkdag die volgt.

    

7. QWERTY KEY SRL doet de nodige inspanningen om de door de Koper bestelde producten te leveren binnen de op de website weergegeven SCHATTINGSTIJD, maar afhankelijk van de complexiteit van de bestelling kan de levertijd maximaal 30 dagen bedragen. De informatie over levering is indicatief en kan afhankelijk van de complexiteit van de bestelling van geval tot geval variëren, afhankelijk van de beschikbaarheid van vervoerders. QWERTY KEY SRL is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de schuld van de koeriers- of postdiensten die de levering uitvoeren. De Voorwaarden met betrekking tot transport zijn gedetailleerd infra, Sectie VII.

    

8. QWERTY KEY SRL behoudt zich alle rechten voor om de Inhoud van de Website te wijzigen, inclusief de prijzen van de producten, op elk moment dat zij passend acht. In geval van wijziging is de prijs die tussen de partijen van toepassing is die op het moment van het plaatsen van de bestelling.

    

9. De prijs zal worden weergegeven in de nationale munteenheid LEU, evenals de prijsverlagingen. De referentiemunt voor de berekening, betaling en facturering van de producten blijft ook de nationale munteenheid LEU.

10. De weergegeven prijzen voor producten en diensten zijn inclusief BTW. De verzendkosten voor het product zijn niet inbegrepen in de prijs van het product en zullen apart door de Koper worden betaald.

     

11. Als de prijs door de Koper wordt betaald met een kaart in EURO of een andere internationale valuta met circulatiekracht, zal eventuele commissie die door de uitgevende bank van de gebruikte kaart voor de conversie naar lei van het betaalde bedrag aan de Koper in rekening wordt gebracht, volledig door de Koper worden gedragen. Daarnaast is QWERTY KEY SRL niet verantwoordelijk voor het gebrek aan informatie aan de Koper over dit aspect, aangezien het de verantwoordelijkheid van de Koper is om op de hoogte te zijn van de commissies die de uitgevende bank van zijn kaart mogelijk in rekening brengt. In het geval van online betalingen kan QWERTY KEY SRL niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige andere extra kosten, behalve die welke zijn vastgelegd in de huidige T&C.

     

12. Als gevolg van de betaling met de bankkaart, zullen de gegevens van de bankkaart van de Koper die gebruikt is voor de aankoop van de producten, niet worden opgeslagen door QWERTY KEY SRL.

     

13. QWERTY KEY SRL kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele systeemfouten van de site die niet zijn veroorzaakt of veroorzaakt door zijn directe acties , fouten die de weergave van de juiste en volledige prijs van een product hebben beïnvloed, de beschrijving van een product hebben beïnvloed, enz. Als er een bestelling is geplaatst voor een product met onjuiste kenmerken (afmetingen, kwaliteiten, kleur, enz.) zal QWERTY KEY SRL alle redelijke inspanningen leveren om een product te leveren met kenmerken die zo veel mogelijk overeenkomen met die op het moment van de bestelling, aan de Koper.

 

SECTIE IV: DE BESTELLING

 

1. De bestelling wordt geplaatst door de Koper door de specifieke stappen te volgen die in deze sectie worden gepresenteerd als volgt.

    

2. De gebruiker registreert zich op de site op basis van een "gebruikersnaam" en een uniek wachtwoord, waarmee hij een account op de site aanmaakt. Nadat het account is aangemaakt, of als er al een account bestaat, kan de gebruiker in zijn account inloggen en de gewenste producten selecteren om deze aan zijn winkelwagentje toe te voegen. Het product is beschikbaar voor aankoop voor zover het op voorraad is, ongeacht of het een product is dat deel uitmaakt van een promotionele campagne.

   of welke soort dan ook, of niet. Het eenvoudige toevoegen van het product aan de winkelwagentrek niet de reservering van het product ten gunste van de Gebruiker/ Koper, en de Koper kan geen enkele aanspraak maken op een dergelijk product.

    

3. Na het plaatsen van het product/de producten in de winkelwagentje, heeft de Gebruiker/Koper de mogelijkheid om de lijst met producten opnieuw te bekijken, het aantal producten dat men van plan is aan te schaffen te wijzigen, te controleren of de beschrijving van de producten overeenkomt met de intentie en doelen waarvoor dit product aangeschaft wil worden, enz.

    

4. Vervolgens moet de Gebruiker/ Koper de leveringsmethode kiezen en alle benodigde, echte en volledige gegevens met betrekking tot het afleveradres invoeren.

    

5. Vervolgens bevestigt de Gebruiker/ Koper zijn/haar intentie om de geselecteerde producten aan te schaffen door op de knop "Voltooi bestelling"/"Betaal nu" te klikken.

    

6. De gebruiker / koper kan de onjuist ingevoerde gegevens corrigeren tot het moment van de definitieve verzending van de bestelling naar QWERTY KEY SRL, door op het gegevensveld te klikken dat gecorrigeerd moet worden en de juiste gegevens in te voeren, of door de "terug"-knop in de gebruikte browser te gebruiken om terug te keren naar de betreffende pagina waar de onjuiste gegevens zijn ingevoerd of die hij/zij van plan is te wijzigen.

    

7. Bij het voltooien van de bestelling garandeert de Gebruiker/ Koper dat alle ingevoerde gegevens (inclusief, maar niet beperkt tot de leveringsgegevens) de werkelijke, correcte en volledige zijn; anders is de Gebruiker/ Koper verantwoordelijk voor alle gevolgen die voortvloeien uit deze onjuiste gegevens, ongeacht of de fout van de Koper het gevolg was van nalatigheid of opzet.

    

8. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de Koper een e-mail, die de aard heeft van een bevestiging van QWERTY KEY SRL, betreffende de beschikbaarheid van het product, de prijs en de kenmerken van de bestelde producten en diensten. QWERTY KEY SRL maakt de Gebruiker/Koper erop attent dat deze e-mail automatisch wordt verzonden en geen garantie biedt voor de beschikbaarheid van het product op het moment van de bestelling.

9. QWERTY KEY SRL behoudt zich het recht voor om de bestelling te weigeren, na voorafgaande kennisgeving aan de Gebruiker/ Koper, zonder dat er verdere wederzijdse verplichtingen tussen de partijen bestaan of zonder dat de Koper schadevergoeding kan eisen, in de volgende situaties:

    

   • in het geval van online betaling, wanneer de Transactie uitgevoerd door de Gebruiker/ Koper niet is geaccepteerd door de bank die de kaart heeft uitgegeven die is gebruikt voor de betaling van de bestelling.

   • in het geval van online betaling, wanneer de Transactie niet is gevalideerd door de door QWERTY KEY SRL goedgekeurde kaartverwerker.

   • 'De door de Gebruiker/Koper verstrekte gegevens zijn onvolledig of onjuist, waardoor het onmogelijk is om de bestelling te voltooien of te verwerken.'

   • De activiteiten van de Gebruiker/ Koper op de site kunnen schade van welke aard dan ook veroorzaken of op enige wijze QWERTY KEY SRL of haar Partners benadelen.

      

10. QWERTY KEY SRL behoudt zich ook het recht voor om bestellingen van producten/diensten die ten onrechte op de site zijn weergegeven als gevolg van een technische fout, of van producten/diensten die als gevolg van technische fouten duidelijk onjuiste/derisieve prijzen hebben, te annuleren. In dit opzicht zal QWERTY KEY SRL de Koper over deze kwestie informeren en het door de Koper betaalde bedrag terugbetalen in het geval van deze geannuleerde bestellingen, indien van toepassing. QWERTY KEY SRL behoudt zich het recht voor om artikel 1665 van het Burgerlijk Wetboek in te roepen, volgens welke de verkoop annulabel is wanneer de prijs zo onevenredig is ten opzichte van de waarde van het goed, dat het duidelijk is dat de partijen niet hebben gewild in te stemmen met een verkoop.

     

11. In het geval zoals bedoeld in punt 3.5 van deze T&C, namelijk de situatie waarin, door een technische fout of om een andere reden, de Gebruiker een bestelling heeft geplaatst voor een product dat niet op voorraad is, zal QWERTY KEY SRL de Gebruiker schriftelijk of telefonisch op de hoogte stellen van deze situatie, en deze laatste zal de mogelijkheid hebben, onder de voorwaarden van punt 6.1. van deze T&C:

    • "vijand om de ontbinding aan te vragen, binnen 3 dagen na de kennisgeving gedaan door QWERTY KEY SRL, in welk geval de betaalde prijs aan de Gebruiker zal worden terugbetaald, indien van toepassing."

    • "vies om de bestelling te behouden, in welk geval, naar keuze van de Gebruiker, QWERTY KEY SRL:"

      • zal het bestelde product leveren zodra het beschikbaar is. Als het product niet weer op voorraad komt, zal de bestelling worden geannuleerd, onder de voorwaarden die in het voorgaande subpunt zijn vermeld.

      • zal een ander product leveren, aangegeven door de Gebruiker, met een prijs die gelijk is aan of hoger is dan die van het product dat niet op voorraad is. In dit geval ontstaat de verplichting van de Gebruiker/Koper om het prijsverschil van het product te betalen, indien van toepassing.

     

12. QWERTY KEY SRL behoudt zich het recht voor om bestellingen geplaatst door de Gebruiker/ Koper niet te accepteren, wanneer zij redelijkerwijs vermoedt dat er sprake is van misbruik van de wet, kwade trouw, fraude, een onrechtmatig doel of het plegen van een misdrijf.

     

13. Zodra deze bestelling is geplaatst, kan deze niet meer worden gewijzigd. Als de bestelling gewijzigd moet worden, kan de Koper QWERTY KEY SRL contacteren via de communicatiekanalen die ook op de website staan, zoals help@qwertykey.ro of op 0371 236 224. In dit geval stemt de Koper ermee in en begrijpt hij dat het wijzigen van de bestelling, afhankelijk van de specifieke situatie, extra kosten met zich mee kan brengen die voor rekening van de Koper komen. Na de overdracht van het product/de producten aan de koeriersdienst of de post, is het niet meer mogelijk om de bestelling te wijzigen.

     

14. HET RECHT OP RETOUR: In overeenstemming met art. 9 van O.U.G. 34/2014 heeft de Koper, die tevens de status van Consument heeft, het recht om de gemaakte bestelling te annuleren, dit recht wordt erkend in de wetgeving inzake consumentenbescherming als "het recht op retour". De Koper moet QWERTY KEY SRL op de hoogte stellen van de intentie om te retourneren door middel van een ondubbelzinnige verklaring in deze zin of door het invullen van het formulier dat is opgenomen in deel B van de bijlage bij O.U.G. 34/2014. Het invullen van het formulier is geen formele voorwaarde voor het uitoefenen van het recht op retour, maar slechts een model, waarbij de essentie van het uitoefenen van dit recht is dat er een ondubbelzinnige uiting van de Koper is met betrekking tot zijn intentie om te retourneren, die aan QWERTY KEY SRL moet worden meegedeeld. Voor details over het uitoefenen van het recht op retour, zie het Retourbeleid (Sectie X van deze T&C).

     

15. Indien de Koper de herroepingsrecht heeft uitgeoefend binnen de wettelijke termijn volgens art. 9 lid (2) letter a) en b) van O.U.G. 34/2014, voor een bestelling die al online is betaald met een bankkaart en als de uitgevende bank de bedragen op de rekening van onze onderneming heeft overgemaakt, zal dit bedrag aan de Koper worden terugbetaald binnen maximaal 15 dagen kalenderdagen vanaf het moment van kennisgeving van de herroepingsintentie van de Koper en na de retour van het product door

    Koper. Terugbetaling van de prijs zal uitsluitend plaatsvinden na het moment waarop QWERTY KEY SRL het product/de producten heeft ontvangen waarvoor het recht van herroeping is uitgeoefend.

     

16. Voor de terugbetaling van de betaalde bedragen zullen dezelfde betaalmethoden worden gebruikt als die door de Koper voor de oorspronkelijke Transactie zijn gebruikt, tenzij de Koper schriftelijk heeft aangegeven gebruik te willen maken van een andere betaalmethode.

     

17. Als de Koper annuleert een bestelling die met een bankkaart is betaald, zijn de bepalingen met betrekking tot het herroepingsrecht van toepassing zoals opgenomen in het Retourbeleid (Sectie X van deze T&C). De bepalingen blijven van toepassing in het geval dat QWERTY KEY SRL het bestelde en door de Koper betaalde product niet meer kan leveren, waarbij QWERTY KEY SRL het bedrag van de bestelde producten binnen 15 kalenderdagen terugbetaalt vanaf het moment dat QWERTY KEY SRL op de hoogte is gesteld van de omstandigheid die de levering van de producten belemmert.

     

18. QWERTY KEY SRL heeft de mogelijkheid om meerdere afzonderlijk geplaatste bestellingen van de Koper te combineren, alsof het één enkele bestelling is, die in één levering kan worden afgeleverd als de verwerkingsstatus van de bestellingen dit toelaat. Als de Koper geen combinatie van bestellingen wenst, moet hij QWERTY KEY SRL hier vooraf over informeren via de contactmogelijkheden van QWERTY KEY SRL die op de website beschikbaar zijn, namelijk op het e-mailadres help@qwertykey.ro of op het telefoonnummer 0371 236 224, voordat QWERTY KEY SRL de producten aan de koeriersdienst/post overhandigt. Bestellingen die verschillende afleveradressen, verschillende contactgegevens hebben, die verschillende betaalmethoden hebben en online zijn betaald of die zijn geplaatst vanaf verschillende klantaccounts, kunnen niet worden gecombineerd.

     

19. In het geval van producten waarvoor QWERTY KEY SRL de optie aanbiedt

"VOORAF BESTELLEN", de bepalingen van deze sectie zijn dienovereenkomstig van toepassing, met de vermelding dat de overeenkomst op afstand met betrekking tot deze producten alleen zal worden gesloten nadat de Koper is geïnformeerd dat de vooraf bestelde producten op voorraad zijn gekomen.

 

SECTIE V: BETALING EN BETALINGSWIJZEN

 

1. Zoals al vermeld in de T&C zijn de prijzen voor elk product weergegeven in LEI en zijn inclusief BTW. De prijs van het product omvat niet de extra verzendkosten die betaald moeten worden.

   afzonderlijk door de Koper. De verzendkosten zullen zodanig worden aangegeven dat ze de Koper voor elke afzonderlijke bestelling bereiken.

    

2. QWERTY KEY SRL informeert dat vanwege een systeemfout die de functionaliteit van de website beïnvloedt, het mogelijk is dat sommige prijzen onjuist worden weergegeven voor een product. In het geval dat een dergelijke fout zich voordoet, zijn de bepalingen van punt 4.10 van deze T&C van toepassing. QWERTY KEY SRL zal de Koper onmiddellijk over dit aspect informeren.

    

3. De prijs kan worden betaald via een van de volgende methoden, afhankelijk van de keuze van de Koper:

    

   • online betaling met bankkaart (de persoonlijke kaart van de natuurlijke persoon of de kaart van de kopermaatschappij in het geval van de rechtspersoon, met volledige veiligheid; QWERTY KEY SRL rekent geen extra commissie voor het kiezen van deze betaalmethode; de validatie van de Transactie in dit geval gebeurt door de door QWERTY KEY SRL goedgekeurde kaartverwerker)

   • betaalorder (op basis van de proforma factuur uitgegeven door QWERTY KEY SRL)

   • nummer de levering (betaling geschiedt in LEI, volgens de prijs van het Contract, rechtstreeks aan de persoon die de levering uitvoert)

      

4. De betaalmethode contante betaling bij levering is niet beschikbaar voor bestellingen waarvan de waarde inclusief btw hoger is dan 5.000 lei voor rechtspersonen en 10.000 lei voor natuurlijke personen.

    

5. De factuur zal elektronisch worden uitgegeven en zal toegankelijk zijn voor de Koper via toegang tot het persoonlijke Account. Daarnaast zal de factuur ook worden verzonden naar het e-mailadres dat door de Koper is opgegeven. Indien gewenst, kan de Koper ook vragen om de factuur in fysieke vorm, die in het leveringspakket van de bestelling zal worden geplaatst.

 

SECTIE VI: SLUITING VAN HET CONTRACT

 

1. "De verkoopovereenkomst op afstand wordt geacht te zijn gesloten op het moment dat QWERTY KEY SRL per e-mail de bestelling van de Gebruiker/Koper bevestigt."

   onder voorbehoud van de beschikbaarheid van het product zoals dit door de Koper is geselecteerd. In het geval dat het product niet meer op voorraad is op het moment van het plaatsen van de bestelling, heeft de Koper het recht om zich terug te trekken, wat binnen 3 dagen moet worden uitgeoefend door middel van een verklaring waaruit ondubbelzinnig de intentie tot terugtrekking blijkt, verzonden via e-mail naar het adres help@qwertykey.ro. Wanneer QWERTY KEY SRL vaststelt dat het bestelde product niet op voorraad is, neemt zij de verplichting op zich om de Koper telefonisch of per e-mail onmiddellijk te informeren zodra zij van deze situatie op de hoogte is, en de eerder genoemde termijn voor terugtrekking begint te lopen vanaf het moment dat de Koper is geïnformeerd. In het geval van een fout (technisch of van enige andere aard) met betrekking tot de beschikbare voorraad, heeft de Koper geen recht op enige aanvullende tegenprestatie bij terugbetaling van de betaalde prijs, indien van toepassing. Zie voor aanvullende verduidelijkingen punt 4.11 van deze T&C.

    

2. De Overeenkomst op Afstand benoemt het product, de belangrijkste kenmerken ervan, de kwaliteiten, de prijs, de verzendkosten en andere relevante elementen, waarbij de inhoud wordt aangevuld met de aanwezige T&C.

    

3. QWERTY KEY SRL zal in het verzonden pakket de benodigde documenten opnemen die de aankoop van de producten/diensten door de Koper bevestigen. Daarnaast kunnen er in het pakket reclame materialen worden opgenomen om de eigen producten of campagnes (of eventueel die van derden Partners van QWERTY KEY SRL) te promoten, evenals geschenken die bedoeld zijn voor klantloyaliteit.

    

4. De cadeaus bestaande uit producten van QWERTY KEY SRL worden aan de Koper aangeboden zonder tegenprestatie van zijn kant, en QWERTY KEY SRL behoudt zich het recht voor om eenzijdig te beslissen of zij producten als cadeau aan de Koper zal aanbieden. De Koper heeft geen recht om enige aanspraak te maken op het feit dat hij geen cadeauproduct heeft ontvangen, behalve in het geval dat QWERTY KEY SRL zich via een openbare verklaring heeft verplicht om een bepaald product als cadeau aan te bieden, in het kader van een promotionele campagne.

    

5. Als de levering van de Producten om onafhankelijke redenen niet beschikbaar is, heeft de Gebruiker/Koper het recht om zich terug te trekken uit het Contract en het recht om terugbetaling van de betaalde bedragen te vragen en het recht om deze bedragen te ontvangen. De Gebruiker/Koper kan om deze reden geen schadevergoeding eisen.

SECTIE VII: TRANSPORTMETHODEN. TRANSPORTKOSTEN. LEVERTERMIJNEN EN VOORWAARDEN. ONTVANGST VAN PRODUCTEN

 

SUBSECTIE VII.I: TRANSPORTMETHODEN

 

1. De levering van producten en diensten is beschikbaar zowel op het grondgebied van Roemenië als daarbuiten.

    

2. QWERTY KEY SRL heeft het recht om landen toe te voegen aan de lijst van bestemmingen waarnaar producten kunnen worden geleverd, of, indien nodig, bepaalde bestemmingen te verwijderen, maar met inachtneming van de bestellingen die al op de site zijn geplaatst vóór de beslissing om deze bestemmingen te verwijderen. Elke wijziging met betrekking tot de levering van producten zal schriftelijk aan de Kopers worden meegedeeld en/of door het tonen van deze wijzigingen op de site, evenals door het bijwerken van de huidige T&C.

    

3. Bestellingen die online zijn geplaatst, worden alleen geleverd via de koeriersdiensten die worden aangeboden door QWERTY KEY SRL.

    

4. QWERTY KEY SRL biedt de volgende leveringsmethoden voor producten aan:

    

   • expeditie per koerier/expeditiekantoor/transport in eigen beheer.

   • verzending per koerier/expeditiekantoor/eigen beheer met betaling bij aflevering.

      

5. De levering van de producten zal plaatsvinden via een of meer koeriersbedrijven/verzendhuizen, die persoonsgegevens van de Klant zullen verwerken, zoals deze door de Koper aan QWERTY KEY SRL zijn verstrekt. De verwerking van persoonsgegevens geschiedt uitsluitend met het doel de levering van de producten te realiseren en uitsluitend met inachtneming van de huidige T&C. Deze bepaling is in gelijke mate van toepassing op potentiële derden van het koeriersbedrijf, belast met het uitvoeren van de transportdienst, die toegang zullen hebben tot de persoonsgegevens van de Koper. In dit opzicht zijn zij gehouden aan de naleving van de huidige T&C en de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, waarbij zij in dit opzicht een Gegevensverwerkingsovereenkomst met het koeriersbedrijf hebben.

   de koerier kan de Kopers contacteren via elk communicatiemiddel dat door hen ter beschikking is gesteld, binnen de grenzen en voorwaarden van de huidige T&C.

    

   SUBSECTIE VII.II: TRANSPORTKOSTEN

    

6. De transportkosten voor de levering van de producten zijn voor rekening van de Koper, tenzij de contracterende partijen uitdrukkelijk anders besluiten.

    

7. De verzendkosten van de producten (voor transport, levering, postdiensten, enz.) worden aangegeven op de website van QWERTY KEY SRL op het moment dat de koper de bestelling plaatst.

    

8. De verzendkosten zullen door QWERTY KEY SRL worden gedragen als er non-conformiteiten van het product zijn, als er een verborgen gebrek of een fabricagefout is of een kwaliteitsgebrek van het geleverde product, dat niet bekend was en niet bekend kon zijn bij de Koper door gebruikelijke controlemethoden.

    

9. De verzendkosten worden aan de Koper meegedeeld door ze weer te geven op het moment van het plaatsen van de Bestelling en vertegenwoordigen de kosten die zijn onderhandeld met de derde partners waarmee het bedrijf samenwerkt en die leveringsdiensten voor goederen aanbieden. De transportkosten kunnen in de loop van de tijd variëren, afhankelijk van de commerciële relatie die QWERTY KEY SRL heeft met deze derde partners.

    

   SUBSECTIE VII.III: LEVERINGSVOORWAARDEN EN -TERMIJNEN

    

10. In ieder geval zal de levering van de producten binnen een termijn van maximaal 30 kalenderdagen plaatsvinden. Als de levering van het product buiten de hierboven genoemde termijnen plaatsvindt, kan QWERTY KEY SRL de Koper hierover informeren, over de verlenging van de levertijd, een periode die de oorspronkelijke levertijd kan overschrijden. QWERTY KEY SRL is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de schuld van de koeriersdiensten of postdiensten die de levering uitvoeren.

     

11. Als het product tijdens de verlenging die met de Koper is overeengekomen, niet meer beschikbaar is voor levering, zal de Koper hierover worden geïnformeerd en heeft hij het recht om het contract binnen 3 werkdagen na de datum van ontvangst van de kennisgeving waarin hij over dit aspect is geïnformeerd, te ontbinden. In het geval van ontbinding van het contract op verzoek van de Koper.

    "schriftelijk binnen de hierboven vermelde termijn, zal de bestelling worden geannuleerd en zal QWERTY KEY SRL de bedragen terugbetalen, indien het product al is betaald, door de Koper."

     

12. Wij herhalen, als de reden voor de onmogelijkheid van levering de onbeschikbaarheid van het product is, zal de Koper hierover worden geïnformeerd. De bevestigingsmail die de totstandkoming van de Overeenkomst op Afstand bepaalt, is voorafgaand voorwaardelijk aan de beschikbaarheid van het product/de producten op voorraad, zoals gekozen door de Koper.

     

13. Als de Koper (inclusief de door hem aangewezen persoon) niet kan worden gevonden op het door de Koper opgegeven afleveradres, zal er opnieuw geprobeerd worden om contact met hem op te nemen via de contactmiddelen die door de Koper zijn verstrekt. Als de Koper ook in dit geval niet is gevonden, zal er een tweede, definitieve levering, OP KOSTEN, worden geprobeerd, zelfs in het geval dat de Koper recht heeft op gratis levering op basis van de waarde van de bestelde producten. In het geval dat deze twee opeenvolgende leveringen zijn mislukt, behoudt QWERTY KEY SRL zich het recht voor om het contract eenzijdig te beëindigen.

     

14. De koper heeft de volgende verplichtingen met betrekking tot de levering van de producten:

     

    • de verzekering dat de levering van de producten en, indien van toepassing, de levering van de diensten kan plaatsvinden op het door de Koper aangegeven adres en dat deze beschikbaar is op het aangegeven adres zowel op het moment van levering van de producten als op het moment van het verlenen van de geleverde diensten, indien er diensten zijn aangeschaft.

    • De afmetingen van de bestelde producten moeten door de Koper worden gecontroleerd, zodat er voldoende ruimte is op het opgegeven afleveradres om de producten te ontvangen. De Koper moet ervoor zorgen dat het afleveradres over geschikte toegangswegen beschikt, rekening houdend met de afmetingen van de bestelde producten en de verscheidenheid aan bestelde producten.

    • "Het afleveradres dat door de Koper is opgegeven, moet de ontvangst van de producten mogelijk maken zonder deze te beschadigen. Daarom zullen eventuele beschadigingen die voortvloeien uit de hantering van de door de Koper bestelde producten op het moment van ontvangst, als gevolg van een ongeschikte ruimte voor de ontvangst van het product, voor rekening van de Koper komen."

 

1. bis. In het geval dat, om een gegronde reden, de levering op een bepaalde datum of binnen een bepaalde termijn essentieel is voor de Koper, is deze verplicht om dit vooraf te melden.

   QWERTY KEY SRL via e-mail op het adres help@qwertykey.ro. Voor zover levering op de door de Koper aangegeven datum of termijn mogelijk is, zal QWERTY KEY SRL alles doen wat redelijkerwijs mogelijk is om de levering op de aangegeven datum of termijn te waarborgen. In het geval dat, om welke reden dan ook, levering op de door de Koper aangegeven datum of termijn onmogelijk is, behoudt QWERTY KEY SRL zich het recht voor om het contract eenzijdig te beëindigen. De Koper kan geen schadevergoeding eisen voor levering die in strijd is met de aangegeven datum of termijn, en heeft uitsluitend recht op terugbetaling van de betaalde prijs, indien van toepassing.

    

   SUBSECTIE VII.IV: ONTVANGST VAN PRODUCTEN

    

2. De koper verplicht zich om de bestelde producten te ontvangen op de afgesproken datum en op het afgesproken adres. Als de goederen niet op de afgesproken datum kunnen worden ontvangen om redenen die aan de koper te wijten zijn (zoals, maar niet beperkt tot, de situatie vermeld in subpunt 7.13.), zal er een tweede levering worden geprobeerd, OP KOSTEN. (zelfs in het geval dat de Koper profiteert van gratis levering in overweging van de waarde van de bestelde producten).

    

3. De koper is verplicht om op het moment van ontvangst het leveringsdocument (AWB) te ondertekenen dat door de koerier wordt gepresenteerd op het moment van levering, waaraan de leveringsbon is gehecht die alle informatie over de geleverde producten bevat.

 

7.17 De koper is verantwoordelijk om bij de levering de conformiteit van de geleverde producten volledig en in alle opzichten te controleren. Als de producten beschadigd zijn of er ontbreken artikelen, moeten deze problemen handgeschreven op de leveringsbon worden vermeld, en de communicatie hierover zal binnen maximaal 48 uur plaatsvinden op het e-mailadres help@qwertykey.ro. Beschadigde artikelen, ontbrekende artikelen of verkeerd geleverde artikelen, zonder dat er enige schuld van de koper is, zullen gratis worden vervangen en geleverd.

 

1. Als de geleverde producten kleine defecten of fabricagefouten vertonen, en deze zijn aan de Koper geleverd, maar deze wil de producten niet retourneren, kan QWERTY KEY SRL een korting aanbieden die evenredig is met deze defecten op de volgende bestelling. Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om de defecten te communiceren en het is aan te raden dat dit zo gedetailleerd mogelijk gebeurt, waarbij ook het opsturen van foto's van de staat waarin het product is geleverd noodzakelijk is.

2. De waarde van de korting zal in elk specifiek geval worden vastgesteld, afhankelijk van het betreffende defect of fabricagefout en evenredig met de mate waarin dit defect of deze fout de functionaliteit van het product of de producten beïnvloedt. In het geval van betalingen bij levering, voor de producten die moeten worden verzonden in situaties waarin een defect of fabricagefout van het product wordt ontdekt, kan QWERTY KEY SRL een korting aanbieden voor de betreffende bestelling. Als de betaling al is gedaan via online betaling met een bankkaart, zal de korting worden toegepast op de volgende bestelling op de Site.

    

3. Indien de Koper niet beschikbaar is voor de ontvangst van het product, kan hij een andere persoon aanwijzen die de ontvangst namens hem kan uitvoeren. De aangewezen persoon moet de juridische capaciteit hebben om het product/de producten in ontvangst te nemen (minimaal 18 jaar oud zijn), zodat hij het product/de producten namens de Koper kan ontvangen.

    

4. Na ondertekening van de leveringsdocumenten komt de Koper in het fysieke bezit van de bestelde producten, vanaf dit moment vindt de overdracht van alle risico's plaats naar de Koper.

    

5. Het weigeren om het leveringsdocument te ondertekenen, komt overeen met het weigeren om de geleverde producten te ontvangen.

 

SECTIE XIII: GARANTIE VAN PRODUCTEN

 

1. De commerciële garantie vertegenwoordigt de verbintenis die QWERTY KEY SRL aangaat tegenover de Koper met betrekking tot de conformiteit en optimale werking van de producten. In geval van non-conformiteit of functionele gebreken, verplicht QWERTY KEY SRL zich, in volgorde, tot:

   • het repareren van het product

   • vervanging van het product, indien reparatie niet mogelijk is of onevenredige kosten met zich meebrengt in verhouding tot de waarde van het product

   • de proportionele vermindering of, indien van toepassing, de terugbetaling van de betaalde prijs, in het geval dat noch reparatie noch vervanging mogelijk is of onevenredige kosten met zich meebrengt in verhouding tot de waarde van het product

2. Elk product dat door QWERTY KEY SRL wordt verkocht, komt in aanmerking voor de wettelijke conformiteitsgarantie, de commerciële garantie binnen de vermelde termijn, indien van toepassing, in het garantiebewijs en met strikte inachtneming van O.U.G. 140/2021.

    

3. Zo is QWERTY KEY SRL verplicht om de Koper producten te leveren die voldoen aan de bepalingen van het afgesloten contract, en is verantwoordelijk voor elke tekortkoming in de conformiteit van de producten die aanwezig is op het moment van levering. Producten zijn conform wanneer ze overeenkomen met de beschrijving die door QWERTY KEY SRL aan de Koper is meegedeeld, wanneer ze voldoen aan het doel dat de Koper voor ogen had op het moment van aankoop van het product, mits dit aan QWERTY KEY SRL is meegedeeld en door hen is geaccepteerd, wanneer ze dezelfde bestemming hebben als vergelijkbare producten uit dezelfde categorie en normale kwaliteitsparameters en prestaties vertonen die redelijkerwijs van het product verwacht kunnen worden.

    

4. Als reparatie of vervanging van het goed onmogelijk is of onevenredige kosten met zich meebrengt voor QWERTY KEY SRL, kan de Koper een overeenkomstige prijsverlaging of beëindiging van het contract verzoeken, indien van toepassing, als:

    

   • De koper heeft geen recht op reparatie of vervanging.

   • "De herstel- of vervangingsmaatregelen van het product zijn niet binnen een redelijke termijn door QWERTY KEY SRL uitgevoerd."

   • De non-conformiteit blijft bestaan ondanks de inspanningen van QWERTY KEY SRL om deze te verhelpen.

   • "De herstel- of vervangingsmaatregelen voor het niet-conforme product brengen grote ongemakken met zich mee voor de Koper."

   • De niet-conformiteit is zo ernstig dat deze een proportionele prijsverlaging of beëindiging van het contract rechtvaardigt.

   • 'QWERTY KEY SRL heeft verklaard dat het niet in staat zal zijn om het goed binnen een redelijke termijn in overeenstemming te brengen of zonder een groot ongemak voor de Koper, of dit feit blijkt duidelijk uit de omstandigheden van de zaak.'

    

5. Kopers profiteren van de wettelijke garantietermijnen zoals deze zijn uiteengezet in de O.U.G. 140/2021. Tegelijkertijd blijft de O.U.G. 140/2021 van toepassing met betrekking tot, maar niet beperkt tot, de looptijd van de garanties, de vervaldatum van de

   garantie, de inhoud en reikwijdte van de garanties waar de Consument op grond van de wet recht op heeft, het type garantie, de herstelmaatregelen en de toepasselijke presumpties.

    

6. QWERTY KEY SRL biedt geen garantie voor afwijkingen als gevolg van defecten of fouten die voortkomen uit onjuist gebruik van de producten, in strijd met het doel en de aard van het goed dat is aangeschaft bij QWERTY KEY SRL of in strijd met de gebruiksinstructies van het product. De koper is verantwoordelijk voor het gebruik van het bestelde product in overeenstemming met de bestemming. De koper moet de installatie- en gebruiksinstructies van het product volledig naleven, en in geval van afwijkingen moet hij rechtstreeks QWERTY KEY SRL verzoeken om het product te repareren of te vervangen. Als de koper zelf of andere niet-geautoriseerde derden ingrijpen in de substantie van het goed of proberen het te repareren, verliest de koper de rechten die voortvloeien uit de garantie.

    

7. Gezien de specificiteit van de producten die door de onderneming worden verhandeld, moeten de volgende aspecten door elke Koper in overweging worden genomen:

   • Elk product dat door QWERTY KEY SRL wordt verkocht, wordt vergezeld van documenten of een verpakking waarop gebruiks- en onderhoudsinstructies voor de producten zijn afgedrukt.

   • In het geval dat een product niet vergezeld gaat van documenten of van de verpakking waarop gebruiks- en onderhoudsinstructies zijn gedrukt, is de Koper verplicht deze te gebruiken met inachtneming van de normale wijze van gebruik van het product en van de redelijke maatregelen die een goed eigenaar zou nemen om eventuele schade of defecten aan het product te voorkomen.

      

8. De koper verliest de rechten die voortvloeien uit de garantie indien hij onjuiste onderhoud aan het product verleent, door handelingen te verrichten zoals, maar niet beperkt tot: het snijden van het product, schuren, krassen, het demonteren van het product met scherpe voorwerpen, het reinigen van het product met schurende middelen, het blootstellen van het product aan chemische verbindingen, het gebruik van reinigingsoplossingen die olie, aceton, detergenten of alcohol bevatten, evenals dergelijke, aan zure stoffen, het gebruik of opslaan van de producten onder omstandigheden met snelle temperatuurveranderingen, het blootstellen van de producten aan extreme temperaturen of vochtige omgevingen, het gebruik van de producten voor andere doeleinden dan waarvoor ze door de fabrikant zijn ontworpen.

   zijn verboden. Het ondernemen van deze acties brengt de aansprakelijkheid van QWERTY KEY SRL niet met zich mee op basis van de wettelijke of commerciële garantie.

    

9. De garantie die door de maatschappij wordt aangeboden, is uitgegeven in overeenstemming met de geldende wetgeving en is gebaseerd op het verkrijgen door QWERTY KEY SRL van de bewijsdocumenten voor de kwaliteit/duur van gebruik van de producten, certificaten en/of van authenticiteit/conformiteit, rechtstreeks van de producenten van de producten of van de daartoe bevoegde distributeurs. Geen enkele Koper kan een uitgebreide garantie aanvragen in andere T&C of een garantie die geldig is voor een langere periode dan die vermeld in de garantie documenten die door de producent of distributeur zijn uitgegeven en die het product vergezellen en aan de Koper worden aangeboden.

    

10. De commerciële garantievoorwaarden zijn: 2 jaar voor natuurlijke personen en 1 jaar voor rechtspersonen. De conformiteits- of functioneringsgebreken moeten zich binnen deze periode voordoen, die begint vanaf het moment van ontvangst van het product door de Koper. Het melden van gebreken moet per e-mail gebeuren naar het adres help@qwertykey.ro, binnen de garantietermijn, indien mogelijk. Als de Koper redelijkerwijs niet in staat was om de gebreken binnen de garantietermijn te melden, moet de melding binnen 15 kalenderdagen na het verstrijken van de garantietermijn worden gedaan.

     

11. De schending door de Koper van zijn verplichtingen volgens deze subsectie of van enige wettelijke verplichtingen met betrekking tot de garantie, leidt tot het vervallen van zijn mogelijkheid om correctieve maatregelen te verkrijgen op basis van de wettelijke of commerciële garantie, in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen.

 

SECTIE IX: DE PROMOTIE CAMPAGNE

Voorwaarden en condities voor de maandelijkse giveaway van 1000 lei

1. Organisator
   De giveaway wordt georganiseerd door Qwerty Key SRL, gevestigd in Baia Mare, Roemenië, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer J24/964/2021, met fiscaal nummer RO44393084. Alle details over de organisator zijn te vinden in de sectie Contact op de website qwertykey.ro.

2. In aanmerking komen

   • De deelname staat open voor elke persoon die een geldige bestelling plaatst op de site qwertytoets.ro en laat een review achter voor het aangekochte product.
   • De beoordelingen moeten authentiek zijn, gebaseerd op de echte ervaring met het product, en moeten voldoen aan de gebruiksvoorwaarden van de site.

3. Hoe de tombola werkt

   • Elke review die op de site voor een gekocht product wordt achtergelaten, is een automatische inschrijving voor de maandelijkse giveaway.
   • Elke bestelling die geplaatst en beoordeeld is, kwalificeert de klant voor één plek in de maandelijkse tombola.

4. De uitvoering van de giveaway

   • De onttrekkingen vinden maandelijks plaats, op de datum van 10, voor de vorige maand.
   • De winnaar wordt willekeurig gekozen met behulp van een gecertificeerd randomisatieplatform (bijv. Random.org).
   • De organisator zal de winnaar binnen 5 werkdagen na de trekking contacteren via het e-mailadres dat voor het plaatsen van de bestelling is gebruikt.

5. Prijs

   • De prijs bestaat uit een waardebon van 1000 lei, die uitsluitend kan worden gebruikt op de website qwertykey.ro voor de aankoop van beschikbare producten.
   • De voucher is geldig voor een periode van 12 maanden vanaf de datum van uitgifte.

6. beperking

   • De organisator behoudt zich het recht voor om de authenticiteit van de beoordelingen te controleren en om elke deelnemer die de voorwaarden van de giveaway schendt, te diskwalificeren.
   • De giveaway kan door de organisator worden gewijzigd, opgeschort of geannuleerd zonder voorafgaande kennisgeving, in geval van uitzonderlijke omstandigheden.

7. Persoonlijke gegevensbescherming
   De deelnemers stemmen in met de verwerking van persoonlijke gegevens volgens het privacybeleid dat op de site beschikbaar is. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van de giveaway en het notificeren van de winnaars.

8. Juridische aspecten

   • De giveaway wordt uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in Roemenië, inclusief O.G. nr. 99/2000 betreffende de verkoop van producten en diensten op de markt en de Wet nr. 363/2007 betreffende de bestrijding van oneerlijke praktijken.

 

 

Oude promotiecampagnes:

1. QWERTY KEY SRL biedt verschillende soorten kortingen, coupons of vouchers aan, waarvan het gebruik onderhevig is aan de regels die op de site worden weergegeven.

    

2. Promoties kunnen niet worden gecombineerd; de grootste korting is van toepassing, dit geldt voor elk type korting, tenzij in de promotie uitdrukkelijk anders is vermeld.

3. QWERTY KEY SRL biedt ook promotionele vouchers aan die de Koper niet kan kopen, maar die worden uitgegeven als gevolg van een reclamecampagne en die een bepaalde geldigheidsduur hebben. Vouchers kunnen alleen betrekking hebben op een bepaalde productcategorie of slechts één type product en kunnen slechts één keer worden gebruikt tijdens één enkel bestelproces. Vouchers kunnen niet worden gebruikt voor reeds geplaatste bestellingen.

    

4. De vouchers kunnen niet aan derden worden verstrekt, kunnen niet worden doorverkocht en kunnen niet in contanten worden omgezet. De promotievoucher wordt niet terugbetaald in geval van retour van het product, als de promotievoucher is uitgegeven in het kader van een promotie.

5. In het geval dat een bestelling wordt geannuleerd, afgewezen of volledig geretourneerd, verliest de bestelling waarop de Voucher is toegepast zijn geldigheid en kan deze niet meer worden gebruikt.

    

6. De bepalingen die betrekking hebben op vouchers zijn van toepassing in dezelfde mate op de promotiecodes die worden aangeboden door QWERTY KEY SRL.

    

7. Bepaalde promotionele campagnes kunnen niet worden gecombineerd met andere promotionele campagnes, vouchers of kortingen. Dit aspect zal worden gespecificeerd in de regels van elke campagne, die aan de kopers bekend zal worden gemaakt door middel van een vermelding op de website.

    

8. "De onderneming stelt eenzijdig of eventueel in samenwerking met derden contractuele partners van QWERTY KEY SRL de regels voor promotionele campagnes, wedstrijden of de voorwaarden voor het verstrekken van vouchers vast, die op de website zullen worden weergegeven. De promoties zijn van toepassing op bestellingen die exact voldoen aan het weergegeven Reglement, binnen de geldigheidsperiode en tot de beschikbare voorraad."

    

9. In de promotiecampagne zijn de verzendkosten van de producten die onder deze promoties vallen niet inbegrepen, tenzij de Promotiecampagne uitdrukkelijk anders bepaalt.

    

10. In het geval van het organiseren van tombola's (of giveaways), zijn de bepalingen van deze algemene voorwaarden van overeenkomstige toepassing op de website of sociale mediaplatforms.

SECTIE X: RETOERPOLITIEK

 

SUBSECTIE X.I.: IN GEVAL VAN OP AFSTAND (ONLINE) CONTRACTEN

 

1. In overeenstemming met de bepalingen van art. 9 lid (1) O.U.G. 34/2014, in het geval van afstandcontracten, heeft de "Koper het recht om zich binnen 15 kalenderdagen na ontvangst van de goederen terug te trekken uit het contract, zonder een reden op te geven en zonder extra kosten te maken."

    

2. De koper is verantwoordelijk voor de transportkosten voor het retourneren van het pakket, tenzij is overeengekomen dat deze kosten door QWERTY KEY SRL worden gedragen.

    

3. De koper oefent zijn recht op terugtrekking uit overeenkomst uit overeenkomstig de bepalingen van O.U.G. 34/2014. In dit opzicht moet hij QWERTY KEY SRL zijn ondubbelzinnige wil om zich terug te trekken uit de gesloten overeenkomst meedelen. Het verzoek van QWERTY KEY SRL is dat de producten door de koper worden geretourneerd met behulp van de partner die de leveringsdienst van het product aan de koper heeft uitgevoerd, rekening houdend met het feit dat de prijzen met betrekking tot de leveringsdiensten van de producten zijn onderhandeld ten gunste van de kopers.

    

4. De koper zal de eventuele waardevermindering van de producten dragen, wanneer deze waardevermindering het resultaat is van een manipulatie van de goederen die niet noodzakelijk of nuttig was gezien de aard van het product, de gemeenschappelijke bestemming ervan of de functionaliteit. In het geval dat de geretourneerde producten tekenen van slijtage, krassen, deuken, mechanische of, indien van toepassing, elektrische schokken, ontbrekende onderdelen vertonen, ongeacht de reden die deze omstandigheden veroorzaakt, behoudt QWERTY KEY SRL zich het recht voor om de retour te weigeren.

    

5. De koper moet het product binnen 15 kalenderdagen na het uitoefenen van het herroepingsrecht retourneren, zonder onredelijke vertragingen. Het is aan te raden om de retour in de originele verpakking van het product te doen; als het product niet in de originele verpakking wordt geretourneerd, kan de retour worden geaccepteerd als het geretourneerde product geen sporen van beschadiging of slijtage vertoont, de labels zijn bevestigd en het compleet is, inclusief de accessoires waarmee het product wordt geleverd, het garantiebewijs, de gebruiks- en montage-instructies, en de cadeaus aangeboden door QWERTY KEY SRL.

   voor de bestelde producten (in overeenstemming met punt 6.3 en 6.4 van deze T&C) etc. QWERTY KEY SRL behoudt zich het recht voor om retouren die in strijd zijn met deze bepaling te weigeren.

    

6. In het geval van uitoefening van het recht van terugtrekking is QWERTY KEY SRL verplicht om aan de Koper, zonder onredelijke vertraging, binnen maximaal 15 kalenderwerkdagen vanaf het moment dat hij op de hoogte is gesteld van de uitoefening van het recht van terugtrekking door de Koper, de door de Koper betaalde bedragen terug te betalen met dezelfde betaalmethode die door de Koper is gebruikt voor het uitvoeren van de Transactie.

    

7. Als de betaling online is gedaan, via bankkaart, zal QWERTY KEY SRL de door de Koper betaalde bedragen voor het geretourneerde product of de geretourneerde producten terugbetalen, waarvan het bedrag voor de transportkosten dat de Koper moet dragen, zal worden afgetrokken.

    

8. De koper is verplicht om het goed zorgvuldig te hanteren en te inspecteren, op dezelfde manier als hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen, om de aard, kenmerken en werking van het goed te bepalen. In het geval dat het goed niet in dezelfde staat wordt geretourneerd, is de koper verantwoordelijk voor elke waardevermindering van het goed die voortvloeit uit de behandeling ervan, anders dan wat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het goed te bepalen. En in een dergelijk geval zal QWERTY KEY SRL een bedrag inhouden van de totale prijs van het goed dat zal worden geretourneerd, dat de kosten van de waardevermindering van het goed vertegenwoordigt. Dergelijke inhoudingen zullen aan de koper worden meegedeeld door QWERTY KEY SRL na de analyse van de retour, binnen de termijn die is vastgesteld voor de terugbetaling van de prijs, waarbij een retourproces-verbaal zal worden opgemaakt waarin alle geconstateerde irregulariteiten tijdens de inspectie van het product worden genoteerd. Een waardevermindering van het goed die voortvloeit uit de behandeling ervan, zoals voorzien in art. 14 van OUG 34/2014, omvat elke vorm van: fijne krassen, zichtbare krassen, sporen van hardnekkige vervuiling, oxidatie, scheuren en andere zichtbare sporen die niet aanwezig waren op de datum van levering van het product. In het geval dat de waardevermindering significant is, in die zin dat redelijkerwijs kan worden aangenomen dat het product niet opnieuw kan worden verkocht, behoudt QWERTY KEY SRL zich het recht voor om de retour te weigeren.

    

9. In het geval van uitoefening van het retourrecht op enige wijze, zal de terugbetaling van het door de Koper betaalde bedrag voor het product/producten alleen plaatsvinden nadat

   "Het geretourneerde product/de geretourneerde producten komen in het bezit van QWERTY KEY SRL of, in ieder geval, nadat de Koper overtuigend bewijs heeft geleverd dat hij het product/de producten naar QWERTY KEY SRL heeft verzonden."

    

10. Cadeaubonnen en op aanvraag gepersonaliseerde producten, evenals producten waarop op aanvraag de smeerdiensten, tape-modificaties, toevoeging van films, enz. zijn uitgevoerd, kunnen niet worden geretourneerd, in overeenstemming met de bepalingen van OUG 34/2014.

     

11. Het retourneren van producten in strijd met de voorwaarden zoals uiteengezet in deze T&C en/of in strijd met de voorwaarden zoals vermeld in O.U.G. 34/2014, leidt tot de onmogelijkheid om het recht op terugtrekking uit te oefenen onder de voorwaarden die door de wet zijn vastgesteld en de mogelijkheid dat QWERTY KEY SRL de retourzending die door de Koper is aangevraagd, kan weigeren. De waarde van de producten die geretourneerd zullen worden, zal niet worden vergoed, en de producten zullen worden teruggestuurd naar de Koper, waarbij de kosten voor de terugzending voor rekening van de Koper zijn.

 

SUBSECTIE X.II.: IN GEVAL VAN PRODUCTEN AANGekocht BIJ DE FYSIEKE EENHEDEN QWERTY KEY SRL

 

1. Indien het product is aangeschaft door de fysieke aanwezigheid van de Koper in een van de vestigingen waar QWERTY KEY SRL producten verkoopt, kan de Koper het product alleen retourneren met de uitdrukkelijke toestemming van QWERTY KEY SRL. QWERTY KEY SRL behoudt zich het exclusieve recht voor om elke retour van producten die in de fysieke vestigingen zijn aangeschaft te weigeren.

2. Indien QWERTY KEY SRL, ook al is het niet verplicht, de retour van een product dat is aangeschaft in de fysieke winkels accepteert, moet dit product geen enkel teken van gebruik vertonen en moet het vergezeld zijn van alle labels, originele verpakkingen en andere accessoires, inclusief de geschenken die door QWERTY KEY SRL zijn aangeboden voor de bestelde producten, in overeenstemming met punt 6.3 en 6.4 van deze T&C.

 

SECTIE XI: PRIVACYBELEID

 

1. QWERTY KEY SRL zal de vertrouwelijkheid van de door de Koper verstrekte gegevens waarborgen; de openbaarmaking van deze gegevens, evenals het gebruik ervan, zal alleen plaatsvinden in overeenstemming met de T&C.

   aanwezig, met het Privacybeleid en de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

    

2. Geen openbare verklaring, promotie, persbericht of enige andere vorm van onthulling aan derden mag door de Gebruiker/Koper worden gedaan met betrekking tot de details van de bestelling of het contract, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van QWERTY KEY SRL.

    

3. Voor toegang tot en het bekijken van het Privacybeleid van QWERTY KEY SRL met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens is dit beschikbaar op *link*. Het privacybeleid aanvult deze T&C.

 

SECTIE XII: FRAUDE

 

1. Door het aanmaken van een account en het gebruik ervan, is de Koper verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn accountgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord), voor het beheer van de toegang tot zijn account en is hij verantwoordelijk voor de activiteiten die via zijn account worden uitgevoerd.

    

2. QWERTY KEY SRL is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt aan de Gebruiker/Koper door een derde partij die beweert te handelen namens of in het belang van QWERTY KEY SRL, of die beweert een commerciële relatie te hebben met QWERTY KEY SRL, of die andere handelingen verricht die de schijn wekken van een juridische relatie met QWERTY KEY SRL. De Koper wordt aangemoedigd om QWERTY KEY SRL onmiddellijk over deze kwestie te informeren via de contactgegevens die op de website van QWERTY KEY SRL zijn weergegeven.

    

3. Het aanmaken van meerdere accounts met adressen die na een vooraf bepaalde periode vervallen, om te profiteren van promoties, vouchers of aanbiedingen, of enig ander gedrag dat fraude aanduidt en dat in staat is de normale gang van zaken van de Promotionele Campagne te beïnvloeden, is verboden en vormt een poging tot fraude. In dit geval behoudt QWERTY KEY SRL zich het recht voor om deze accounts te schorsen, de accounts zonder voorafgaande kennisgeving of andere formaliteiten te annuleren en zonder enige vorm van schadevergoeding.

4. Elke poging tot fraude of fraude, gepleegd op de gegevens van de Kopers of Gebruikers of op de inhoud van de website van het bedrijf, zal worden bestraft volgens de geldende wettelijke bepalingen.

 

SECTIE XIII: VRIJWARING VAN AANSPRAKELIJKHEID

 

1. QWERTY KEY SRL kan niet verantwoordelijk worden gehouden tegenover de Gebruiker/ Koper die de site bezoekt buiten de grenzen die door deze T&C zijn gepresenteerd.

    

2. Wat betreft de gegevens die zijn verstrekt voor het aanmaken van een account, het handhaven van de vertrouwelijkheid van de gegevens van dit account, het toegang krijgen tot het account, het delen van de gegevens van het account, aanvaardt de Gebruiker/ Koper de verantwoordelijkheid.

    

3. Door het aanmaken van een account, het gebruik van het account of het plaatsen van een bestelling, stemt de Gebruiker/Koper uitdrukkelijk en volledig in met de huidige T&C in de laatst beschikbare versie, die wordt gecommuniceerd door middel van weergave op de site, op het moment van het aanmaken van het account, het gebruik ervan of het plaatsen van de bestelling.

    

4. QWERTY KEY SRL behoudt zich het recht voor om periodiek de inhoud van de T&C te wijzigen om de Gebruikers/Kopers op de hoogte te stellen van wijzigingen met betrekking tot de werking van de site of van relevante wetgevende wijzigingen. Gewijzigde T&C zijn van toepassing vanaf het moment dat ze op de site worden weergegeven, in die zin adviseren wij een periodiek overleg van de T&C.

    

5. QWERTY KEY SRL garandeert de Gebruiker geen toegang tot de site zonder het voltooien van de volledige registratie stappen die op de site zijn voorzien en verleent hem niet het recht om de Inhoud geheel of gedeeltelijk te downloaden of te wijzigen. Bovendien kan de Gebruiker geen enkele Inhoud die hij heeft of heeft verkregen op basis van een gebruiksovereenkomst, geheel of gedeeltelijk reproduceren, kopiëren of overdragen aan een derde partij zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van QWERTY KEY SRL. De Gebruiker is verantwoordelijk voor alle schade die voortvloeit uit het niet naleven van de bepalingen van dit punt in de T&C.

6. QWERTY KEY SRL is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites die via links worden bereikt, ongeacht de aard ervan, de enige verantwoordelijken in deze situatie zijn de eigenaren of beheerders van de betreffende websites. QWERTY KEY SRL garandeert ook niet dat de ervaring met het gebruik van de website zal voldoen aan de verwachtingen van de Gebruiker/ Koper.

    

7. De promotionele middelen die worden gebruikt voor de presentatie van promotiecampagnes op de Site, hebben uitsluitend het karakter van promotie van de merken, zonder dat het gebruik ervan de betekenis heeft van een verplichting van QWERTY KEY SRL om de producten die daarin verschijnen of kunnen verschijnen daadwerkelijk op voorraad te hebben. Alleen de producten die op de site staan, met de verkoopprijs en hun kenmerken aangegeven, dienen de commerciële doeleinden van de Maatschappij en zijn dus beschikbaar voor verkoop.

    

8. QWERTY KEY SRL kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige verwonding, directe/indirecte materiële schade of verlies voortvloeiend uit enig defect van het geleverde product, tenzij deze zijn veroorzaakt door opzet, nalatigheid of grove schuld van QWERTY KEY SRL.

 

SECTIE XIV: CESSIE EN SUBCONTRACTERING

 

1. 'QWERTY KEY SRL kan een derde partij inschakelen en/of onderaannemen voor de diensten die verband houden met de uitvoering van de Bestelling, met inachtneming van de informatie aan de Klant, zonder dat zijn toestemming nodig is.'

 

SECTIE XV: OVERMACHT

 

1. Overmacht is een onvoorzien en onoverkomelijk evenement dat onafhankelijk van de wil van de partijen optreedt, dat zich voordoet na de sluiting van het contract en dat de gedeeltelijke of totale onmogelijkheid om het contract uit te voeren met zich meebrengt.

    

2. Als de niet-nakoming van enige verplichtingen op tijd, gedeeltelijk of volledig, het gevolg is van de aanwezigheid van een overmachtsituatie, verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst tussen QWERTY KEY SRL en de Koper, dan zal geen van beide partijen aansprakelijk zijn voor de niet-nakoming van

   termijnen van deze verplichtingen. Overmacht ontheft de partijen van aansprakelijkheid in het geval van gedeeltelijke of totale niet-nakoming van de verplichtingen die voortvloeien uit deze overeenkomst.

    

3. De partij die zich beroept op overmacht moet dit schriftelijk aan de andere contractpartij meedelen binnen 5 dagen na het optreden van het evenement en moet dit binnen 15 kalenderdagen na het optreden van de overmacht aantonen, waarbij de effecten op de uitvoering van de verplichtingen van de partijen en de omvang van deze effecten worden aangegeven. Indien QWERTY KEY SRL de partij is die zich beroept op de effecten van de overmacht, wordt de communicatie als gedaan beschouwd wanneer deze plaatsvindt via een openbare verklaring, gedaan op de website. https://qwertykey.ro/.

    

4. Als de omstandigheden en effecten van het evenement dat een overmacht vormt langer dan 30 dagen aanhouden, heeft elke contracterende partij het recht om de andere partij te informeren over de rechtsgeldige beëindiging van het contract, zonder dat zij schadevergoeding van elkaar kunnen eisen. Tot het einde van deze periode zijn de partijen verplicht om hun overige verplichtingen die voortvloeien uit het contract na te komen, indien dit mogelijk is.

 

SECTIE XVI: GESCHILLEN

 

1. Als regel zullen alle geschillen die voortvloeien uit de totstandkoming van dit contract of die direct verband houden met dit contract, inclusief die met betrekking tot de geldigheid, interpretatie, uitvoering of beëindiging ervan, in de eerste plaats amicabel worden opgelost tussen de contracterende partijen.

    

2. Als de minnelijke oplossing van geschillen is mislukt, zullen alle geschillen, in brede zin, die voortvloeien uit het contract of verband houden met het contract, onder de bevoegdheid vallen van de bevoegde Roemeense rechtbanken in het territoriale rechtsgebied waar QWERTY KEY SRL is gevestigd.

 

SECTIE XVII: EINDBEPALINGEN

1. De communicatietaal tussen de contracterende partijen, evenals de taal van de koopovereenkomst, is het Roemeens. Alle contracten die door QWERTY KEY SRL met de Kopers zijn afgesloten, worden elektronisch opgeslagen door QWERTY KEY SRL en zijn niet beschikbaar voor derden.

    

2. In het geval dat enige bepaling van de huidige T&C onuitvoerbaar, nietig of vervallen wordt om welke reden dan ook, blijven de overige bepalingen van dit document geldig en zullen zij hun effecten blijven hebben.

    

3. QWERTY KEY SRL behoudt zich het recht voor om de bepalingen van de T&C te wijzigen of, indien van toepassing, bij te werken. Elke wijziging zal op de website worden weergegeven en wordt tegen de Gebruikers/Kopers van kracht vanaf de datum van publicatie. Voor de rechten en verplichtingen van QWERTY KEY SRL en de Kopers die vóór de wijziging zijn ontstaan, blijven deze onaangetast.

    

4. "In het geval dat er een element van vreemdheid in de relatie tussen de contracterende partijen optreedt, komen de partijen overeen dat de wet die de juridische relaties tussen hen regelt, de Roemeense wet blijft. De rechten van de consument die voortvloeien uit de algemene wetgeving op dit gebied, blijven dezelfde."