Algemene voorwaarden voor de retour van producten verkocht door qwertykey.ro:
- De producten die je retourneert, moeten in dezelfde staat zijn als waarin je ze hebt ontvangen.
- De retourzending dient te gebeuren met de originele labels en de onbeschadigde Qwerty Key verzenddoos, samen met alle documenten die bij het product zijn geleverd.
- Het product moet vergezeld zijn van de accessoires/cadeaus waarmee het is geleverd.
- Als je meerdere producten van hetzelfde type hebt gekocht en je wilt ze allemaal retourneren, zorg er dan voor dat er slechts één is geopend. De retour van de andere producten wordt alleen geaccepteerd als ze verzegeld zijn.
- Producten waarop ongeautoriseerde ingrepen zijn uitgevoerd, producten die tekenen van slijtage of gebruik vertonen, krassen, chips, deuken, mechanische / elektrische schokken, producten waarvan accessoires ontbreken, worden niet geaccepteerd.
- Als er in het retourpakket andere producten zitten dan die in het ingevulde formulier, zal de afhaling na controle van het pakket door de koerier worden geweigerd.
- De volledige verzendkosten van de geretourneerde producten zullen door de koper worden gedragen.
- Het retourneren van producten kan binnen maximaal 14 kalenderdagen na ontvangst van het pakket, volgens de geldende Europese wetgeving, worden uitgevoerd.
- De som van de teruggestuurde producten zal binnen maximaal 14 kalenderdagen worden overgemaakt naar de rekening die via het retourformulier is doorgegeven.
- Retourneren van gepersonaliseerde producten met diensten zoals: switch-lubricatie, stabilisator-lubricatie, tape-mod, toevoeging van films, enz. is niet toegestaan.