Veel voorkomende vragen
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt bezorgd?
Alle bestellingen vertrekken uiterlijk de volgende dag na het plaatsen van de bestelling en de levertijd bedraagt 1-2 WERKdagen.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Voor eventuele wijzigingen die u in uw bestelling wilt aanbrengen, kunt u maandag tussen 09.00 en 16.00 uur bellen naar het telefoonnummer:0371 236 224 tot en met vrijdag en praat met een van de QwertyKey-medewerkers.
Hoe kom ik de status van mijn bestelling te weten?
Voor elke bestelling die op onze website wordt geplaatst, wordt er automatisch een e-mail gestuurd naar het door de klant ingevulde adres met het trackingnummer van de bestelling. Later kan de bestelling worden gevolgd met behulp van het AWB-nummer op de website van de koerier.
Waar bezorgen wij?
QwertyKey levert in heel Roemenië via Sameday (koerier of Easybox) en Internationaal via DHL Express en Paketa.
Ik heb een probleem met mijn bestelling.
Als u een probleem ondervindt met uw bestelling, kunt u het telefoonnummer bellen: 0371 236 224 tussen 9.00 en 16.00 uur van maandag tot en met vrijdag en praat met een van de QwertyKey-medewerkers.
Wat is een hotswap-toetsenbord?
Een hotswap-toetsenbord is een toetsenbord waarmee je ook je schakelaars kunt wijzigen, en niet alleen de keycaps zoals bij de meeste toetsenborden.
Waarom een hotswap-toetsenbord?
De meeste gebruikers willen verschillende soorten schakelaars uitproberen, omdat sommigen er later achter komen dat de door hen gekozen schakelaar bijvoorbeeld te luidruchtig of te stil is. Als u tegelijkertijd uw toetsenbord wilt smeren, kunt u met de hotswap-functie de schakelaars verwijderen met een eenvoudig hulpmiddel, dat meestal in de toetsenborddoos wordt aangetroffen.
Wat is de stilste omschakeling tussen rood/bruin of blauw?
De stilste schakelaar op een standaardtoetsenbord is de rode (lineaire) schakelaar. Bruin is een middenweg daartussen, omdat het een voelbare schakelaar is, en de luidste is de blauwe (klik) schakelaar.
Wat is er speciaal aan QwertyKey-toetsenborden?
Onze toetsenborden proberen je direct uit de doos de meest prettige ervaring te bieden, zonder dat je er thuis veel aan hoeft te veranderen. De meeste van onze toetsenborden worden geleverd met een schuimlaag in de toetsenbordbehuizing om de echo in de behuizing te elimineren. Tegelijkertijd zijn de meeste stabilisatoren vooraf gesmeerd om toetsen zoals space, shift, enter, backspace een geluid te geven en een soepelere druk te geven.
Wat is de stilste schakelaar op de website?
De stilste schakelaars op de website zijn de modellen Durock Dolphin (lineair) en Durock T1 Shrimp (tactiel).
Ik heb een toetsenbord dat niet bij u is gekocht. Kunt u dit aanpassen/repareren?
Helaas biedt QwertyKey alleen garantieservices voor toetsenborden die via onze website zijn gekocht.
Wanneer wordt X aangevuld?
Voor de snelste updates over herbevoorrading raden wij u aan onze Discord-server te bezoeken. (https://discord.com/invite/3HsbGwSy63)
Neem contact met ons op via e-mail!
Heb je een vraag?
We proberen zo snel mogelijk te reageren op elk verzoek, vooral per e-mail. Aarzel niet om contact met ons op te nemen!
Onenigheid gemeenschap
Voor constante updates over voorraad en nieuwe producten raden wij u aan lid te worden van onze Discord-server!
