Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?
Toutes les commandes partent au plus tard le lendemain de la passation de la commande et le délai de livraison est de 1 à 2 jours OUVRABLES.
Puis-je modifier ma commande ?
Pour toute modification que vous souhaitez apporter à votre commande, vous pouvez appeler le numéro de téléphone :0371 236 224 entre 9h00 et 16h00 le lundi. à vendredi et parlez à l'un des employés de QwertyKey.
Comment connaître le statut de ma commande ?
Pour chaque commande passée sur notre site internet, un email automatique est envoyé à l'adresse renseignée par le client avec le numéro de suivi de la commande. Plus tard, la commande pourra être suivie à l'aide du numéro AWB sur le site Web du transporteur.
Où livrons-nous ?
QwertyKey livre dans toute la Roumanie via Sameday (coursier ou Easybox) et à l'international via DHL Express et Paketa.
J'ai un problème avec ma commande.
Si vous rencontrez un quelconque problème avec votre commande, veuillez appeler le numéro de téléphone : 0371 236 224 entre 9h00 et 16h00 du lundi au vendredi. et parlez à l'un des employés de QwertyKey.
Qu’est-ce qu’un clavier hotswap ?
Un clavier hotswap est un clavier qui vous permet également de modifier vos commutateurs, pas seulement les touches comme avec la plupart des claviers.
Pourquoi un clavier hotswap ?
La plupart des utilisateurs souhaitent essayer plusieurs types de commutateurs, car certains découvrent plus tard que le commutateur qu'ils ont choisi est trop bruyant ou trop silencieux, par exemple. Parallèlement, si vous envisagez de lubrifier votre clavier, la fonction hotswap vous permet de retirer les switchs avec un simple outil, que l'on trouve généralement dans le boîtier du clavier.
Quel est le commutateur le plus silencieux entre Rouge/Marron ou Bleu ?
Le commutateur le plus silencieux disponible sur un clavier d'origine est le rouge (linéaire), le marron est un juste milieu entre eux, étant un commutateur tactile, et le plus bruyant est le commutateur bleu (Clicky).
Quelle est la particularité des claviers QwertyKey ?
Nos claviers essaient de vous offrir l'expérience la plus agréable dès la sortie de la boîte, sans y apporter de nombreuses modifications à la maison. La plupart de nos claviers sont livrés avec une couche de mousse dans le boîtier du clavier pour éliminer l'écho à l'intérieur du boîtier. Dans le même temps, la plupart des stabilisateurs sont pré-lubrifiés pour donner aux touches telles que espace, décalage, entrée, retour arrière un son et une pression plus douce.
Quel est l'interrupteur le plus silencieux du site ?
Les interrupteurs les plus silencieux du site Web sont les modèles Durock Dolphin (linéaire) et Durock T1 Shrimp (tactile).
J'ai un clavier qui n'a pas été acheté chez vous, pouvez-vous le modifier/réparer ?
Malheureusement, QwertyKey propose des services de garantie uniquement pour les claviers achetés sur notre site Web.
Quand X est-il réapprovisionné ?
Pour les mises à jour les plus rapides sur les réapprovisionnements, nous vous recommandons d'accéder à notre serveur Discord. (https://discord.com/invite/3HsbGwSy63)
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