Intrebari Frecvente
In cat timp imi este livrata comanda?
Toate comenzile pleaca cel tarziu ziua urmatoare dupa plasarea comenzii, iar timpul de livrare este de 1-2 zile LUCRATOARE.
Pot sa fac o modificare la comanda mea?
Pentru orice modificare pe care ai vrea sa o faci la comanda ta, puteti apela numarul de telefon:0371 236 224intre orele 9:00-16:00 de luni pana vineri si sa discutati cu unul dintre angajatii QwertyKey.
Cum aflu statusul comenzii mele?
Pentru fiecare comanda plasata pe website-ul nostru se trimite un email automat la adresa completata de client cu numarul de tracking al comenzii. Ulterior comanda poate sa fie urmarita folosind numarul de AWB pe siteul curierului.
Unde livram?
QwertyKey livereaza in toata Romania prin Sameday (curier sau Easybox) si International prin DHL Express si Paketa.
Am o problema cu comanda mea.
Daca intampinati orice fel de problema cu comanda dumneavoastra, va rugam sa apelati la numarul de telefon:0371 236 224intre orele 9:00-16:00 de luni pana vineri si sa discutati cu unul dintre angajatii QwertyKey.
Ce inseamna o tastatura hotswap?
O tastatura hotswap este o tastatura care permite sa iti schimbi si switch-urile, nu doar keycap-urile ca la majoritatea tastasturilor.
De ce o tastatura hotswap?
Majoritatea utilizatorilor vor sa incerce mai multe tipuri de switch-uri, deoarece unii afla ulterior ca switch-ul pe care l-au ales este prea galagios sau prea silentios spre exemplu. Totodata daca planuiesiti sa iti lubrifiezi tastatura, functia de hotswap iti permite sa scoti switch-urile cu o simpla unealta, care de obicei se gaseste in cutia tastaturii.
Care este cel mai silentios switch intre Red/Brown sau Blue?
Cel mai silentios switch care vine pe o tastatura stock este cel Red (linear), Brown este un mijloc intre acestea, fiind un switch tactil, iar cel mai galagios este switch-ul blue (Clicky).
Ce este special la tastaturile QwertyKey?
Tastaturile noastre incearca sa va ofere o experienta cat mai placuta direct din cutie, fara sa mai faceti modificari multe acasa la aceasta. Majoritatea tastaturilor noastre vin cu un strat de spuma in carcasa tastaturii pentru a elimina eco-ul din interiorul carcasei. Totodata, majoritatea stabilizatoarelor sunt prelubrifiate pentru a oferi tastelor precum space, shift, enter, backspace un sunet si o apasare mai smooth.
Care este cel mai silentios switch de pe website?
Cele mai silentioase switch-uri de pe website sunt modelele Durock Dolphin (linear) si Durock T1 Shrimp (tactil).
Am o tastatura care nu este achizitionata de la voi, o puteti moda/repara?
Din pacate QwertyKey ofera servicii de garantie doar tastaturilor cumparate de pe website-ul nostru.
Cand se face restock la X?
Pentru cele mai rapide update-uri despre restock-uri, va recomandam sa intrati pe serverul nostru de Discord. (https://discord.com/invite/3HsbGwSy63)
Contacteaza-ne prin Email!
Ai o intrebare?
Incercam sa raspundem cat de repede orcarei solicitari, in special celor de pe email, nu ezita sa ne contactezi!
Communauté Discord
Pour des mises à jour constantes concernant les stocks et les nouveaux produits, nous te suggérons de rejoindre notre serveur Discord !
