Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo me entregan el pedido?
Todos los pedidos se envían a más tardar al día siguiente de realizar el pedido, y el tiempo de entrega es de 1-2 días LABORABLES.
¿Puedo hacer un cambio en mi pedido?
Para cualquier modificación que desees hacer en tu pedido, puedes llamar al número de teléfono:0371 236 224entre las 9:00 y las 16:00 de lunes a viernes y hablar con uno de los empleados de QwertyKey.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Para cada pedido realizado en nuestro sitio web, se envía un correo electrónico automático a la dirección proporcionada por el cliente con el número de seguimiento del pedido. Posteriormente, el pedido se puede rastrear utilizando el número de AWB en el sitio del mensajero.
¿Adonde hacemos entregas?
QwertyKey entrega en toda Rumanía a través de Sameday (mensajería o Easybox) e internacionalmente a través de DHL Express y Paketa.
Tengo un problema con mi pedido.
Si encuentra cualquier tipo de problema con su pedido, por favor llame al número de teléfono:0371 236 224entre las 9:00 y las 16:00 de lunes a viernes y hablar con uno de los empleados de QwertyKey.
¿Qué significa un teclado hotswap?
Un teclado hotswap es un teclado que te permite cambiar tanto los switches como las keycaps, a diferencia de la mayoría de los teclados.
¿Por qué un teclado hotswap?
La mayoría de los usuarios quieren probar más tipos de interruptores, ya que algunos descubren más tarde que el interruptor que eligieron es demasiado ruidoso o demasiado silencioso, por ejemplo. Al mismo tiempo, si planeas lubricar tu teclado, la función de hotswap te permite sacar los interruptores con una simple herramienta, que generalmente se encuentra en la caja del teclado.
¿Cuál es el interruptor más silencioso entre Red/Brown o Blue?
El interruptor más silencioso que viene en un teclado estándar es el Red (lineal), el Brown es un término medio entre estos, siendo un interruptor táctil, y el más ruidoso es el interruptor Blue (Clicky).
¿Qué es especial en los teclados QwertyKey?
Nuestras teclados intentan ofrecerte una experiencia lo más agradable posible directamente de la caja, sin que tengas que hacer muchas modificaciones en casa. La mayoría de nuestros teclados vienen con una capa de espuma en la carcasa del teclado para eliminar el eco dentro de la carcasa. Al mismo tiempo, la mayoría de los estabilizadores están prelubricados para ofrecer a teclas como espacio, mayúsculas, enter y retroceso un sonido y una pulsación más suaves.
¿Cuál es el switch más silencioso del sitio web?
Los interruptores más silenciosos del sitio web son los modelos Durock Dolphin (lineales) y Durock T1 Shrimp (táctiles).
Tengo un teclado que no fue comprado de ustedes, ¿pueden modificarlo/repararlo?
Desafortunadamente, QwertyKey ofrece servicios de garantía solo para los teclados comprados en nuestro sitio web.
¿Cuándo se hace el restock en X?
Para las actualizaciones más rápidas sobre reposiciones, les recomendamos que ingresen a nuestro servidor de Discord. (https://discord.com/invite/3HsbGwSy63)
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