Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en entregarse mi pedido?
Todos los pedidos salen como máximo al día siguiente de realizar el pedido, y el plazo de entrega es de 1-2 días LABORABLES.
¿Puedo hacer un cambio en mi pedido?
Para cualquier cambio que desees realizar en tu pedido, puedes llamar al número de teléfono:0371 236 224 de 9:00 a 16:00 de lunes a viernes y habla con uno de los empleados de QwertyKey.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Por cada pedido realizado en nuestra web, se envía un correo electrónico automático a la dirección rellenada por el cliente con el número de seguimiento del pedido. Posteriormente, el pedido se podrá seguir utilizando el número AWB en el sitio web del mensajero.
¿Dónde entregamos?
QwertyKey realiza entregas en toda Rumania a través de Sameday (mensajería o Easybox) e internacional a través de DHL Express y Paketa.
Tengo un problema con mi pedido.
Si encuentra algún tipo de problema con su pedido, por favor llame al número de teléfono: 0371 236 224 en horario de 9:00 a 16:00 horas de lunes a viernes y habla con uno de los empleados de QwertyKey.
¿Qué es un teclado hotswap?
Un teclado hotswap es un teclado que le permite cambiar también los interruptores, no solo las teclas como ocurre con la mayoría de los teclados.
¿Por qué un teclado hotswap?
La mayoría de los usuarios quieren probar varios tipos de interruptores, porque algunos descubren más tarde que el interruptor que eligieron es demasiado ruidoso o demasiado silencioso, por ejemplo. Al mismo tiempo, si planeas lubricar tu teclado, la función hotswap te permite quitar los interruptores con una herramienta simple, que generalmente se encuentra en la caja del teclado.
¿Cuál es el cambio más silencioso entre rojo/marrón o azul?
El interruptor más silencioso que viene en un teclado estándar es el rojo (lineal), el marrón es un término medio entre ellos, ya que es un interruptor táctil, y el más ruidoso es el interruptor azul (de clic).
¿Qué tienen de especial los teclados QwertyKey?
Nuestros teclados intentan ofrecerte la experiencia más placentera nada más sacarlos de la caja, sin necesidad de realizar muchos cambios en casa. La mayoría de nuestros teclados vienen con una capa de espuma en la carcasa del teclado para eliminar el eco dentro de la carcasa. Al mismo tiempo, la mayoría de los estabilizadores están prelubricados para dar a teclas como espacio, cambio, entrada, retroceso un sonido y una pulsación más suave.
¿Cuál es el interruptor más silencioso del sitio web?
Los interruptores más silenciosos del sitio web son los modelos Durock Dolphin (lineal) y Durock T1 Shrimp (táctil).
Tengo un teclado que no les compré, ¿pueden modificarlo o repararlo?
Desafortunadamente, QwertyKey ofrece servicios de garantía solo para teclados comprados en nuestro sitio web.
¿Cuándo se reabastece X?
Para obtener actualizaciones más rápidas sobre reabastecimientos, te recomendamos ingresar a nuestro servidor de Discord. (https://discord.com/invite/3HsbGwSy63)
¡Contáctenos por correo electrónico!
¿Tienes una pregunta?
Intentamos responder lo más rápido posible a cualquier solicitud, especialmente aquellas por correo electrónico, ¡no dudes en contactar con nosotros!
comunidad de discordia
Para actualizaciones constantes sobre stock y nuevos productos, le sugerimos que se una a nuestro servidor de Discord.