Общи условия за връщане на продуктите, продадени от qwertykey.ro:
- Продуктите, които връщаш, трябва да са в същото състояние, в което си ги получил.
- Връщането се извършва с оригиналните етикети и непокътната опаковка Qwerty Key, заедно с всички документи, с които е доставен продуктът.
- Продуктът трябва да бъде придружен от аксесоарите/подаръците, с които е бил доставен.
- Ако сте закупили повече от един продукт от същия вид и искате да ги върнете всички, уверете се, че само един е бил отворен. Връщането на останалите продукти се приема само ако са запечатани.
- Не се приемат продукти, по които са извършвани неразрешени интервенции, такива, които показват следи от износване или употреба, драскотини, чипове, удари, механични / електрически шокове, продукти, на които липсват аксесоари.
- Ако в пакета за връщане се намират различни продукти от тези в попълнената форма, след проверка на пакета от куриера, приемането ще бъде отказано.
- Цялата цена за доставка на върнатите продукти ще бъде поета от купувача.
- Връщането на продуктите може да се извърши в срок от максимум 14 календарни дни от получаването на пакета, в съответствие с действащото европейско законодателство.
- Сумата, свързана с върнатите продукти, ще бъде преведена по сметката, посочена в формуляра за връщане, в срок от максимум 14 календарни дни.
- Не се приемат връщания на персонализирани продукти с услуги като: смазване на ключове, смазване на стабилизатори, модификация на ленти, добавяне на филми и др.