Общи условия за връщане на продукти, продавани от qwertykey.ro:
- Продуктите, които връщате, трябва да бъдат в същото състояние, в което сте ги получили.
- Връщането се извършва с непокътнати оригинални етикети и кутия за доставка на Qwerty Key заедно с всички документи, с които е доставен продуктът.
- Продуктът трябва да бъде придружен от аксесоарите/подаръците, с които е доставен.
- Ако сте закупили няколко продукта от един и същи вид и искате да ги върнете всичките, уверете се, че само един е разпечатан. Връщане на останалите продукти се приема само ако са запечатани.
- Не се приемат продукти, върху които са извършвани неоторизирани интервенции, такива, които показват следи от износване или употреба, драскотини, отчупвания, удари, механични/токови удари, продукти, на които липсват аксесоари.
- Ако в пакета за връщане има различни продукти от тези в попълнения формуляр, след проверка на пакета от куриера, получаването ще бъде отказано.
- Пълната цена на доставката на върнатите продукти се поема от купувача
- Продуктите могат да бъдат върнати в рамките на максимум 14 календарни дни след получаване на пратката, съгласно действащото европейско законодателство.
- Сумата, свързана с върнатите продукти, ще бъде преведена по сметката, изпратена чрез формуляра за връщане, в рамките на максимум 14 календарни дни.
- Не се приемат връщания за персонализирани продукти с услуги като: смазване на превключватели, смазване на стабилизатори, модифициране на лента, добавяне на филми и др.
