Политика за поверителност

Аз. Обща информация

Поверителността на вашите лични данни е една от основните грижи на Qwerty Key S.Р.ТО.като администратор на данни.
Този документ има за цел да ви информира относно обработката на вашите лични данни в контекста на използването на уебсайта www.qwertykey.ro. ("Сайтът")

II.Категории обработвани лични данни

II.1 Ако сте клиент на сайта, Qwerty Key S.Р.ТО.ще обработва вашите лични данни, като име и фамилия, телефон, имейл адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, данни, свързани с начина, по който използвате сайта, например вашето поведение/предпочитания/навици под Qwerty Key S.Р.ТО., както и всички други категории данни, които предоставяте директно в контекста на създаване на потребителски акаунт, в контекста на извършване на поръчка през сайта или по друг начин, произтичащ от използването на сайта.

Ако използвате вашия акаунт във Facebook или Google, за да създадете своя потребителски акаунт на сайта, Qwerty Key S.Р.ТО.ще обработва следните данни от публичен профил, показвани от съответните приложения: потребителско име, имейл адрес.

Ако изберете да създадете своя потребителски акаунт само преди да завършите поръчката на продукт, наличен на сайта, вашият имейл адрес ще бъде поискан и акаунт ще бъде създаден автоматично. Ако не завършите поръчката, имейл адресът и другите предоставени данни няма да бъдат съхранени от Qwerty Key S.Р.ТО.и създаденият акаунт ще бъде изтрит автоматично.

II.2 Ако сте посетител на сайта, Qwerty Key S.Р.ТО.ще обработва Вашите лични данни, които предоставяте директно в контекста на използването на Сайта, като например данните, които предоставяте в секцията за контакт/въпроси/жалби, доколкото се свързвате с нас по този начин.

III. Цели и основания за обработка

III.1 Ако сте клиент на сайта, Qwerty Key S.Р.ТО.обработва вашите лични данни, както следва:

• за изпълнението на договорните отношения между вас и Qwerty Key S.Р.ТО., съответно за поемане, валидиране, изпращане и фактуриране на направената от Сайта поръчка, информиране за статуса на поръчката, организиране на връщане на поръчани продукти и др.

Основание: Обработката на вашите данни за тази цел се основава на договора между вас и Qwerty Key S.Р.ТО., определени в Общите условия. Предоставянето на вашите лични данни е необходимо за изпълнението на този договор. Отказът за предоставяне на данни може да доведе до невъзможност за продължаване на договорните отношения между вас и Qwerty Key S.Р.ТО.

• за изпълнение на законовите задължения на Qwerty Key S.Р.ТО.в контекста на услугите, предоставяни чрез Сайта, включително задълженията по фискални въпроси, както и по въпросите на архивирането.

Основания: Обработката на вашите данни за тази цел е необходима въз основа на законови задължения. Предоставянето на вашите данни за тази цел е необходимо. Отказът за предоставяне на данни може да доведе до невъзможност за Qwerty Key S.Р.ТО., за да спазва законовите си задължения и следователно не може да ви предложи услуги чрез сайта.

• за маркетингови дейности, съответно за предаване, посредством дистанционни комуникационни средства (e-mail, sms) на търговски съобщения относно продуктите и услугите, предлагани от Qwerty Key S.Р.ТО., през Сайта.

Основания: Обработката на вашите данни за тази цел се основава на вашето съгласие, ако решите да го предоставите.

Можете да изразите съгласието си за обработката на данни за тази цел, като поставите отметка в съответното квадратче по време на създаването на акаунта или след създаването му в секцията Информация за моя акаунт. За да се откажете от получаването на подобни търговски съобщения, можете да използвате опцията в края на всеки имейл/sms, съдържащ търговски съобщения. Освен това можете да се отпишете, като отидете в секцията Информация за моя акаунт.

Предоставянето на вашите данни за тази цел е доброволно. Отказът за предоставяне на съгласие за обработка на Вашите данни за тази цел няма да има отрицателни последици за Вас.

• с цел извършване на различни анализи, доклади за начина, по който работи Сайтът, създаване на профили на потребителски предпочитания, главно с цел подобряване на изживяването, предлагано на Сайта.

Основания: Обработката на вашите данни за тази цел се основава на законния интерес на Qwerty Key S.Р.ТО. за трайно подобряване на клиентското изживяване на сайта. Предоставянето на вашите данни за тази цел е доброволно. Отказът за предоставяне на данни за тази цел няма да има отрицателни последици за Вас.

III.2 Ако сте посетител на сайта, Qwerty Key S.Р.ТО.обработва вашите лични данни, както следва:

• за маркетингови дейности, съответно за предаване, посредством дистанционни комуникационни средства (e-mail, sms), на търговски съобщения относно продуктите и услугите, предлагани от Qwerty Key S.Р.ТО., през Сайта.

Основания: Обработката на вашите данни за тази цел се основава на вашето съгласие, ако решите да го предоставите.

Можете да изразите съгласието си за обработка на данни за тази цел, като попълните и поставите отметка в съответното квадратче във формата за абониране за бюлетина, достъпен на Сайта. За да се откажете от получаването на подобни търговски съобщения, можете да използвате опцията в края на всеки имейл/sms, съдържащ търговски съобщения.

Предоставянето на вашите данни за тази цел е доброволно. Отказът да предоставите съгласие за обработване на Вашите данни за тази цел няма да има негативни последици за Вас.

• за разрешаване на оплаквания, жалби и за наблюдение на трафика и подобряване на вашето изживяване на сайта.

Основания: Обработката на вашите данни за тази цел се основава на законния интерес на Qwerty Key S.Р.ТО. за осигуряване на правилното функциониране на Сайта, както и за постоянно подобряване на изживяването на посетителите на Сайта, включително чрез разрешаване на различни коментари, въпроси или оплаквания.

Предоставянето на вашите данни за тази цел е доброволно. Отказът за предоставяне на данни за тази цел няма да има отрицателни последици за Вас.

IV. Продължителност, за която обработваме вашите данни

По принцип Qwerty Key S.Р.ТО.ще обработва Вашите лични данни толкова, колкото е необходимо за постигане на целите на обработване, посочени по-горе.

Ако сте клиент, ние ще обработваме вашите данни за целия срок на договорните отношения и след това в съответствие със законовите задължения, попадащи под отговорността на Qwerty Key S.Р.ТО.(например., в случай на финансово-счетоводни разходооправдателни документи, за които предвиденият в закона срок на съхранение е 10 години от края на финансовата година, през която са съставени).

Ако сте клиент и упражнявате опцията да изтриете своя потребителски акаунт, като натиснете бутона Изтриване на акаунт в секцията Информация за моя акаунт, Qwerty клавиш S.Р.ТО.ще тълкува това действие като Ваша възможност да се отпишете от получаване на търговски съобщения, чрез които Ви информираме за продуктите и услугите, предлагани чрез сайта. В тази връзка, ако решите да изтриете своя потребителски акаунт, ние повече няма да ви изпращаме такива имейли и/или SMS. Бихме искали обаче да ви информираме, че изтриването на вашия акаунт няма да изтрие автоматично вашите лични данни. Ако искате вашите лични данни да спрат да бъдат обработвани или ако искате данните да бъдат изтрити, можете да упражните правата, посочени в точка VII по-долу. Ако поискате изтриване на акаунта, но има поне една активна поръчка в този акаунт, заявката за изтриване на акаунта може да бъде регистрирана само след доставка на продуктите и завършване на последната активна поръчка.

Ако оттеглите съгласието си за обработка на данни за маркетингови цели, Qwerty Key S.Р.ТО. ще спре обработването на Вашите лични данни за тази цел, без това да засяга обработката, извършвана от Qwerty Key S.Р.ТО. въз основа на изразеното от Вас съгласие преди неговото оттегляне.

V. Разкриване на лични данни

За да изпълните целите на обработката, Qwerty Key S.Р.ТО.може да разкрие вашите данни на партньори, трети страни или юридически лица, които поддържат Qwerty Key S.Р.ТО.при извършване на дейността чрез Сайта (например куриерски компании, доставчици на ИТ услуги) или на централните/местните публични органи, в следните примери:

• за администриране на сайта;
• в ситуации, в които тази комуникация би била необходима за присъждането на награди или други удобства на засегнатите лица, получени в резултат на участието им в различни промоционални кампании, организирани от Qwerty Key S.Р.ТО.чрез сайта;
• за поддържане, персонализиране и подобряване на сайта и услугите, предоставяни чрез него;
• за извършване на анализ на данни, тестване и проучване, наблюдение на тенденциите в използването и дейността, разработване на функции за сигурност и удостоверяване на потребителите;
• за предаване на търговски маркетингови съобщения, при условията и ограниченията, предвидени в закона;
• когато разкриването на лични данни е предвидено в закон и др.

VI. Прехвърляне на лични данни

Лични данни, предоставени на Qwerty Key S.Р.ТО.те могат да бъдат прехвърляни извън Румъния, но само в държави от Европейския съюз.

VII. Вашите права

При условията, предвидени от законодателството относно обработката на лични данни, като субект на данни, Вие се възползвате от следните права:

• право на информация, съответно право на получаване на подробности относно дейностите по обработване, извършвани от Qwerty Key S.Р.ТО., както е описано в този документ;
• правото на достъп до данните, т.е. правото да получите потвърждение от Qwerty Key S.Р.ТО.относно обработването на лични данни, както и подробности относно дейностите по обработване като начина, по който се обработват данните, целта, за която се извършва обработването, получателите или категориите получатели на данните и т.н.;
• правото на коригиране, т.е. правото да получите корекцията, без оправдано забавяне, от Qwerty Key S.Р.ТО.на неточни/необосновани лични данни, както и допълване на непълни данни; Корекцията/попълването ще бъде съобщено на всеки получател, до когото са изпратени данните, освен ако това се окаже невъзможно или включва непропорционални усилия.
• правото на изтриване на данни без неоправдано забавяне („правото да бъдеш забравен“), ако е налице една от следните причини:
  • вече не са необходими за изпълнение на целите, за които са събрани или обработени;
  • ако съгласието е оттеглено и няма друго правно основание за обработка;
  • ако субектът на данните възрази срещу обработването и няма по-важни законни причини;
  • ако личните данни са били обработвани незаконно;
  • ако личните данни трябва да бъдат изтрити за спазване на правно задължение;
  • личните данни са събрани във връзка с предоставянето на услуги на информационното общество съгласно законодателството на Съюза или вътрешното право, на което се подчинява операторът.

Възможно е след заявката за изтриване на данни Qwerty Key S.Р.ТО.да анонимизира тези данни (по този начин ги лишава от техния личен характер) и да продължи да ги обработва за статистически цели при тези условия;

• правото да ограничите обработката до степента, в която:
  • лицето оспорва точността на данните за период, който ни позволява да проверим верността на данните;
  • обработването е незаконно и субектът на данните възразява срещу изтриването на личните данни, като вместо това иска ограничаване на използването им;
  • операторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но субектът на данните ги изисква за установяване, упражняване или защита на право по съдебен ред; или
  • субектът на данните е възразил срещу обработването (с изключение на тези за директен маркетинг), за интервала от време, в който се проверява дали законните права на оператора имат предимство пред тези на субекта на данните.
• правото на преносимост на данните, а именно (i) правото да получавате лични данни по структуриран начин, често използвани и в лесен за четене формат, както и (ii) правото тези данни да бъдат предоставени от Qwerty Key S.Р.ТО.на друг оператор на данни, доколкото са изпълнени предвидените от закона условия;
• правото на възражение – по отношение на дейностите по обработване може да се упражни чрез изпращане на искане, както е посочено по-долу;
  • по всяко време, поради причини, свързани с конкретната ситуация на субекта на данните, данните, които се отнасят до него/нея, да бъдат обработвани въз основа на законния интерес на Qwerty Key S.Р.ТО.или в обществен интерес, освен когато Qwerty Key S.Р.ТО.може да докаже, че има легитимни и убедителни причини, които оправдават обработването и които надделяват над интересите, правата и свободите на субектите на данни или че целта е установяване, упражняване или защита на право в съда;
  • по всяко време, безплатно и без каквато и да е обосновка, свързаните с него данни да бъдат обработвани за целите на директния маркетинг.
• правото да не бъдете обект на автоматично индивидуално решение, съответно правото да не бъдете обект на решение, взето единствено въз основа на дейности по автоматично обработване, включително създаване на профили, които пораждат правни последици, които засягат данните подлежи или го засяга по подобен начин в значителна степен;
• правото да се обърнете към Националния надзорен орган за обработка на лични данни или към компетентните съдилища, доколкото считате за необходимо.

За всякакви допълнителни въпроси относно това как се обработват лични данни и за упражняване на правата ви, споменати по-горе, моля, свържете се с имейл адреса: contact@qwertykey.ro
Този уебсайт използва бисквитки. За повече информация как се използват тези файлове, моля, посетете следната връзка: qwertykey.ro