VILLKOR OCH VILLKOR

Detta dokument (publicerat i elektroniskt format på adressen https://qwertykey.ro/) i sin helhet, samt andra dokument som detta hänvisar till, utgör Villkoren och Bestämmelserna (hädanefter, T&C) eller Villkoren som utgör reglerna som reglerar relationerna mellan QWERTY KEY SRL som Säljare och den fysiska eller juridiska personen som väljer att ingå i sådana juridiska relationer som Köpare (oavsett om de agerar som Konsument enligt art. 2 pkt. 2 i O.G. 21/1992 om konsumentskydd, eller om de agerar som Ekonomisk Operatör enligt art. 2 pkt. 3 i

O.G. 21/1992 om skydd av konsumenter).

 

OBJEKT

 

Denna presentation fastställer villkoren för användning av webbplatsen QWERTY KEY SRL, villkoren för köp av produkter som säljs av QWERTY KEY SRL via webbplatsen, samt rättigheterna och skyldigheterna för parterna som följer av eller i samband med försäljningsavtalet som ingåtts mellan QWERTY KEY SRL och en enskild köpare, via webbplatsen.

 

AVSNITT I: DEFINITIONER

 

För att underlätta genomgången och den fulla förståelsen av dessa T&C, kommer följande termer att ha de betydelser som anges nedan, såvida det inte uttryckligen anges annorlunda i dessa T&C eller i ett separat avtal mellan QWERTY KEY SRL och Köparen:

 

INNEHÅLL - all information som finns på webbplatsen som kan besökas, ses eller nås genom att använda de tekniska kraven,

 

• produkspecifikationer, beskrivande och vägledande bilder av produkterna, reklamvideor;

• information relaterad till produkter, tjänster och/eller priser som tillämpas av en tredje part med vilken QWERTY KEY SRL har ingått partnerskapsavtal under en viss period;

• information som kommuniceras på något sätt av en anställd hos företaget QWERTY KEY SRL till Användaren eller Köparen, enligt kontaktuppgifterna som anges av denne eller inte;

 

KONT - det elektroniska systemet som tillhandahålls Köparen av (https://qwertykey.ro/) identifierat genom en e-postadress (Inloggning) och ett lösenord som skapats och valts av Köparen, vilket gör att denne kan få tillgång till webbplatsen, se och få tillgång till de produkter och tjänster som erbjuds av QWERTY KEY SRL, skicka beställningar och som gör att Köparen kan dra nytta av användningen av andra tjänster/funktioner (t.ex. se uppgifterna för en genomförd beställning, Köparens fakturor etc.).

 

KAMPANJ - specifika försäljningsvillkor för produkter som erbjuds via webbplatsen, för vissa bestämda produkter, från ett fördefinierat och begränsat lager, under en begränsad tidsperiod som bestäms av QWERTY KEY SRL, i enlighet med tillämplig lagstiftning (till exempel, men inte begränsat till: minskning av fraktkostnader, kampanjförsäljning enligt O.G. 99/2000 om marknadsföring av produkter och tjänster på marknaden).

 

TEKNISKA KRAV - minimikrav som måste uppfyllas för att använda https://qwertykey.ro/, det vill säga användning av en dator, laptop eller annan multimediaenhet som säkerställer tillgång till internet och e-post;

 

KONSUMENT - enligt den lagliga definitionen, "varje fysisk person eller grupp av fysiska personer som bildar föreningar, som agerar för ändamål utanför sin kommersiella, industriella eller produktionsverksamhet, hantverksmässig eller fristående verksamhet". Vi uppmärksammar Användaren på att endast fysiska personer, inte juridiska personer, utgör konsumenter i den mening som avses i lagstiftningen i Rumänien.

 

KONTRAKT PÅ DISTANS - den ömsesidiga överenskommelsen mellan QWERTY KEY SRL och Köparen, utan deras samtidiga fysiska närvaro, angående försäljning respektive köp av produkter eller tjänster som tillhandahålls av QWERTY KEY SRL, vars effekter inleds genom att Köparen lägger en Beställning och denna accepteras av QWERTY KEY SRL i enlighet med lagbestämmelserna och dessa T&C, genom en eller flera elektroniska kommunikationsmedel på distans. Kontraktet på distans får effekt först när acceptansen av beställningen når Köparen genom

eller vilket som helst medel för överföring av information, oavsett om den senare har blivit medveten om detta.

COMMANDE - begäran som görs av Köparen via webbplatsen, genom att följa de nödvändiga tekniska stegen, där denne uttrycker sitt åtagande att köpa en eller flera produkter/tjänster under de villkor som anges i dessa T&C.

 

KOMMERSIELL KOMMUNIKATION - alla former av kommunikation avsedda att främja, direkt eller indirekt, produkter, tjänster, bilden, namnet eller beteckningen, företaget eller emblemet av en handlare eller medlem av ett reglerat yrke; följande utgör inte i sig kommersiella meddelanden: information som möjliggör direkt tillgång till verksamheten hos en fysisk eller juridisk person, särskilt via domännamn eller en e-postadress, meddelanden relaterade till produkter, tjänster, bilden, namnet eller varumärken av en fysisk eller juridisk person, utförda av en oberoende tredje part i förhållande till den berörda personen, särskilt när de görs utan kostnad;

 

BEKRÄFTELSE AV BESTÄLLNINGAR - automatiskt e-postmeddelande som skickas av QWERTY KEY SRL till Köparen, efter att beställningen har lagts av Köparen, som innehåller beställningsdetaljer angående produktens/produkternas egenskaper samt det pris som betalats av Köparen tillsammans med den valda betalningsmetoden. Avtalet på distans anses vara ingått mellan parterna vid tidpunkten för bekräftelsen av beställningen.

 

KUNDVAGN - en tjänst som QWERTY KEY SRL erbjuder Användaren/Köparen att lägga till produkter som de önskar köpa vid tidpunkten för tillägg eller vid ett senare tillfälle; om produkterna inte köps genom att göra en beställning vid tidpunkten för deras tillägg i vagnen, kan Användaren/Köparen dra nytta av tjänsten för att spåra produkterna genom att ta emot kommersiella meddelanden från QWERTY KEY SRL.

 

KÖPARE/ KUND - varje fysisk person som har rättslig kapacitet enligt lag att ingå rättshandlingar (till exempel, men inte begränsat till: ålder av 18 år) eller varje juridisk person eller juridisk enhet som skapar ett Konto på Webbplatsen och/eller lägger en Beställning, därmed ingående i avtalsförhållanden med QWERTY KEY SRL, i enlighet med tillämplig lagstiftning och nuvarande T&C.

GARANTI - det åtagande som QWERTY KEY SRL har gentemot Köparen, annat än den lagstadgade överensstämmelsegarantin eller andra lagstadgade garantier, utan krav på ytterligare kostnader, som innebär, efter QWERTY KEY SRL:s exklusiva val: reparation eller utbyte av den köpta produkten, återbetalning av det belopp som betalats av Köparen, beroende på QWERTY KEY SRL:s konkreta möjligheter, situationens särdrag och villkoren i Returpolicy, om produkten/tjänsten inte uppfyller de tekniska villkoren som anges i produktens/tjänstens presentation på https://qwertykey.ro/.

 

GARANTI FÖR ÖVERENSSTÄMMELSE - konsumentskydd som följer av tillämplig lagstiftning avseende bristande överensstämmelse, vilket utgör QWERTY KEY SRL:s skyldighet gentemot konsumenten att, utan krav på ytterligare kostnader, få produkten i överensstämmelse, en skyldighet som innebär, i ordning, reparation eller utbyte av produkten eller återbetalning av det belopp som konsumenten betalat, beroende på QWERTY KEY SRL:s konkreta möjligheter och situationens särdrag, om den inte uppfyller de villkor som anges i produktbeskrivningen eller de villkor som QWERTY KEY SRL och Köparen har kommit överens om genom ett skriftligt avtal.

 

PARTNERS/TREDJE PARTNER - de personer som QWERTY KEY SRL har en kommersiell samarbetsrelation med

 

PRODUCE - bra mobil material vars slutdestination är konsumtion eller individuell eller kollektiv användning.

 

SITE - representerar webbplatsen som finns på adressen https://qwertykey.ro/, genom vilken användaren har tillgång till information om de tjänster och produkter som erbjuds av QWERTY KEY SRL.

 

SERVICII - varje annan tjänst som ska tillhandahållas av QWERTY KEY SRL, Köparen, och som representeras av de produkter som Köparen har köpt, vilka överensstämmer med beskrivningen på Webbplatsen, vars egenskaper och kvaliteter har varit kända och godkända av Köparen och antecknade i beställningen, respektive fakturan.

 

SPECIFIKATIONER - detaljer om de tekniska egenskaperna och kvaliteterna hos produkten/tjänsten som anges på webbplatsen i beskrivningen som finns tillgänglig för varje produkt.

TRANSPORTÖREN – den kurir- eller posttjänst som QWERTY KEY SRL samarbetar med för att leverera produkterna.

 

TRANSAKTION - betalningsoperationen som utförs av Köparen och den korresponderande inkasseringen av QWERTY KEY SRL eller återbetalningen av ett belopp som härrör från försäljningen av en produkt eller tillhandahållandet av en tjänst av företaget till Köparen, inklusive betalning via den kortprocessor som godkänts av QWERTY KEY SRL.

 

ANVÄNDARE - fysisk eller juridisk person som innehar eller får tillgång till Innehåll genom att använda ett kommunikationsmedel (t.ex. elektroniskt, telefoniskt), men som inte har lagt en Beställning på webbplatsen.

 

QWERTY KEY SRL - ett företag som verkar, i enlighet med tillämplig lagstiftning, som Säljare, med säte i Baia Mare, Str. Oituz, nr. 3AC, J24/964/2021, CUI 44393084.

 

AVSNITT II: ALLMÄNNA ASPEKTER

 

1. De nuvarande T&C utgör en integrerad del av köpekontraktet mellan QWERTY KEY SRL och Köparen och omfattar rättigheterna och skyldigheterna som gäller för relationerna mellan parterna. Genom att kryssa i rutan "Jag har läst och accepterar Villkoren & Bestämmelserna" när man lägger en beställning via webbplatsen (https://qwertykey.ro/), deklarerar Köparen att han har läst och helt accepterar T&C och att han underkastar sig tillämplig lagstiftning.

    

2. Med undantag för situationer där ett köpeavtal ingås mellan QWERTY KEY SRL och Köparen som innehåller bestämmelser i sin innehåll eller i bilagorna som strider mot T&C, samt i situationer där avtalet innehåller bestämmelser som ogiltigförklarar eller uttryckligen ändrar T&C eller med undantag för andra situationer där det finns ett annat avtal mellan QWERTY KEY SRL och Köparen, ska dessa T&C tillämpas på alla avtalsförhållanden mellan QWERTY KEY SRL och Köparen.

3. Genom att besöka webbplatsen QWERTY KEY SRL (https://qwertykey.ro/), bekräftar Köparen att de har den juridiska kapacitet som lagen kräver för att ingå specifika juridiska handlingar, antingen som fysisk eller juridisk person, samt att de har den ålder som lagen föreskriver för att ingå sådana juridiska handlingar. Om en minderårig enligt lagen besöker webbplatsen, är deras lagliga företrädare/vårdnadshavare ansvariga för minderårigens beteende och för alla åtgärder som denne vidtar på webbplatsen.

    

4. "Tillgång till webbplatsen för att göra beställningar och köpa produkter och tjänster som erbjuds av QWERTY KEY SRL är tillåten för varje potentiell godtroende kund som önskar köpa de tillgängliga produkterna och tjänsterna, i enlighet med dessa T&C."

    

5. De kontrakterande parterna är skyldiga att agera i god tro och i enlighet med goda seder och offentlig ordning, vilket innebär att varje beteende som strider mot detta kan straffas enligt lag. Kunderna är förbjudna att använda webbplatsen eller att ingå rättsliga relationer med QWERTY KEY SRL på ett/ett syfte som är missbrukande, det vill säga på ett sätt/syfte som strider mot goda affärspraxis, gällande lagstiftning eller på något annat sätt som kan skada QWERTY KEY SRL eller dess partners.

    

6. I enlighet med lagbestämmelserna, det vill säga artikel 15 i Civil Code "Ingen rätt får utövas i syfte att skada eller skada någon annan eller på ett överdrivet och orimligt sätt, i strid med god tro.". Köparens handling som utgör missbruk av rätt kommer att kunna bestraffas och utgör grund för avtalsrättsligt och deliktansvar.

 

SEKTION III: ERBJUDANDE AV PRODUKTER OCH TJÄNSTER

 

1. Med erbjudandet av produkter och tjänster avses ett erbjudande av utvalda varor, som erbjuds och är tillgängliga för visning via webbplatsen. Detta utgör inte ett erbjudande i den mening som avses i artikel 1188 stycke 1 i civilrättslagen som ålägger parterna att ingå avtal, utan utgör ett informativt erbjudande om de produkter som tillhandahålls av QWERTY KEY SRL.

    

2. QWERTY KEY SRL vidtar alla nödvändiga åtgärder för att informationen som publiceras på webbplatsen, inklusive specifikationerna för Produkterna och Tjänsterna, samt de visade priserna, ska vara korrekta.

   och fullständiga, annars, om dessa uppgifter är felaktiga, kommer QWERTY KEY SRL att vidta nödvändiga åtgärder för att rätta till dessa fel. Om dessa fel har påverkat eller påverkat beställningen som lagts av köparen, kommer denne att informeras inom rimlig tid för att ge köparen möjlighet att bekräfta eller dra tillbaka beställningen, beroende på omständigheterna. Om, med hänsyn till de kontaktuppgifter som tillhandahållits av köparen under processen för att köpa produkter och tjänster från QWERTY KEY SRL, köparen inte kan kontaktas inom rimlig tid, kommer beställningen att anses vara annullerad, och köparen kommer att få en avisering om detta via e-post.

    

3. Med hänsyn till den specifika karaktären av det avtal som ingåtts mellan parterna, nämligen genom en elektronisk plattform, en annan upplevelse än att köpa fysiska produkter i butik, vill vi informera er om följande viktiga aspekter som bör beaktas vid köp av produkter från webbplatsen:

    

   • "Färgerna, nyanserna, de estetiska egenskaperna hos varorna som erbjuds via webbplatsen kan skilja sig från verkligheten, på grund av flera faktorer såsom, men inte begränsat till, inställningarna på den elektroniska enhet som du använder för att få tillgång till webbplatsen och se varorna."

   • Den verkliga storleken och den exakta formen av produkterna kan variera, eftersom ni visualiserar varorna via webbplatsen, vilket beror på, men inte är begränsat till, skärmupplösningen på den enhet ni använder för att få tillgång till webbplatsen; det är Köparens ansvar att kontrollera storleken på varje produkt genom specifikationerna som tillhandahålls på webbplatsen för varje produkt och att denna storlek motsvarar de syften för vilka Köparen köper produkten.

   • "Fotografierna och bilderna som visas på webbplatsen har en illustrativ/indikativ roll; det är Köparens ansvar att noggrant läsa den motsvarande produktbeskrivningen för att bli medveten om varje enskild produkt."

      

4. För att genomföra en beställning måste köparen följa de tekniska stegen som visas på webbplatsen: välja produkt, lägga till i varukorgen, kontrollera varukorgen och välja leveransmetod för produkten, ange köparens adress för att möjliggöra leverans av produkten, välja betalningsmetod, ange betalningsinformation, eventuella kampanjkoder/voucher, kontrollera igen de valda produkterna och den angivna informationen, bekräfta den slutliga beställningen, skicka den slutliga beställningen.

   Köparen genom att trycka på knappen "Slutför beställning". De tekniska stegen är detaljerade i avsnitt IV.

    

5. Produkter kommer endast att levereras i den mån de är tillgängliga. Avtalet kommer att ingås som ett resultat av Orderbekräftelsen från QWERTY KEY SRL, men endast under förutsättning att varan eller mängden varor som begärts av Köparen, med hänsyn till de egenskaper som Köparen begärt, finns i lager. Dessutom förbehåller sig QWERTY KEY SRL rätten att dra tillbaka vilken produkt som helst från försäljning när som helst. Om den begärda varan av Köparen inte finns i lager eller om varan har dragits tillbaka av QWERTY KEY SRL, är den enda ansvarighet som QWERTY KEY SRL har gentemot Köparen återbetalning av belopp som betalats för varor som inte längre kan levereras eller har dragits tillbaka från försäljning.

    

6. Beställningar kan göras när som helst, men behandlingen av dem kommer att ske under arbetsdagar, under arbetstid (måndag-fredag 09:00-17:00). Om en beställning görs en helgdag på lördag eller söndag eller en dag som enligt lag är en helgdag, kommer den att behandlas den första arbetsdag som följer.

    

7. QWERTY KEY SRL gör nödvändiga ansträngningar för att leverera de produkter som beställts av Köparen inom den ESTIMERADE tidsramen som visas på webbplatsen, men beroende på beställningens komplexitet kan leveranstiden vara upp till 30 dagar. Informationen om leverans är av uppskattande karaktär och kan variera från fall till fall beroende på tillgången på transportörer. QWERTY KEY SRL är inte ansvarig för förseningar orsakade av fel från kurir- eller posttjänster som utför leveransen. Villkoren för transport är detaljerade nedan, Avsnitt VII.

    

8. "QWERTY KEY SRL förbehåller sig alla rättigheter att ändra Innehållet på Webbplatsen, inklusive produktpriser, när som helst de anser det lämpligt. Vid ändring kommer det pris som gäller mellan parterna att vara det som gäller vid tidpunkten för beställningen."

    

9. Priset kommer att visas i den nationella valutan LEU, likaså rabatterna. Referensvalutan för beräkning, betalning och fakturering av produkter är fortfarande den nationella valutan LEU.

10. De angivna priserna för produkter och tjänster är angivna inklusive moms. Fraktavgifter för produkten ingår inte i produktpriset och kommer att betalas separat av Köparen.

     

11. Om priset betalas av Köparen med ett kort i valutan EURO eller annan internationell valuta med cirkulationskraft, kommer eventuell avgift som tas ut av den utfärdande banken för kortet som används för konvertering till lei av det betalda beloppet att bäras helt av Köparen. Dessutom ansvarar QWERTY KEY SRL inte för bristen på information till Köparen angående detta, då det är Köparens ansvar att känna till de avgifter som den utfärdande banken för deras kort kan ta ut. Vid onlinebetalningar kan QWERTY KEY SRL inte hållas ansvarig för några andra ytterligare kostnader, utöver de som anges i de nuvarande T&C.

     

12. Som ett resultat av att betalningen genomförs med bankkortet kommer köparens kortuppgifter som används för att köpa produkterna inte att sparas av QWERTY KEY SRL.

     

13. QWERTY KEY SRL kan inte hållas ansvarig för eventuella systemfel på webbplatsen som inte orsakats eller utlösts direkt av dess åtgärder, fel som har påverkat visningen av det korrekta och fullständiga priset på en produkt, har påverkat beskrivningen av en produkt etc. Om en beställning har registrerats för en produkt med felaktiga egenskaper (mått, kvaliteter, färg etc.) kommer QWERTY KEY SRL att göra alla rimliga ansträngningar för att leverera en produkt med egenskaper så lika som möjligt de som fanns vid tidpunkten för beställningen, till Köparen.

 

AVSNITT IV: BESTÄLLNING

 

1. "Beställningen görs av Köparen genom att följa de specifika stegen som presenteras i denna sektion enligt följande."

    

2. Användaren kommer att registrera sig på webbplatsen med hjälp av ett "användarnamn" och ett unikt lösenord, och därmed skapa ett konto på webbplatsen. När kontot har skapats, eller om det redan finns ett konto, kommer användaren som loggar in på sitt konto att kunna välja de önskade produkterna och lägga dem i sin kundvagn. Produkten kommer att vara tillgänglig för köp i den mån den finns i lager, oavsett om det är en produkt som omfattas av en kampanj.

   eller inte. Enbart tillägg av produkten i kundvagnen innebär inte att produkten reserveras för Användaren/Köparen, och Köparen kan inte framföra något krav avseende en sådan produkt.

    

3. Efter att ha placerat produkten/produkterna i varukorgen har Användaren/Köparen möjlighet att se listan över produkter, ändra antalet produkter som avses att köpas, kontrollera om produktbeskrivningen överensstämmer med avsikten och syftet med att köpa denna produkt osv.

    

4. Användaren/Köparen måste sedan välja leveransmetod och ange all nödvändig, verklig och fullständig information om leveransadressen.

    

5. Därefter bekräftar Användaren/Köparen sin avsikt att köpa de valda produkterna genom att klicka på knappen "Slutför beställning"/"Betala nu".

    

6. Användaren/Köparen kan rätta felaktigt angivna uppgifter fram till det slutgiltiga ögonblicket av att skicka den slutgiltiga beställningen till QWERTY KEY SRL, genom att klicka på det fält som behöver rättas och ange de korrekta uppgifterna, eller genom att använda "tillbaka"-knappen i den webbläsare som används, för att återgå till den relevanta sidan där de felaktiga uppgifterna angavs eller som avser att ändras.

    

7. Vid slutförandet av beställningen garanterar Användaren/Köparen att alla angivna uppgifter (inklusive, men inte begränsat till leveransuppgifter) är verkliga, korrekta och fullständiga, annars är Användaren/Köparen ansvarig för eventuella konsekvenser som orsakas av dessa felaktiga uppgifter, oavsett om Köparens fel berodde på oaktsamhet eller avsikt.

    

8. Efter slutförandet av beställningen kommer Köparen att få ett e-postmeddelande, som har karaktären av en bekräftelse från QWERTY KEY SRL, angående produktens tillgänglighet, pris och egenskaperna hos de beställda produkterna respektive tjänsterna. QWERTY KEY SRL informerar Användaren/Köparen om att detta e-postmeddelande skickas automatiskt och inte utgör en garanti för produktens tillgänglighet i lager vid beställningstillfället.

9. "QWERTY KEY SRL förbehåller sig rätten att avvisa beställningen, efter en föregående meddelande till Användaren/Köparen, utan att det finns några ömsesidiga skyldigheter mellan parterna eller utan att Köparen kan kräva skadestånd, i följande situationer:"

    

   • vid onlinebetalning, när Transaktionen som utförts av Användaren/Köparen inte har accepterats av den utfärdande banken för det kort som användes för att betala beställningen.

   • vid onlinebetalning, när Transaktionen inte har validerats av den kortprocessor som godkänts av QWERTY KEY SRL.

   • "De uppgifter som tillhandahålls av Användaren/Köparen är ofullständiga eller felaktiga, vilket gör det omöjligt att slutföra eller behandla beställningen."

   • "Användarens/Köparens aktivitet på webbplatsen kan orsaka skador av något slag eller på något sätt skada QWERTY KEY SRL eller dess partners."

      

10. QWERTY KEY SRL förbehåller sig också rätten att annullera beställningar av produkter/tjänster som felaktigt visas på webbplatsen till följd av ett tekniskt fel, eller av produkter/tjänster som på grund av tekniska fel har uppenbart felaktiga/absurda priser. I detta avseende kommer QWERTY KEY SRL att informera Köparen om detta och återbetala det belopp som betalats av Köparen i fallet med dessa annullerade beställningar, om så är fallet. QWERTY KEY SRL förbehåller sig rätten att åberopa art. 1665 i civilkoden, enligt vilken försäljningen kan annulleras när priset är så oproportionerligt i förhållande till varans värde, att det är uppenbart att parterna inte har avsett att samtycka till en försäljning.

     

11. I det fall som anges i punkt 3.5 i dessa T&C, det vill säga situationen där, på grund av ett tekniskt fel eller av något annat skäl, Användaren har lagt en beställning på en produkt som inte finns i lager, kommer QWERTY KEY SRL att meddela Användaren skriftligen eller per telefon om denna situation, och denne kommer att ha möjlighet, under förutsättningarna i punkt 6.1. i dessa T&C:

    • "fie att begära avstående, inom 3 dagar från meddelandet som utfärdats av QWERTY KEY SRL, i vilket fall det betalda priset kommer att återbetalas till Användaren, om så är fallet."

    • "fie att upprätthålla beställningen, i vilket fall, efter användarens val, QWERTY KEY SRL:"

      • "och kommer att leverera, när det blir tillgängligt, den beställda produkten. Om produkten inte kommer att återfinnas i lager, kommer beställningen att annulleras, enligt villkoren som anges i föregående punkt."

      • och leverera en annan produkt, angiven av Användaren, till ett pris som är lika med eller högre än priset på produkten som inte finns i lager. I detta fall uppstår Användarens/Köparens skyldighet att betala prisskillnaden för produkten, om så är fallet.

     

12. "QWERTY KEY SRL förbehåller sig rätten att inte acceptera beställningar som görs av Användaren/Köparen, när de rimligen bedömer att det finns en misstanke om missbruk av lagen, illojalitet, bedrägeri, olagligt syfte eller begående av ett brott."

     

13. När beställningen har registrerats kan den inte längre ändras. Om ändring av beställningen önskas kan Köparen kontakta QWERTY KEY SRL via de kommunikationsvägar som också finns på webbplatsen, såsom help@qwertykey.ro eller på 0371 236 224. I detta fall samtycker och förstår Köparen att ändring av beställningen kan medföra, beroende på situationens särskildheter, ytterligare kostnader som kommer att belasta Köparen. Efter att produkten/produkterna har överlämnats till kurir- eller posttjänsten är det inte längre möjligt att ändra beställningen.

     

14. ÅNGERRÄTT: I enlighet med artikel 9 i O.U.G. 34/2014 har Köparen, som också har status som Konsument, rätt att avbryta den gjorda beställningen, denna rätt erkänns i lagstiftningen om konsumentskydd som "ångerrätt". Köparen måste informera QWERTY KEY SRL om sin avsikt att ångra sig genom en entydig deklaration i detta avseende eller genom att fylla i formuläret som ingår i del B av bilagan i O.U.G. 34/2014. Att fylla i formuläret utgör inte ett formellt villkor för att utöva ångerrätten, utan är endast en mall, och det är av väsentlig betydelse för utövandet av denna rätt att det finns en entydig manifestation från Köparen angående sin avsikt att ångra sig, som måste meddelas QWERTY KEY SRL. För detaljer om utövandet av ångerrätten, se Returpolicy (Avsnitt X i dessa T&C).

     

15. Om Köparen har utövat sin ångerrätt inom den lagstadgade tidsramen enligt artikel 9 stycke (2) punkterna a) och b) i O.U.G. 34/2014, för en redan betald beställning online med ett bankkort och om den utfärdande banken har överfört beloppen till vårt företags konto, kommer detta belopp att återbetalas till Köparen inom högst 15 kalenderdagar från det att Köparen meddelat sin avsikt att ångra sig och efter att produkten har returnerats av

    Köpare. Återbetalning av priset kommer att göras uteslutande efter det att QWERTY KEY SRL har tagit emot den produkt/produkter för vilken ångerrätten har utövats.

     

16. "För återbetalning av de belopp som betalats kommer samma betalningsmetoder att användas som de som köparen använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte köparen uttryckligen har angett, skriftligen, att en annan betalningsmetod ska användas."

     

17. Om Köparen begär att en beställning som betalats med bankkort ska annulleras, kommer bestämmelserna om ångerrätt i Returpolicy (Avsnitt X i dessa T&C) att tillämpas. Bestämmelserna förblir tillämpliga även i de fall där QWERTY KEY SRL inte längre kan leverera den beställda och betalda produkten, varvid QWERTY KEY SRL ska återbetala värdet av de beställda produkterna inom 15 kalenderdagar från det att QWERTY KEY SRL har blivit medveten om den omständighet som hindrar leveransen av produkterna.

     

18. QWERTY KEY SRL har möjlighet att sammanfoga flera beställningar som lagts separat av Köparen, som om de vore en enda, som kan levereras genom en enda prestation om behandlingsstatusen för beställningarna tillåter det. Om Köparen inte önskar sammanfogning av beställningarna, måste de i förväg informera QWERTY KEY SRL om detta genom de kontaktmetoder som QWERTY KEY SRL tillhandahåller på webbplatsen, det vill säga på e-postadressen help@qwertykey.ro eller på telefonnummer 0371 236 224, innan QWERTY KEY SRL överlämnar produkterna till kurir-/posttjänsten. Beställningar som har olika leveransadresser, olika kontaktuppgifter, som har olika betalningsmetoder och som har betalats online eller som har lagts från olika kundkonton kan inte sammanfogas.

     

19. "I fallet med produkter för vilka QWERTY KEY SRL erbjuder alternativet"

"FÖRBESTÄLLNING", bestämmelserna i denna sektion tillämpas i enlighet med detta, med den anmärkningen att ingåendet av distansavtalet avseende dessa produkter endast kommer att ske efter att Köparen har informerats om att de förbeställda produkterna har blivit tillgängliga i lager.

 

AVSNITT V: BETALNING OCH BETALNINGSMETODER

 

1. Som redan anges i T&C är priserna för varje produkt angivna i LEI och inkluderar moms. Produktpriset inkluderar inte den extra fraktkostnaden som ska betalas.

   separat av Köparen. Fraktkostnaden kommer att anges så att den når Köparens kännedom för varje enskild beställning.

    

2. QWERTY KEY SRL informerar om att på grund av ett systemfel som påverkar webbplatsens funktionalitet kan vissa priser visas felaktigt för en produkt. Om ett sådant fel inträffar gäller bestämmelserna i punkt 4.10 i dessa T&C. QWERTY KEY SRL kommer omedelbart att informera Köparen om detta.

    

3. Priset kan betalas genom ett av följande alternativ beroende på Köparens val:

    

   • betalning online med bankkort (den personliga kortet av den fysiska personen eller företagets kort i fallet med den juridiska personen, med fullständig säkerhet; QWERTY KEY SRL tar ingen extra avgift för att välja denna betalningsmetod; validering av Transaktionen i detta fall görs av den kortprocessor som godkänts av QWERTY KEY SRL)

   • betalningsorder (baserat på proformafakturan utfärdad av QWERTY KEY SRL)

   • numrera leveransen (betalning sker i LEI, enligt kontraktspriset, direkt till den person som utför leveransen)

      

4. Betalningsmetoden kontant vid leverans är inte tillgänglig för beställningar vars värde inklusive moms överstiger 5 000 lei för juridiska personer och 10 000 lei för fysiska personer.

    

5. Fakturan kommer att utfärdas i elektroniskt format och kommer att vara tillgänglig för Köparen genom att logga in på det personliga Kontot, fakturan kommer också att skickas till den e-postadress som tillhandahålls av Köparen. Om Köparen så önskar kan denne begära att fakturan utfärdas i fysiskt format som kommer att placeras i leveranspaketet för beställningen.

 

AVSNITT VI: AVSLUTANDE AV KONTRAKTET

 

1. "Köpeavtalet på distans anses vara ingått i det ögonblick då QWERTY KEY SRL bekräftar via e-post att beställningen har lagts av Användaren/Köparen."

   under förutsättning av tillgången på produkten som den har valts av Köparen. Om produkten inte längre finns i lager vid tidpunkten för beställningen, har Köparen rätt att ångra sig, vilket måste utövas inom 3 dagar genom ett uttalande som tydligt visar avsikten att ångra sig, skickat via e-post till adressen help@qwertykey.ro. När QWERTY KEY SRL konstaterar att den beställda produkten inte finns i lager, åtar sig företaget att informera Köparen omedelbart via telefon eller e-post så snart de får kännedom om denna situation, och den nämnda ångertiden börjar från det ögonblick Köparen informeras. Vid en felaktighet (teknisk eller av annat slag) angående tillgängligt lager har Köparen inte rätt till någon ytterligare ersättning för återbetalning av det betalda priset, om så är fallet. Se punkt 4.11 i dessa T&C för ytterligare förtydliganden.

    

2. "Distansavtalet benämner produkten, dess huvudsakliga egenskaper, dess kvaliteter, priset, fraktkostnaden och andra relevanta element, vars innehåll kompletteras med de nuvarande T&C."

    

3. QWERTY KEY SRL kommer att inkludera de nödvändiga dokumenten i det skickade paketet som bekräftar köpet av produkter/tjänster av Köparen. Dessutom kan reklammaterial inkluderas i paketet för att kunna marknadsföra egna produkter eller kampanjer (eller eventuella från tredje part Partners till QWERTY KEY SRL), samt gåvor avsedda för att öka kundlojaliteten.

    

4. Gåvorna bestående av produkter från QWERTY KEY SRL erbjuds Köparen utan motprestation från denne, och QWERTY KEY SRL förbehåller sig rätten att ensidigt besluta om de kommer att erbjuda gåvor till Köparen. Köparen har inte rätt att framföra något krav angående att han inte har mottagit en gåva, utom i de fall där QWERTY KEY SRL har åtagit sig genom ett offentligt uttalande att erbjuda en viss produkt som gåva, inom ramen för en kampanj.

    

5. Om leveransen av Produkterna inte är tillgänglig av oberoende skäl, har Användaren/Köparen rätt att avbryta Kontraktet och rätt att begära återbetalning av de betalda beloppen samt rätt att få dessa belopp. Användaren/Köparen kan inte begära någon form av skadestånd av denna anledning.

SEKTION VII: TRANSPORTSÄTT. TRANSPORTKOSTNADER. LEVERANSVILLKOR OCH -TIDER. MOTTAGANDE AV PRODUKTER

 

UNDERAVSNITT VII.I: TRANSPORTMETODER

 

1. Leveransen av produkter och tjänster är tillgänglig både inom Rumänien och utanför dess gränser.

    

2. QWERTY KEY SRL har rätt att lägga till länder i listan över destinationer dit produkter kan levereras eller, om så är fallet, ta bort vissa destinationer, men med beaktande av beställningar som redan har lagts på webbplatsen före beslutet att ta bort dessa destinationer. Eventuella ändringar angående leveransen av produkter kommer att meddelas Köparna skriftligen och/eller genom att visa dessa ändringar på webbplatsen samt genom att uppdatera de nuvarande T&C.

    

3. "Beställningar som görs online kommer endast att levereras genom kurirföretag som tillhandahålls av QWERTY KEY SRL."

    

4. QWERTY KEY SRL erbjuder följande leveransmetoder för produkter:

    

   • expedition via kurir/expeditionshus/transport i egen regi.

   • expedition via kurir/expeditionshus/egen regi med postförskott.

      

5. Leveransen av produkterna kommer att ske genom en eller flera snabbkurirföretag/expeditionsföretag, som kommer att behandla personuppgifter om Kunden, så som dessa har lämnats av Köparen till QWERTY KEY SRL. Behandlingen av personuppgifter sker endast i syfte att genomföra leveransen av produkterna och endast i enlighet med dessa T&C. Denna bestämmelse är tillämplig i samma utsträckning på potentiella tredje parter till kurirföretaget, som är ansvariga för att utföra transporttjänsten, och som kommer att ha tillgång till Köparens personuppgifter. I detta avseende är de skyldiga att följa dessa T&C och lagstiftningen om skydd av personuppgifter, och har i detta avseende ett Personuppgiftsbehandlingsavtal med kurirföretaget. I syfte att genomföra leveransen kommer företaget att...

   "Kuriren kan kontakta Köparna via vilket kommunikationsmedel som helst som de tillhandahåller, inom ramarna och villkoren i T&C som anges."

    

   UNDERAVSNITT VII.II: TRANSPORTKOSTNADER

    

6. Transportkostnaderna för leverans av produkter åligger Köparen, såvida inte de kontrakterande parterna uttryckligen beslutar annat.

    

7. Leveranskostnader för produkter (för transport, leverans, posttjänster etc.) anges på QWERTY KEY SRL:s webbplats vid beställningstillfället av Köparen.

    

8. Leveranskostnaderna kommer att bäras av QWERTY KEY SRL om det finns brister i produkten, om det finns en dold defekt eller en tillverkningsdefekt eller en kvalitetsbrist i den levererade produkten som inte har varit och inte kunde ha varit känd av Köparen genom vanliga kontrollmetoder.

    

9. "Leveranskostnaderna meddelas Köparen genom att de visas vid beställningstillfället och representerar de kostnader som förhandlats med de tredje parter som företaget samarbetar med och som tillhandahåller leveranstjänster för varor. Transportkostnaderna kan därför variera över tid beroende på den affärsrelation som QWERTY KEY SRL har med dessa tredje parter."

    

   UNDERAVSNITT VII.III: VILLKOR OCH LEVERANSTIDER

    

10. I vilket fall som helst ska leveransen av produkterna ske inom högst 30 kalenderdagar. Om leveransen av produkten sker efter de ovan nämnda tidsfristerna kan QWERTY KEY SRL meddela Köparen om detta, angående förlängningen av leveranstiden, en period som kan överskrida den ursprungliga leveranstiden. QWERTY KEY SRL ansvarar inte för förseningar orsakade av fel från kurir- eller posttjänster som utför leveransen.

     

11. Om produkten blir otillgänglig för leverans under den förlängning som överenskommits med Köparen, kommer Köparen att informeras om detta och ha rätt att säga upp avtalet inom 3 arbetsdagar från det att meddelandet om detta har mottagits. Vid uppsägning av avtalet för Köparens uttryckta val

    "i skrift inom den ovan nämnda tidsramen, kommer beställningen att annulleras, och QWERTY KEY SRL kommer att återbetala beloppen, om produkten redan har betalats, som betalats av Köparen."

     

12. Vi upprepar, om orsaken till leveransens omöjlighet är att produkten inte är tillgänglig, kommer Köparen att informeras om detta. E-postbekräftelsen som avgör ingåendet av Avtalet på distans är föregående villkorad av att produkten/produkterna finns i lager, så som den har valts av Köparen.

     

13. Om Köparen (inklusive den person som denne utser) inte kan hittas på den leveransadress som angivits av Köparen, kommer det att göras ett nytt försök att kontakta denne via de kontaktuppgifter som tillhandahållits av Köparen. Om Köparen inte har hittats i detta fall, kommer en andra, slutlig leverans att göras mot kostnad, även om Köparen har rätt till gratis leverans med hänsyn till värdet av de beställda produkterna. Om dessa två på varandra följande leveranser misslyckas, förbehåller sig QWERTY KEY SRL rätten att ensidigt säga upp avtalet.

     

14. Köparen har följande skyldigheter när det gäller leverans av produkter:

     

    • att säkerställa att leveransen av produkter och, om tillämpligt, tillhandahållandet av tjänster kan göras till den adress som anges av Köparen och att denne är tillgänglig på den angivna adressen både vid tidpunkten för leverans av produkter och vid tidpunkten för tillhandahållande av de tjänster som tillhandahålls, om tjänster har köpts.

    • "Dimensionerna på de beställda produkterna måste kontrolleras av Köparen så att det finns tillräckligt med utrymme på den angivna leveransadressen för att ta emot produkterna. Köparen måste säkerställa att leveransadressen har lämpliga tillfartsvägar till leveransadressen, med hänsyn till storleken på de beställda produkterna och mängden beställda produkter."

    • Leveransadressen angiven av Köparen måste möjliggöra mottagande av produkterna utan att skada deras substans, därför kommer eventuella skador som orsakas av hantering av de beställda produkterna vid mottagandet, som en följd av otillräckligt utrymme för mottagande av produkten, att bäras av Köparen.

 

1. bis. I de fall där, av ett giltigt skäl, leverans på ett visst datum eller inom en viss tidsram är avgörande för Köparen, är denne skyldig att informera i förväg.

   QWERTY KEY SRL via e-post till adressen help@qwertykey.ro. I den mån leverans på det datum eller inom den tidsram som anges av Köparen är möjlig, kommer QWERTY KEY SRL att göra allt som rimligen kan göras för att säkerställa leverans på det datum eller inom den tidsram som anges. Om, oavsett anledning, leverans på det datum eller inom den tidsram som anges av Köparen är omöjlig, förbehåller sig QWERTY KEY SRL rätten att ensidigt säga upp kontraktet. Köparen kan inte kräva någon form av skadestånd för leverans som bryter mot det angivna datumet eller tidsramen, utan har enbart rätt till återbetalning av det betalda priset, om så är fallet.

    

   UNDERAVSNITT VII.IV: MOTTAGNING AV PRODUKTER

    

2. Köparen åtar sig att ta emot de beställda produkterna på det överenskomna datumet och på den överenskomna adressen. Om varorna inte kan tas emot på det överenskomna datumet av skäl som kan tillskrivas Köparen (såsom, men inte begränsat till, den situation som anges i punkt 7.13.), kommer en andra leverans att göras, KOSTNADSFRITT. (även i det fall Köparen får gratis leverans med hänsyn till värdet av de beställda produkterna).

    

3. Köparen har skyldighet att vid mottagandet underteckna leveransdokumentet (AWB) som presenteras av kuriren vid leveranstillfället, till vilket följer leveransnotan som innehåller all information om de levererade produkterna.

 

7.17 Köparen är ansvarig vid leveranstillfället att helt och hållet kontrollera, under alla aspekter, överensstämmelsen av de levererade produkterna. Om produkterna är skadade eller saknas, ska dessa problem anges handskrivet på leveransnotan, och kommunikationen av detta ska ske inom högst 48 timmar till e-postadressen help@qwertykey.ro. Skadade artiklar, saknade artiklar eller felaktigt levererade artiklar, utan att det föreligger något fel från Köparens sida, kommer att bytas ut och levereras kostnadsfritt.

 

1. Om de levererade produkterna har små defekter eller tillverkningsfel, och dessa har levererats till Köparen, men Köparen inte önskar returnera produkterna, kan QWERTY KEY SRL erbjuda en rabatt proportionell mot dessa defekter på nästa beställning. Det åligger Köparen att kommunicera defekterna, och det är lämpligt att detta görs så detaljerat som möjligt, inklusive att skicka fotografier av det skick produkten levererades i.

2. Värdet av rabatten kommer att fastställas i varje enskilt fall, beroende på den specifika defekten eller tillverkningsfelet och proportionellt med hur mycket denna defekt eller fel påverkar produktens eller produkternas funktionalitet. Vid betalningar via postförskott, för produkter som ska skickas i situationer där en defekt eller tillverkningsfel upptäckts, kan QWERTY KEY SRL erbjuda en rabatt för den aktuella beställningen. Om betalningen redan har genomförts via onlinebetalning med bankkort, kommer rabatten att tillämpas på nästa beställning på webbplatsen.

    

3. Om Köparen inte är tillgänglig för mottagning av produkten, kan denne utse en annan person som ska ta emot produkten i hans eller hennes ställe. Den utsedda personen måste ha den juridiska kapacitet som krävs för att ta emot produkten/produkterna (vara minst 18 år gammal) för att kunna ta emot produkten/produkterna i Köparens namn.

    

4. Efter undertecknandet av leveransdokumenten får Köparen den fysiska besittningen av de beställda produkterna, och från detta ögonblick övergår alla risker till Köparen.

    

5. Att vägra att underteckna leveransdokumentet motsvarar att vägra att ta emot de levererade produkterna.

 

AVSNITT XIII: GARANTI FÖR PRODUKTER

 

1. Den kommersiella garantin representerar det åtagande som QWERTY KEY SRL har gentemot Köparen när det gäller överensstämmelse och optimal funktion av produkterna. Vid bristande överensstämmelse eller funktionsfel åtar sig QWERTY KEY SRL, i ordning, att:

   • reparation av produkten

   • byte av produkten, om reparation inte är möjlig eller innebär oproportionerliga kostnader i förhållande till produktens värde

   • proportionell minskning eller, om så är fallet, återbetalning av det betalda priset, om varken reparation eller utbyte är möjligt eller innebär oproportionerliga kostnader i förhållande till produktens värde

2. Varje produkt som säljs av QWERTY KEY SRL omfattas av den lagstadgade garantin för överensstämmelse, av den kommersiella garantin inom den angivna tidsramen, om tillämpligt, i garantibeviset och med fullständig efterlevnad av O.U.G. 140/2021.

    

3. Således är QWERTY KEY SRL skyldig att tillhandahålla Köparen produkter som överensstämmer med bestämmelserna i det ingångna avtalet och är ansvarig för eventuella brister i produktens överensstämmelse som föreligger vid tidpunkten för leveransen av produkterna. Produkterna är överensstämmande när de motsvarar beskrivningen som QWERTY KEY SRL har meddelat Köparen, när de motsvarar det syfte som Köparen hade i åtanke vid tidpunkten för produktens köp, om detta har meddelats och accepterats av QWERTY KEY SRL, om de uppfyller samma ändamål som liknande produkter i samma kategori och uppvisar normala kvalitetsparametrar och normala prestanda som varje person rimligen kan förvänta sig av produkten.

    

4. Om reparation eller ersättning av varan är omöjlig eller medför oproportionerliga kostnader för QWERTY KEY SRL, kan Köparen begära en motsvarande sänkning av priset eller upphörande av kontraktet, beroende på omständigheterna, om:

    

   • Köparen har inte rätt till reparation eller utbyte.

   • "Reparations- eller ersättningsåtgärder för produkten har inte utförts av QWERTY KEY SRL inom en rimlig tidsram."

   • Nejkonformiteten kvarstår trots ansträngningarna att åtgärda QWERTY KEY SRL.

   • "Åtgärder för reparation eller utbyte av den icke överensstämmande produkten medför stora olägenheter för Köparen."

   • "Avvikelsen är så allvarlig att den motiverar en proportionell sänkning av priset eller upphörande av kontraktet."

   • "QWERTY KEY SRL har förklarat att de inte kommer att kunna få varan i överensstämmelse inom en rimlig tidsram eller utan att orsaka en stor olägenhet för Köparen, eller detta faktum framgår tydligt av omständigheterna i fallet."

    

5. Köparna har rätt till de lagstadgade garantiperioderna enligt vad som anges i O.U.G. 140/2021. Samtidigt förblir O.U.G. 140/2021 tillämplig även när det gäller, men utan att begränsas till, löpande garantiperioder, utgången av garantiperioder.

   "garanti, innehållet och omfattningen av de garantier som Konsumenten åtnjuter genom lagens verkan, typ av garanti, reparativa åtgärder och tillämpliga presumtioner i ämnet."

    

6. QWERTY KEY SRL erbjuder ingen garanti för avvikelser som beror på defekter eller fel som uppstår vid felaktig användning av produkterna, i strid med syftet och naturen av varan som köpts från QWERTY KEY SRL eller i strid med bruksanvisningarna för produkten. Köparen är ansvarig för att använda den beställda produkten i enlighet med dess avsedda användning. Köparen måste helt följa installations- och bruksanvisningarna för produkten, och vid avvikelse ska de direkt kontakta QWERTY KEY SRL för reparation eller utbyte av produkten. Om köparen själv eller andra obehöriga parter ingriper i varans substans eller försöker reparera den, förlorar köparen sina rättigheter som följer av garantin.

    

7. Med hänsyn till den specifika karaktären av de produkter som företaget säljer, måste följande aspekter beaktas av varje Köpare:

   • Varje produkt som säljs av QWERTY KEY SRL åtföljs av dokument eller en förpackning där bruksanvisningar och optimal skötsel av produkterna är tryckta.

   • "Om en produkt inte åtföljs av dokument eller av förpackningen där bruksanvisningar och underhållsinstruktioner för produkterna är tryckta, är Köparen skyldig att använda dem med hänsyn till den normala användningen av produkten och de rimliga åtgärder som en god ägare skulle vidta för att förhindra eventuella skador eller defekter på produkten."

      

8. Köparen förlorar rättigheterna som följer av garantin om denne säkerställer en olämplig underhåll av produkten, genom att vidta åtgärder såsom, men inte begränsat till: att skära produkten, slipa, repa, demontera produkten med vassa föremål, rengöra produkten med abrasiva rengöringsmedel, utsätta produkten för kemiska föreningar, använda rengöringslösningar som innehåller petroleum, aceton, rengöringsmedel eller alkohol samt liknande, utsätta produkterna för sura ämnen, använda eller förvara produkterna under förhållanden med snabba temperaturförändringar, utsätta produkterna för extrema temperaturer eller fuktiga miljöer, använda produkterna för andra ändamål än de som de har designats för av tillverkaren.

   är förbjudna. Företagets utförande av dessa åtgärder medför inte ansvar för QWERTY KEY SRL enligt den lagliga eller kommersiella garantin.

    

9. Garantin som erbjuds av företaget utfärdas i enlighet med gällande lagstiftning och baseras på att QWERTY KEY SRL erhåller de dokument som styrker kvaliteten/användningstiden för produkterna, certifikat och/eller äkthets-/överensstämmelsedokument, direkt från producenterna av produkterna eller från deras auktoriserade distributörer. Ingen Köpare kan begära en utökad garanti i andra T&C eller en giltig garanti för en längre period än den som anges i garantidokumenten utfärdade av producenten eller distributören som följer med produkten och erbjuds Köparen.

    

10. Garantivillkoren är: 2 år för fysiska personer, respektive 1 år för juridiska personer. Konformitets- eller funktionsfel måste uppstå inom denna tidsram, som börjar från det ögonblick produkten mottas av Köparen. Meddelande om uppkomsten av fel måste göras via e-post till adressen help@qwertykey.ro, inom garantiperioden, om möjligt. Om Köparen rimligen inte har haft möjlighet att meddela uppkomsten av fel inom garantiperioden, måste meddelandet göras inom 15 kalenderdagar efter garantiperiodens utgång.

     

11. Köparens överträdelse av sina skyldigheter enligt denna underavsnitt eller av andra lagstadgade skyldigheter i samband med garantin, medför att denne förlorar möjligheten att få korrigerande åtgärder enligt den lagstadgade eller kommersiella garantin, i enlighet med tillämpliga lagbestämmelser.

 

AVSNITT IX: MARKNADSFÖRINGSKAMPANJEN

Villkor för den månatliga giveawayen på 1000 lei

1. Arrangör
   Giveaway:n är organiserad av Qwerty Key SRL, med säte i Baia Mare, Rumänien, registrerad hos Handelsregistret under nummer J24/964/2021, med skattenummer RO44393084. Alla detaljer om arrangören kan hittas i avsnittet Kontakt på webbplatsen qwertykey.ro.

2. Behörighet

   • Deltagande är öppet för alla som gör en giltig beställning på webbplatsen qwertykey.ro och lämna en recension för den köpta produkten.
   • Recensionerna måste vara äkta, baserade på verkliga erfarenheter med produkten, och följa webbplatsens användarvillkor.

3. Hur fungerar tombolan

   • Varje recension som lämnas på webbplatsen för en köpt produkt utgör en automatisk registrering till den månatliga utlottningen.
   • Varje beställning som görs och utvärderas med en recension kvalificerar kunden för en enda plats i den månatliga tombolan.

4. Genomförandet av giveaway:n

   • Uttag görs månadsvis, den 10, för föregående månad.
   • Vinnaren kommer att väljas slumpmässigt med hjälp av en certifierad randomiseringsplattform (t.ex. Random.org).
   • Arrangören kommer att kontakta vinnaren via e-postadressen som användes för att göra beställningen inom 5 arbetsdagar efter dragningen.

5. Tilldela

   • Priset består av en värdecheck på 1000 lei, som kan användas exklusivt på webbplatsen qwertykey.ro för att köpa tillgängliga produkter.
   • Kupongen är giltig i 12 månader från utfärdandedatum.

6. begränsning

   • Arrangören förbehåller sig rätten att kontrollera äktheten av recensionerna och att diskvalificera alla deltagare som bryter mot villkoren för giveawayen.
   • Tävlingen kan ändras, avbrytas eller annulleras av arrangören utan föregående meddelande, vid exceptionella omständigheter.

7. Personuppgiftsskydd
   Deltagarna samtycker till behandlingen av personuppgifter enligt sekretesspolicyn som finns på webbplatsen. Uppgifterna används uteslutande för att administrera giveawayen och för att meddela vinnarna.

8. Juridiska aspekter

   • Tävlingen genomförs i enlighet med tillämplig lagstiftning i Rumänien, inklusive O.G. nr. 99/2000 om marknadsföring av produkter och tjänster samt Lag nr. 363/2007 om bekämpning av oetiska metoder.

 

 

Gamla kampanjer:

1. QWERTY KEY SRL erbjuder olika typer av rabatter, kuponger eller värdebevis, och användningen av dessa är föremål för reglerna som anges på webbplatsen.

    

2. "Erbjudandena kan inte kombineras, utan den största rabatten tillämpas, detta gäller för alla typer av rabatter, såvida det inte uttryckligen anges annat i erbjudandet."

3. QWERTY KEY SRL erbjuder även kampanjkuponger som Köparen inte kan köpa, men som utfärdas som en del av en reklamkampanj och som har en viss giltighetstid. Kupongerna kan endast avse en viss produktkategori eller endast en typ av produkt och kan användas en gång i samband med en enda beställningsprocess. Kupongerna kan inte användas för redan lagda beställningar.

    

4. Voucherna får inte distribueras till tredje part, får inte säljas vidare och får inte omvandlas till kontanter. Den kampanjvoucher som utfärdats inom ramen för en kampanj återbetalas inte vid retur av produkten.

5. Om en beställning annulleras, avslås eller returneras helt, kommer beställningen som kupongen har använts på att förlora sin giltighet och kan inte längre användas.

    

6. Bestämmelserna som avser kuponger gäller i samma utsträckning för de kampanjkoder som erbjuds av QWERTY KEY SRL.

    

7. Vissa kampanjer kan inte kombineras med andra kampanjer, kuponger eller rabatter. Denna aspekt kommer att specificeras i reglerna för varje kampanj, som kommer att meddelas Köparna genom att publiceras på webbplatsen.

    

8. "Företaget fastställer ensidigt eller eventuellt i samarbete med tredje parts avtalsparter till QWERTY KEY SRL reglerna för kampanjer, tävlingar eller regler för utdelning av kuponger som kommer att publiceras på webbplatsen. Kampanjerna kommer att tillämpas på beställningar som exakt följer den publicerade Reglerna, under giltighetstiden och inom ramen för tillgängligt lager."

    

9. I kampanjen ingår inte fraktavgifter för produkter som omfattas av dessa kampanjer, om inte den kampanj som anges uttryckligen säger något annat.

    

10. Vid organisering av tombola (eller giveaways) via webbplatsen eller sociala medier, tillämpas bestämmelserna i dessa villkor i enlighet med detta.

SEKTION X: RETURPOLITIK

 

UNDERAVSNITT X.I.: VID DISTANSAVTAL (ONLINE)

 

1. I enlighet med bestämmelserna i artikel 9 stycke 1 O.U.G. 34/2014, i fallet distansavtal, "Har köparen rätt att dra sig ur avtalet inom 15 kalenderdagar från mottagandet av varorna, utan att ange något skäl och utan att ådra sig några ytterligare kostnader."

    

2. Köparen är ansvarig för att stå för fraktkostnaderna för att returnera paketet, om det inte har avtalats att denna kostnad ska bäras av QWERTY KEY SRL.

    

3. Köparen utövar sin ångerrätt i enlighet med bestämmelserna i O.U.G. 34/2014, i detta avseende måste han kommunicera till QWERTY KEY SRL sin entydiga vilja att dra sig ur det ingångna avtalet. QWERTY KEY SRL:s begäran är att produkterna ska returneras av Köparen med hjälp av den partner som utförde leveranstjänsten av produkten till Köparen, med tanke på att priserna för leveranstjänsterna av produkterna förhandlas till förmån för Köparna.

    

4. Köparen kommer att stå för eventuell nedvärdering av produkterna, när denna nedvärdering har varit resultatet av en hantering av varorna som inte har varit nödvändig eller användbar med hänsyn till produktens natur, dess gemensamma syfte eller dess funktionalitet. Om de returnerade produkterna uppvisar tecken på slitage, repor, stötar, mekaniska eller, i förekommande fall, elektriska stötar, saknade delar, oavsett orsaken till dessa omständigheter, förbehåller sig QWERTY KEY SRL rätten att vägra retur.

    

5. Köparen måste returnera produkten inom 15 kalenderdagar från det att denne har utövat sin ångerrätt, utan obefogade förseningar. Det rekommenderas att returen görs i produktens originalförpackning; om produkten inte returneras i sin originalförpackning kan returen accepteras om den returnerade produkten inte uppvisar tecken på skada, slitage, har etiketter fästa och är komplett, inklusive tillbehören som produkten kommer med, garantibeviset, bruksanvisningen och monteringsanvisningen, samt gåvorna som erbjuds av QWERTY KEY SRL.

   för de beställda produkterna (i enlighet med punkt 6.3 och 6.4 i dessa T&C) etc. QWERTY KEY SRL förbehåller sig rätten att vägra returer som görs i strid med denna bestämmelse.

    

6. Vid utövande av ångerrätten är QWERTY KEY SRL skyldig att utan oskäliga dröjsmål återbetala Köparen, inom högst 15 kalenderarbetsdagar från den tidpunkt då de informerades om Köparens utövande av ångerrätten, de belopp som betalats av Köparen med samma betalningsmetod som Köparen använde för att genomföra Transaktionen.

    

7. Om betalningen har gjorts online, via bankkort, kommer QWERTY KEY SRL att återbetala de belopp som betalats av Köparen för den eller de returnerade produkterna, varifrån beloppet för fraktavgifterna som Köparen är skyldig att betala kommer att dras av.

    

8. Köparen har skyldighet att hantera och inspektera varan med försiktighet, på samma sätt som han skulle få göra i en fysisk butik, för att fastställa varans natur, egenskaper och funktion. Om varan inte returneras i samma skick, kommer köparen att vara ansvarig för eventuell värdeminskning av varan som uppstår genom hantering av den, annat än vad som är nödvändigt för att fastställa varans natur, egenskaper och funktion. I ett sådant fall kommer QWERTY KEY SRL att dra av ett belopp från det totala priset på varan som ska returneras, vilket motsvarar kostnaden för värdeminskningen av varan. Eventuella sådana avdrag kommer att meddelas köparen av QWERTY KEY SRL efter analysen av returen, inom den tidsram som anges för återbetalning av priset, i vilket avseende ett returprotokoll kommer att upprättas där alla oegentligheter som konstaterats vid granskningen av produkten kommer att antecknas. En värdeminskning av varan som uppstår genom hantering av den, enligt vad som föreskrivs i artikel 14 i OUG 34/2014, anses vara alla spår av: fina repor, synliga repor, spår av bestående smuts, spår av oxidation, sprickor och alla andra sådana synliga spår som inte fanns vid tidpunkten för leveransen av produkten. Om värdeminskningen är betydande, i den meningen att det rimligen kan bedömas att produkten inte skulle kunna säljas vidare, förbehåller sig QWERTY KEY SRL rätten att vägra returen.

    

9. Vid utövande av rätten att returnera på något sätt, kommer återbetalning av det belopp som betalats av Köparen för produkt/produkter endast att ske efter att

   "De returnerade produkten/produkterna når QWERTY KEY SRL eller, åtminstone, efter att Köparen har erbjudit ett övertygande bevis på att han har skickat produkten/produkterna till QWERTY KEY SRL."

    

10. Presentkort och skräddarsydda produkter på begäran, samt produkter som har genomgått, på begäran, smörjningstjänster, tape mod, tillägg av filmer, etc. kan inte returneras, i enlighet med bestämmelserna i OUG 34/2014.

     

11. Retur av produkter som strider mot villkoren som anges i dessa T&C och/eller mot villkoren som anges av O.U.G. 34/2014, medför att rätten att återkalla inte kan utövas enligt lagens bestämmelser och möjligheten för QWERTY KEY SRL att kunna vägra returen som begärts av Köparen. Kostnaden för de produkter som ska returneras kommer inte att betalas, och produkterna kommer att skickas tillbaka till Köparen, med kostnaderna för återleveransen som belastar Köparen.

 

UNDERAVSNITT X.II.: VID KÖP AV PRODUKTER FRÅN FYSISKA ENHETER QWERTY KEY SRL

 

1. Om produkten har köpts genom köparens fysiska närvaro i en av de enheter där QWERTY KEY SRL säljer produkter, kan köparen endast returnera produkten med uttryckligt godkännande från QWERTY KEY SRL. QWERTY KEY SRL förbehåller sig rätten att ensidigt neka alla returer av produkter som köpts från de fysiska enheterna.

2. Om QWERTY KEY SRL, även om de inte är skyldiga, accepterar retur av en produkt som köpts från fysiska enheter, måste den vara utan tecken på användning och åtföljas av alla etiketter, originalförpackningar och eventuella andra tillbehör, inklusive gåvor som erbjudits av QWERTY KEY SRL för de beställda produkterna, i enlighet med punkt 6.3 och 6.4 i dessa T&C.

 

SEKTION XI: INTEGRITETSPOLICY

 

1. QWERTY KEY SRL kommer att bevara konfidentialiteten av de uppgifter som tillhandahålls av Köparen, avslöjande av dessa uppgifter samt användning av dem kommer endast att ske i enlighet med T&C.

   närvarande, med sekretesspolicy och med lagstiftningen om skydd av personuppgifter.

    

2. Ingen offentlig uttalande, marknadsföring, pressmeddelande eller något annat sätt att avslöja för tredje part får göras av Användaren/Köparen angående detaljerna i beställningen eller kontraktet, utan skriftligt och föregående godkännande från QWERTY KEY SRL.

    

3. För att få tillgång till och se QWERTY KEY SRL:s sekretesspolicy angående behandling av personuppgifter, är den tillgänglig på *länk*. Integritetspolicyn kompletterar dessa T&C.

 

AVSNITT XII: BEDRÄGERI

 

1. Genom att skapa ett konto och använda det, är Köparen ansvarig för sekretessen av sina kontouppgifter (användarnamn och lösenord), för hanteringen av åtkomsten till sitt konto och är ansvarig för aktiviteter som utförs via sitt konto.

    

2. QWERTY KEY SRL är inte ansvarigt för skador som orsakas användaren/köparen av en tredje part som påstår sig agera i QWERTY KEY SRL:s namn eller intresse, eller påstår sig ha en affärsrelation med QWERTY KEY SRL, eller använder andra metoder som skapar intrycket av en juridisk relation med QWERTY KEY SRL. Köparen uppmanas att omedelbart informera QWERTY KEY SRL om detta, på de kontaktuppgifter som anges på QWERTY KEY SRL:s webbplats.

    

3. Skapande av flera konton med adresser som löper ut efter en förutbestämd period, för att dra nytta av kampanjer, kuponger eller erbjudanden eller något annat beteende som indikerar bedrägeri och som kan påverka den normala gången av den Kampanj som pågår är förbjudet och utgör ett försök till bedrägeri. I detta fall förbehåller sig QWERTY KEY SRL rätten att stänga av dessa konton, att annullera konton utan förvarning eller andra formaliteter för meddelande och utan att ge någon form av ersättning.

4. "Allt försök till bedrägeri eller bedrägeri, begångna mot data från Köpare eller Användare eller mot innehållet på företagets webbplats, kommer att bestraffas enligt gällande lagar."

 

SEKTION XIII: ANSVARSFRIHET

 

1. "QWERTY KEY SRL kan inte hållas ansvarig gentemot Användaren/Köparen som får tillgång till webbplatsen utanför de gränser som anges av dessa T&C."

    

2. När det gäller de uppgifter som tillhandahålls för att skapa ett konto, upprätthållandet av sekretessen för dessa kontouppgifter, åtkomst till kontot, delning av kontouppgifter, åtar sig Användaren/Köparen ansvaret.

    

3. Genom att skapa ett konto, använda kontot eller lägga en beställning, godkänner Användaren/Köparen uttryckligen och fullständigt dessa T&C i den senaste tillgängliga versionen, som kommuniceras genom att visas på webbplatsen, vid tidpunkten för kontoskapandet, användningen av det eller vid beställningstillfället.

    

4. QWERTY KEY SRL förbehåller sig rätten att periodiskt ändra innehållet i T&C för att informera Användare/Köpare om eventuella ändringar gällande webbplatsens funktion eller relevanta lagändringar. Ändrade T&C kommer att vara bindande från det ögonblick de publiceras på webbplatsen, vilket innebär att vi rekommenderar en regelbunden granskning av T&C.

    

5. QWERTY KEY SRL garanterar inte Användaren tillgång till webbplatsen utan att de fullständiga registreringsstegen som anges på webbplatsen har genomförts och ger inte rätt att ladda ner eller delvis eller helt ändra Innehållet. Användaren får inte heller delvis eller helt reproducera, kopiera eller överföra något Innehåll som denne har eller har fått tillgång till, baserat på ett användaravtal, utan föregående skriftligt samtycke från QWERTY KEY SRL. Användaren ansvarar för eventuella skador som orsakas till följd av åsidosättande av bestämmelserna i denna punkt i T&C.

6. QWERTY KEY SRL ansvarar inte för innehållet på webbplatser som nås via länkar, oavsett deras natur, de enda ansvariga i denna situation är ägarna eller administratörerna av de aktuella webbplatserna. QWERTY KEY SRL garanterar inte heller användarupplevelsen av webbplatsen, i den meningen att den kommer att motsvara Användarens/Köparens förväntningar.

    

7. De marknadsföringsmedel som används för att presentera kampanjer på webbplatsen har enbart karaktären av att marknadsföra varumärken, utan att deras användning innebär en skyldighet från QWERTY KEY SRL att faktiskt ha produkterna i lager som förekommer eller kan förekomma i dessa. Endast de produkter som finns på webbplatsen, med angivet försäljningspris och deras egenskaper, tjänar företagets kommersiella syften och är därmed tillgängliga för försäljning.

    

8. QWERTY KEY SRL kan inte hållas ansvarig för någon skada, direkt/indirekt materiell förlust eller förlust som uppstår på grund av något fel på den levererade produkten, såvida inte dessa orsakats av avsikt, försummelse eller grov vårdslöshet från QWERTY KEY SRL.

 

AVSNITT XIV: ÖVERLÅTELSE OCH UNDERLEVERANS

 

1. QWERTY KEY SRL kan överlåta och/eller underentreprenör en tredje part för tjänsterna relaterade till fullgörandet av Beställningen, med information till Kunden, utan att kundens samtycke behövs.

 

AVSNITT XV: FORCE MAJEURE

 

1. Force majeure representerar en oförutsedd och oövervinnerlig händelse, som inträffar oberoende av parternas vilja, som uppstår efter avtalets ingående och som medför delvis eller total oförmåga att fullgöra avtalet.

    

2. Om underlåtenhet att fullgöra några skyldigheter i tid, delvis eller helt, orsakas av förekomsten av en force majeure, skyldigheter som åligger antingen QWERTY KEY SRL eller Köparen enligt det ingångna avtalet, kommer ingen av parterna att hållas ansvarig för underlåtenheten att

   "termen a acestor obligații. Force majeure befriar parterna från ansvar i händelse av partiell eller total underlåtenhet att fullgöra de åtaganden som ingåtts genom detta avtal."

    

3. Den part som åberopar force majeure måste skriftligen informera den andra kontrahenten inom 5 dagar efter att händelsen inträffat och bevisa detta inom 15 kalenderdagar efter att force majeure inträffat, genom att ange effekterna på parternas skyldigheter samt omfattningen av dessa effekter. Om QWERTY KEY SRL är den part som åberopar effekterna av force majeure, anses kommunikationen vara genomförd även när den sker genom ett offentligt uttalande, som görs på webbplatsen. https://qwertykey.ro/.

    

4. Om omständigheterna och effekterna av händelsen som utgör force majeure kvarstår under en längre period än 30 dagar, har varje kontrakterande part rätt att meddela den andra parten om avtalet upphör av rätt, utan att kunna kräva skadestånd från varandra. Fram till slutet av denna period har parterna skyldighet att fullgöra sina övriga skyldigheter som följer av avtalet, om detta är möjligt.

 

AVSNITT XVI: TVISTER

 

1. Som regel ska alla tvister som uppstår från ingåendet av detta avtal eller i direkt samband med detta avtal, inklusive de som rör avtalets giltighet, tolkning, fullgörande eller upphörande, i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna.

    

2. Om den vänliga lösningen av tvister har misslyckats, kommer alla tvister, i vid bemärkelse, som uppstår från kontraktet eller i samband med kontraktet, att vara under jurisdiktion av de rumänska domstolar som är kompetenta territorielt inom den krets där QWERTY KEY SRL har sitt säte.

 

SEKTION XVII: SLUTBESTÄMMELSER

1. Kommunikationsspråket mellan de kontrakterande parterna samt språket för köpekontraktet är rumänska. Alla avtal som ingås av QWERTY KEY SRL med Köparna kommer att lagras elektroniskt av QWERTY KEY SRL och är inte tillgängliga för tredje part.

    

2. I den händelse att någon bestämmelse i dessa T&C blir ogiltig, null eller förfallen av något skäl, förblir övriga bestämmelser i detta dokument giltiga och kommer att fortsätta att ha effekt.

    

3. QWERTY KEY SRL förbehåller sig rätten att ändra eller, i förekommande fall, uppdatera bestämmelserna i dessa T&C, och alla ändringar kommer att publiceras på webbplatsen och bli bindande för Användare/Köpare från och med publiceringsdatumet. För rättigheter och skyldigheter för QWERTY KEY SRL och Köpare som uppkommit före ändringen förblir dessa oförändrade.

    

4. I den händelse att ett element av utländsk karaktär inträder i förhållandet mellan de kontrakterande parterna, kommer parterna överens om att den lag som reglerar de juridiska relationerna mellan dem fortsatt ska vara rumänsk lag. Konsumentens rättigheter som härstammar från den allmänna lagstiftningen i ämnet förblir desamma.