Polityka prywatności

I. Informacje ogólne

Prywatność Twoich danych osobowych jest jedną z głównych trosk firmy Qwerty Key S.R.L.  jako administrator danych.
Niniejszy dokument ma na celu poinformować Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.qwertykey.ro. (Strona")

 II. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

II.1. Jeśli jesteś klientem Strony, Qwerty Key S.R.L. będzie przetwarzać Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, telefon, adres e-mail, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane związane ze sposobem korzystania przez Ciebie z Witryny, na przykład Twoje zachowanie/preferencje/nawyki w ramach Qwerty Key S.R.L., a także wszelkie inne kategorie danych, które podajesz bezpośrednio w kontekście zakładania konta użytkownika, w kontekście składania zamówienia za pośrednictwem serwisu lub w inny sposób wynikający z korzystania z Serwisu.

Jeśli korzystasz z konta Facebook lub Google w celu utworzenia konta użytkownika w Witrynie, Qwerty Key S.R.L. będzie przetwarzać następujące dane profilu publicznego wyświetlane przez odpowiednie aplikacje: nazwa użytkownika, adres e-mail.

Jeżeli zdecydujesz się na utworzenie konta użytkownika dopiero przed złożeniem zamówienia na produkt dostępny w Serwisie, zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail, a konto zostanie utworzone automatycznie. Jeśli nie zrealizujesz zamówienia, podany adres e-mail i inne dane nie zostaną zapisane przez Qwerty Key S.R.L, a utworzone konto zostanie automatycznie usunięte.

II.2. Jeśli jesteś gościem Witryny, Qwerty Key S.R.L. będzie przetwarzać Twoje dane osobowe, które podasz bezpośrednio w kontekście korzystania z Serwisu, np. dane, które podasz w sekcji kontakt/pytania/reklamacje, w zakresie, w jakim kontaktujesz się z nami w ten sposób.

III. Cele i podstawy przetwarzania

III.1. Jeśli jesteś klientem Strony, Qwerty Key S.R.L. przetwarza Twoje dane osobowe w następujący sposób:

• w celu realizacji stosunku umownego pomiędzy Tobą a Qwerty Key S.R.L., odpowiednio w celu przejęcia, sprawdzenia, wysłania i wystawienia faktury za zamówienie złożone na Stronie, informowania Cię o statusie zamówienia, organizowania zwrotu zamówionych produktów itp.

Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się na podstawie umowy zawartej pomiędzy Tobą a Qwerty Key S.R.L.określone w Regulaminie. Podanie przez Ciebie danych osobowych jest niezbędne do realizacji niniejszej umowy. Odmowa podania danych może skutkować niemożliwością realizacji stosunków umownych pomiędzy Tobą a Qwerty Key S.R.L..

• w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Qwerty Key S.R.L. w kontekście usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu, w tym obowiązków w sprawach podatkowych, a także w sprawach archiwizacyjnych.

Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu jest niezbędne na podstawie obowiązków prawnych. Podanie danych w tym celu jest konieczne. Odmowa podania danych może skutkować brakiem możliwości Qwerty Key S.R.L. w celu wywiązania się ze swoich obowiązków prawnych i w związku z tym nie może oferować usług za pośrednictwem Witryny.

• do działań marketingowych, odpowiednio do przesyłania za pomocą środków komunikacji na odległość (e-mail, SMS) informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez Qwerty Key S.R.L., za pośrednictwem Strony.

Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się na podstawie Twojej zgody, jeśli zdecydujesz się ją wyrazić. 

Możesz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w tym celu zaznaczając odpowiednie pole w momencie zakładania konta lub po założeniu konta, w sekcji Informacje o moim koncie. Aby zrezygnować z otrzymywania takich komunikatów handlowych, możesz skorzystać z opcji znajdującej się na końcu każdego e-maila/smsa zawierającego komunikaty handlowe. Dodatkowo możesz zrezygnować z subskrypcji, przechodząc do sekcji Informacje o moim koncie.

Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa wyrażenia zgody na przetwarzanie Twoich danych w tym celu nie będzie miała dla Ciebie negatywnych konsekwencji.

• w celu dokonywania różnorodnych analiz, raportów z funkcjonowania Serwisu, tworzenia profili preferencji konsumentów, głównie w celu poprawy komfortu korzystania z Serwisu.

Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Qwerty Key S.R.L. w celu trwałej poprawy jakości obsługi klienta w Witrynie. Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa podania danych w tym celu nie będzie miała dla Ciebie żadnych negatywnych konsekwencji.

III.2. Jeśli jesteś gościem Witryny, Qwerty Key S.R.L. przetwarza Twoje dane osobowe w następujący sposób:

• do działań marketingowych, odpowiednio do przesyłania za pomocą środków komunikacji na odległość (e-mail, sms) informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez Qwerty Key S.R.L., za pośrednictwem Strony.

Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się na podstawie Twojej zgody, jeśli zdecydujesz się ją wyrazić.

Możesz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w tym celu poprzez wypełnienie i zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zapisu na newsletter dostępnym w Serwisie. Aby zrezygnować z otrzymywania takich komunikatów handlowych, możesz skorzystać z opcji znajdującej się na końcu każdego e-maila/smsa zawierającego komunikaty handlowe.

Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa wyrażenia zgody na przetwarzanie Twoich danych w tym celu nie będzie miała dla Ciebie negatywnych konsekwencji.

• w celu rozpatrywania skarg, skarg oraz monitorowania ruchu i poprawy komfortu korzystania z Witryny.

Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Qwerty Key S.R.L. w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony, a także trwałej poprawy doświadczeń osób odwiedzających Stronę, w tym poprzez rozpatrywanie różnych komentarzy, pytań lub skarg.

Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa podania danych w tym celu nie będzie miała dla Ciebie żadnych negatywnych konsekwencji.

IV. Czas przez jaki przetwarzamy Twoje dane

Z zasady Qwerty Key S.R.L. będzie przetwarzać Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, o których mowa powyżej.

Jeśli jesteś klientem, będziemy przetwarzać Twoje dane przez cały czas trwania stosunku umownego, a następnie zgodnie z obowiązkami prawnymi, za które odpowiada Qwerty Key S.R.L. (np. w przypadku dokumentów potwierdzających finansowo-księgowe, dla których ustawowy okres przechowywania wynosi 10 lat, licząc od końca roku obrotowego, w którym zostały sporządzone).

W przypadku, gdy jesteś klientem i skorzystasz z możliwości usunięcia swojego konta użytkownika, naciskając przycisk Usuń konto w sekcji Informacje o moim koncie, Qwerty Key S.R.L. zinterpretuje to działanie jako możliwość rezygnacji z otrzymywania informacji handlowych, dzięki którym będziemy Cię informować o produktach i usługach oferowanych za pośrednictwem witryny. W związku z tym, jeśli zdecydujesz się usunąć swoje konto użytkownika, nie będziemy już wysyłać Ci takich e-maili i/lub SMS-ów. Informujemy jednak, że usunięcie konta nie powoduje automatycznego usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz, aby Twoje dane osobowe przestały być przetwarzane lub chcesz, aby dane zostały usunięte, możesz skorzystać z praw opisanych w pkt VII poniżej. Jeżeli żądasz usunięcia konta, ale na tym koncie znajduje się co najmniej jedno aktywne zlecenie , żądanie usunięcia konta można zgłosić dopiero po dostarczeniu produktów i skompletowaniu ostatniego aktywnego zamówienia.

Jeżeli wycofasz zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych, Qwerty Key S.R.L. zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu, bez wpływu na przetwarzanie realizowane przez Qwerty Key S.R.L. na podstawie zgody wyrażonej przez Ciebie przed jej wycofaniem.

V. Udostępnienie danych osobowych

Aby spełnić cele przetwarzania, Qwerty Key S.R.L. może ujawnić Twoje dane partnerom, osobom trzecim lub podmiotom obsługującym Qwerty Key S.R.L. w prowadzeniu działalności za pośrednictwem Strony (na przykład firmy kurierskie, dostawcy usług IT) lub centralnym/lokalnym władzom publicznym, w podanych poniżej przykładach:

• w celu administrowania Stroną;
• w sytuacjach, gdy taka komunikacja byłaby konieczna do przyznania zainteresowanym osobom nagród lub innych udogodnień, uzyskanych w wyniku ich udziału w różnych akcjach promocyjnych organizowanych przez Qwerty Key S.R.L. za pośrednictwem Strony;
• w celu utrzymywania, dostosowywania i ulepszania Strony oraz usług świadczonych za jej pośrednictwem;
• do przeprowadzania analizy danych, testowania i badań, monitorowania trendów użytkowania i aktywności, opracowywania zabezpieczeń i uwierzytelniania użytkowników;
• w celu przesyłania handlowych komunikatów marketingowych, na warunkach i w granicach przewidzianych przez prawo;
• gdy udostępnienie danych osobowych przewiduje prawo itp

VI. Przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe przekazane firmie Qwerty Key S.R.L. można je przekazywać poza Rumunię, ale tylko do krajów Unii Europejskiej.

IDZIESZ. Twoje prawa

Na warunkach przewidzianych przez przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych, jako osoby, których dane dotyczą, przysługują Ci następujące prawa:

• prawo do informacji, odpowiednio prawo do otrzymania szczegółowych informacji dotyczących czynności przetwarzania prowadzonych przez Qwerty Key S.R.L., zgodnie z opisem w tym dokumencie;
• prawo dostępu do danych, w tym prawo uzyskania potwierdzenia od Qwerty Key S.R.L. dotyczącego przetwarzania danych osobowych, a także szczegółów dotyczących czynności przetwarzania, takich jak sposób, w jaki dane są przetwarzane, cel, w jakim przetwarzanie jest przetwarzane wykonano, odbiorcy lub kategorie odbiorców danych itp.;
• prawo do sprostowania, czyli prawo do żądania bez uzasadnionej zwłoki sprostowania przez Qwerty Key S.R.L. nieprawidłowych/nieuzasadnionych danych osobowych, a także uzupełnienia niekompletnych danych; O sprostowaniu/uzupełnieniu zostanie poinformowany każdy odbiorca, któremu przesłano dane, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku.
• prawo do usunięcia danych bez zbędnej zwłoki („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli zachodzi jedna z poniższych przesłanek:
  • nie są już niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane lub przetworzone;
  • jeżeli zgoda została cofnięta i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;
  • jeżeli osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się przetwarzaniu i nie istnieją nadrzędne prawnie uzasadnione powody;
  • jeżeli dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
  • jeżeli dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego;
  • dane osobowe zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług społeczeństwa informacyjnego zgodnie z prawem unijnym lub prawem wewnętrznym, któremu podlega operator.

Możliwe jest, że w odpowiedzi na żądanie usunięcia danych firma Qwerty Key S.R.L. do anonimizacji tych danych (pozbawiając je tym samym osobistego charakteru) i dalszego przetwarzania ich w celach statystycznych na niniejszych warunkach;

• prawo do ograniczenia przetwarzania w zakresie, w jakim:
  • osoba kwestionuje prawidłowość danych – na okres pozwalający sprawdzić prawidłowość danych;
  • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw wobec usunięcia danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystania;
  • operator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale osoba, której dane dotyczą, żąda ich w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony prawa przed sądem; Lub
  • osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania (innego niż do celów marketingu bezpośredniego), przez okres, w którym sprawdza się, czy prawnie uzasadnione prawa operatora są nadrzędne nad prawami osoby, której dane dotyczą.
• prawo do przenoszenia danych, czyli (i) prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowany sposób, powszechnie używany i łatwy do odczytania format, a także (ii) prawo do przesłania tych danych przez Qwerty Key S.R.L. innemu operatorowi danych, o ile spełnione są warunki przewidziane przepisami prawa;
• prawo do sprzeciwu – w zakresie czynności przetwarzania można skorzystać poprzez złożenie wniosku w sposób wskazany poniżej;
  • w dowolnym momencie, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, w której znajduje się osoba, której dane dotyczą, aby dane jej dotyczące były przetwarzane w oparciu o prawnie uzasadniony interes Qwerty Key S.R.L. lub w oparciu o interes publiczny, z wyjątkiem przypadków, gdy Qwerty Key S.R.L. może wykazać, że ma uzasadnione i ważne powody, które uzasadniają przetwarzanie i są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub że celem jest ustalenie, wykonanie lub obrona prawa przed sądem;
  • w każdej chwili, bezpłatnie i bez uzasadnienia, przetwarzanie danych jej dotyczących na potrzeby marketingu bezpośredniego.
• prawo do niepodlegania zautomatyzowanej indywidualnej decyzji, tj. prawo do tego, aby nie być przedmiotem decyzji podjętej wyłącznie na podstawie zautomatyzowanych czynności przetwarzania, w tym tworzenia profili, wywołujących skutki prawne dotyczące osoby, której dane dotyczą, lub wpływające na go w podobny sposób w znacznym stopniu;
• prawo zwrócić się do Krajowego Organu Nadzoru Przetwarzania Danych Osobowych lub do właściwych sądów, w zakresie, jaki uznasz za niezbędny.

W przypadku dodatkowych pytań dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych oraz skorzystania z wyżej wymienionych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: contact@qwertykey.ro
Ta strona korzysta z plików cookies. Więcej informacji na temat sposobu wykorzystania tych plików można znaleźć pod następującym linkiem: qwertykey.ro