"PRE-ORDINE", le disposizioni di questa sezione si applicano di conseguenza, con la clausola che la conclusione del contratto a distanza relativo a questi prodotti avrà luogo solo dopo che l'Acquirente sarà informato che i prodotti in pre-ordine sono diventati disponibili in magazzino .

SEZIONE V: PAGAMENTO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

1. Come già indicato nei presenti T&C, i prezzi di ciascun prodotto sono indicati in LEI e sono comprensivi di IVA. Il prezzo del prodotto non include il costo di consegna aggiuntivo che verrà pagato

   separatamente dall'Acquirente. Il costo di consegna sarà indicato in modo che pervenga alla conoscenza dell'Acquirente per ogni singolo ordine.

    

2. QWERTY KEY SRL informa che a causa di un errore di sistema che pregiudica la funzionalità del sito, è possibile che alcuni prezzi di un prodotto vengano visualizzati in modo errato. Se si verifica un simile errore, si applicano le disposizioni del punto 4.10 dei presenti T&C. QWERTY KEY SRL informerà immediatamente l'Acquirente di tale aspetto.

    

3. Il prezzo potrà essere pagato in una delle seguenti modalità a seconda della scelta dell'Acquirente:

    

   • pagamento online con carta bancaria (la carta personale della persona fisica o la carta della società acquirente in caso di persona giuridica, per ragioni di totale sicurezza; QWERTY KEY SRL non addebita alcun costo aggiuntivo per la scelta di questo metodo di pagamento; la convalida della Transazione in questo caso viene effettuata dal processore delle carte concordato con QWERTY KEY SRL)

   • ordine di pagamento (sulla base della fattura proforma emessa da QWERTY KEY SRL)

   • contrassegno (il pagamento viene effettuato in LEI, secondo il prezzo contrattuale, direttamente alla persona che effettua la consegna)

      

4. La modalità di pagamento in contrassegno non è disponibile per gli ordini il cui valore IVA è superiore a 5.000 lei per le persone giuridiche e 10.000 lei per le persone fisiche.

    

5. La fattura verrà emessa in formato elettronico e sarà accessibile all'Acquirente accedendo all'Account Personale, la fattura verrà inoltre inviata all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Acquirente. Se lo desidera, l'Acquirente potrà richiedere anche l'emissione della fattura in formato fisico, che verrà inserita nel pacco di consegna dell'ordine.

SEZIONE VI: CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1. Il contratto di acquisto a distanza si considera concluso nel momento in cui QWERTY KEY SRL conferma tramite e-mail l'avvenuto ordine da parte dell'Utente/Acquirente,

   soggetto alla disponibilità del prodotto selezionato dall'Acquirente. Nel caso in cui il prodotto non sia più disponibile al momento dell'invio dell'ordine, l'Acquirente beneficia del diritto di recesso, che deve essere esercitato entro 3 giorni mediante una dichiarazione chiaramente attestante la volontà di recedere, inviata tramite e-mail. -mail inviata all'indirizzo help@qwertykey.ro . Quando constata che il prodotto ordinato non è disponibile, QWERTY KEY SRL si assume l'obbligo di informare l'Acquirente telefonicamente o via e-mail non appena viene a conoscenza di tale situazione, e il suddetto periodo di cancellazione decorre dal momento della notifica all'Acquirente . In caso di errore (tecnico o di altra natura) relativo allo stock disponibile, l'Acquirente non ha diritto ad alcun corrispettivo aggiuntivo al rimborso del prezzo pagato, se applicabile. Si veda, per ulteriori chiarimenti, il punto 4.11 dei presenti T&C.

    

2. Il Contratto a distanza nomina il prodotto, le sue caratteristiche principali, le sue qualità, il prezzo, le spese di consegna e altri elementi rilevanti, il suo contenuto viene integrato con i presenti T&C.

    

3. QWERTY KEY SRL includerà nel pacco spedito i documenti necessari attestanti l'acquisto dei prodotti/servizi da parte dell'Acquirente. Inoltre, nella confezione potranno essere inclusi materiali pubblicitari per poter promuovere i propri prodotti o campagne (o eventualmente quelli di partner terzi di QWERTY KEY SRL), nonché regali destinati alla fidelizzazione della clientela.

    

4. I regali costituiti da prodotti QWERTY KEY SRL vengono offerti all'Acquirente senza corrispettivo da parte di quest'ultimo, e QWERTY KEY SRL si riserva il diritto di decidere unilateralmente se offrire prodotti regalo all'Acquirente. L'acquirente non ha diritto di avanzare alcuna pretesa riguardo al fatto di non aver ricevuto un prodotto in regalo, salvo il caso in cui QWERTY KEY SRL abbia assunto, mediante dichiarazione pubblica, l'obbligo di offrire un determinato prodotto in regalo regalo, all'interno di una campagna promozionale.

    

5. Qualora la consegna dei Prodotti non sia disponibile per motivi indipendenti, l'Utente/Acquirente ha il diritto di recedere dal Contratto e il diritto di esigere la restituzione delle somme versate e il diritto di ricevere tali somme. Per tale motivo l'Utente/Acquirente non potrà pretendere alcun tipo di risarcimento.

SEZIONE VII: METODI DI TRASPORTO. COSTI DI TRASPORTO. TERMINI E CONDIZIONI DI CONSEGNA. RICEVIMENTO DEI PRODOTTI

SOTTOSEZIONE VII.I: METODI DI TRASPORTO

1. La consegna di prodotti e servizi è disponibile sia sul territorio della Romania che al di fuori di esso.

    

2. QWERTY KEY SRL ha il diritto di aggiungere paesi all'elenco delle destinazioni verso le quali può consegnare i prodotti o, a seconda dei casi, di eliminare alcune destinazioni, ma rispettando gli ordini già effettuati sul sito prima della decisione di rimuoverli destinazioni. Eventuali modifiche riguardanti la consegna dei prodotti saranno portate a conoscenza degli Acquirenti per iscritto e/o mediante visualizzazione di tali modifiche sul sito nonché mediante aggiornamento delle presenti T&C.

    

3. Gli ordini effettuati online verranno consegnati esclusivamente tramite corrieri, messi a disposizione da QWERTY KEY SRL.

    

4. QWERTY KEY SRL offre le seguenti modalità di consegna dei prodotti:

    

   • spedizione tramite corriere/spedizioniere/trasporto interno.

   • spedizione tramite corriere/spedizioniere/gestione propria con pagamento in contrassegno.

      

5. La consegna dei prodotti verrà effettuata tramite uno o più corrieri veloci/spedizionieri, che tratteranno i dati personali del Cliente, così come forniti dall'Acquirente a QWERTY KEY SRL. Il trattamento dei dati personali viene effettuato solo allo scopo di consegnare i prodotti e solo in conformità ai presenti T&C. La presente disposizione si applica nella stessa misura agli eventuali soggetti terzi del corriere, incaricati dell'esecuzione del servizio di trasporto, che avranno accesso ai dati personali dell'Acquirente. In questo senso, sono tenuti a rispettare i presenti T&C e la legislazione sulla protezione dei dati personali, avendo in questo senso un accordo sul trattamento dei dati personali con il corriere. Per effettuare la consegna la società di

   il corriere può contattare gli Acquirenti attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione da questi fornito, nei limiti e alle condizioni delle presenti T&C.

    

   SOTTOSEZIONE VII.II: COSTI DI TRASPORTO

    

6. Le spese di trasporto per la consegna dei prodotti sono a carico dell'Acquirente, salvo diversa decisione espressa delle parti contraenti.

    

7. I costi di consegna dei prodotti (per trasporto, consegna, servizi postali, ecc.) sono indicati sul sito QWERTY KEY SRL al momento dell'inoltro dell'ordine da parte dell'Acquirente.

    

8. Le spese di consegna saranno a carico di QWERTY KEY SRL qualora siano presenti non conformità del prodotto, qualora vi sia un difetto nascosto o un difetto di fabbricazione o un difetto di qualità del prodotto consegnato, che non era e non poteva essere conosciuto dall'Acquirente mediante mezzi comuni di verifica.

    

9. Le spese di consegna sono portate a conoscenza dell'Acquirente mediante visualizzazione al momento dell'effettuazione dell'Ordine e rappresentano i costi negoziati con i partner terzi con cui la società collabora e che forniscono servizi di consegna della merce. Le spese di spedizione potranno quindi variare nel tempo a seconda del rapporto commerciale che QWERTY KEY SRL intrattiene con tali soggetti terzi.

    

   SOTTOSEZIONE VII.III: TERMINI E CONDIZIONI DI CONSEGNA

    

10. In ogni caso, la consegna dei prodotti entro un termine massimo di 30 giorni di calendario. Se la consegna del prodotto verrà effettuata oltre i termini sopra indicati, QWERTY KEY SRL potrà comunicare all'Acquirente, a tale riguardo, la proroga del termine di consegna, periodo che potrebbe superare il periodo di consegna iniziale. QWERTY KEY SRL non è responsabile per ritardi causati da colpa del corriere o dei servizi postali che effettuano la consegna.

     

11. Se, entro il termine concordato con l'Acquirente, il prodotto diventa indisponibile per la consegna, l'Acquirente ne verrà informato e avrà diritto di risolvere il contratto entro 3 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della comunicazione con la quale è stato informato riguardo questo aspetto. In caso di risoluzione del contratto per espressa opzione dell'Acquirente

    per iscritto entro il termine sopra indicato, l'ordine verrà annullato e QWERTY KEY SRL rimborserà le somme, qualora il prodotto sia già stato pagato, corrisposte dall'Acquirente.

     

12. Ribadiamo che se il motivo dell'impossibilità di consegna è l'indisponibilità del prodotto, l'Acquirente ne verrà informato. L'e-mail di conferma che determina la conclusione del Contratto a distanza è condizionata all'esistenza in magazzino del/i prodotto/i, come scelto dall'Acquirente.

     

13. Se l'Acquirente (inclusa la persona da lui designata) non può essere trovato all'indirizzo di consegna fornito dall'Acquirente, verrà effettuato un altro tentativo di contattarlo tramite il mezzo di contatto fornito dall'Acquirente. Se anche in questo caso l'Acquirente non viene trovato, verrà tentata una seconda, definitiva, consegna A COSTO, anche nell'ipotesi che l'Acquirente benefici della consegna gratuita in considerazione del valore dei prodotti ordinati. >Nel caso in cui queste due consegne consecutive fallissero, QWERTY KEY SRL si riserva il diritto di risolvere unilateralmente il contratto.

     

14. L'acquirente ha i seguenti obblighi riguardo alla consegna dei prodotti:

     

    • assicurando che la consegna dei prodotti e, a seconda dei casi, la prestazione dei servizi possa essere effettuata all'indirizzo indicato dall'Acquirente e che egli sia reperibile all'indirizzo indicato sia al momento della consegna dei prodotti che al momento dell'erogazione dei servizi previsti, qualora siano stati acquistati servizi.

    • le dimensioni dei prodotti ordinati dovranno essere verificate dall'Acquirente affinché vi sia spazio sufficiente all'indirizzo di consegna indicato per ricevere i prodotti. L'acquirente deve garantire che l'indirizzo di consegna disponga di percorsi di accesso adeguati all'indirizzo di consegna, tenendo conto delle dimensioni dei prodotti ordinati e del numero di prodotti ordinati.

    • l'indirizzo di consegna indicato dall'Acquirente deve consentire il ricevimento dei prodotti senza danneggiarne la sostanza, così eventuali danni causati dalla manipolazione dei prodotti ordinati dall'Acquirente al momento del ricevimento, a causa dello spazio inadeguato per la ricezione dei prodotti il prodotto, sarà a carico dell'Acquirente.

1. bis Nel caso in cui, per un valido motivo, la consegna ad una certa data o entro un certo termine sia essenziale per l'Acquirente, questi è tenuto ad avvisare preventivamente

   QWERTY KEY SRL via e-mail all'indirizzo help@qwertykey.ro . Nella misura in cui sia possibile la consegna alla data o entro il termine indicato dall'Acquirente, QWERTY KEY SRL farà tutto quanto ragionevolmente possibile per garantire la consegna alla data o entro il termine indicato. Se, per qualsiasi motivo, la consegna alla data o entro il termine indicato dall'Acquirente risulta impossibile, QWERTY KEY SRL si riserva il diritto di risolvere unilateralmente il contratto. L'acquirente non potrà pretendere alcun danno per consegna effettuata in violazione della data o del termine indicati, avendo diritto esclusivamente alla restituzione del prezzo pagato, ove prevista.

    

   SOTTOSEZIONE VII.IV: RICEVIMENTO DEI PRODOTTI

    

2. L'acquirente si impegna a ricevere i prodotti ordinati alla data e all'indirizzo concordati. Qualora la merce non possa essere ricevuta alla data concordata per cause imputabili all'Acquirente (quale, a titolo esemplificativo, l'ipotesi prevista al punto 7.13.), verrà tentata una seconda consegna A COSTO (anche se l'Acquirente beneficia della consegna gratuita in considerazione del valore dei prodotti ordinati).

    

3. L'acquirente ha l'obbligo al momento della ricezione di firmare il documento di consegna (AWB) presentato dal Corriere al momento della consegna, al quale è allegata la bolla di consegna contenente tutte le informazioni sui prodotti consegnati.

7.17 L'acquirente è tenuto al momento della consegna a verificare integralmente, sotto ogni aspetto, la conformità dei prodotti consegnati. Qualora i prodotti risultassero danneggiati o mancanti, tali problemi verranno menzionati olograficamente sulla bolla di consegna, e la comunicazione di questo aspetto avverrà entro un massimo di 48 ore all'indirizzo e-mail help@qwertykey.ro. Gli articoli danneggiati, mancanti o consegnati in modo errato, senza colpa dell'Acquirente, verranno sostituiti e consegnati gratuitamente.

1. Se i prodotti consegnati presentano piccoli difetti o difetti di fabbricazione, e sono stati consegnati all'Acquirente, ma questi non vuole restituire i prodotti, QWERTY KEY SRL può offrire uno sconto proporzionale a tali difetti sul prossimo ordine. La comunicazione dei difetti è a carico dell'Acquirente e si raccomanda che sia il più dettagliata possibile, è necessario inviare foto dello stato in cui il prodotto è stato consegnato.

2. Il valore dello sconto deve essere stabilito caso per caso, in base al rispettivo difetto o difetto di fabbricazione e proporzionalmente alla misura in cui tale difetto o difetto pregiudica la funzionalità del prodotto o dei prodotti. In caso di pagamento in contrassegno, per prodotti da spedire in situazioni in cui viene scoperto un difetto o difetto di fabbricazione del prodotto, QWERTY KEY SRL può offrire uno sconto per il rispettivo ordine effettuato. Se il pagamento è già stato effettuato tramite pagamento online con carta bancaria, lo sconto sarà applicato al successivo ordine sul Sito.

    

3. Se l'Acquirente non è disponibile al ricevimento del prodotto, potrà designare un'altra persona per effettuare il ricevimento al suo posto. La persona designata deve avere la capacità giuridica necessaria per prendere in consegna il/i prodotto/i (avere più di 18 anni) per poter ricevere il/i prodotto/i per conto dell'Acquirente.

    

4. Dopo aver firmato i documenti di consegna, l'Acquirente prende possesso fisico dei prodotti ordinati, trasferendo da questo momento tutti i rischi all'Acquirente.

    

5. Il rifiuto di firmare il documento di consegna equivale al rifiuto di accettare i prodotti consegnati.

SEZIONE XIII: GARANZIA DEI PRODOTTI

1. La garanzia commerciale rappresenta l'impegno assunto da QWERTY KEY SRL nei confronti dell'Acquirente riguardo alla conformità e al funzionamento ottimale dei prodotti. In caso di non conformità o malfunzionamenti, QWERTY KEY SRL si impegna, nell'ordine,a:

   • riparazione del prodotto

   • sostituzione del prodotto, qualora la riparazione non sia possibile o comporti costi sproporzionati rispetto al valore del prodotto

   • riduzione proporzionale o, a seconda dei casi, rimborso del prezzo pagato, se né la riparazione né la sostituzione sono possibili o comportano costi sproporzionati rispetto al valore del prodotto

2. Ogni prodotto venduto da QWERTY KEY SRL beneficia della garanzia legale di conformità, della garanzia commerciale entro il termine menzionato, a seconda dei casi, nel certificato di garanzia e nel pieno rispetto delle norme O.U.G. 140/2021.

    

3. QWERTY KEY SRL è pertanto obbligata a fornire all'Acquirente prodotti conformi a quanto stipulato nel contratto concluso, essendo responsabile per qualsiasi difetto di conformità dei prodotti esistente al momento della consegna dei prodotti. I prodotti sono conformi quando corrispondono alla descrizione utilizzata da QWERTY KEY SRL portata a conoscenza dell'Acquirente, quando corrispondono allo scopo inteso dall'Acquirente al momento dell'acquisto del prodotto, se questo è stato reso noto ed accettato da QWERTY KEY SRL, se soddisfano le stesse destinazioni con prodotti simili della stessa categoria e presentano i normali parametri di qualità e normali prestazioni che chiunque potrebbe ragionevolmente aspettarsi dal prodotto.

    

4. Se la riparazione o la sostituzione del bene sono impossibili o comportano costi sproporzionati per QWERTY KEY SRL, l'Acquirente può richiedere la corrispondente riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, a seconda dei casi, se:

    

   • L'acquirente non beneficia della riparazione o della sostituzione.

   • Gli interventi di riparazione o sostituzione del prodotto non sono stati eseguiti da QWERTY KEY SRL entro un termine ragionevole.

   • La non conformità persiste nonostante gli sforzi correttivi di QWERTY KEY SRL.

   • Gli interventi di riparazione o sostituzione del prodotto non conforme recano notevoli disagi all'Acquirente.

   • La non conformità è talmente grave da giustificare una proporzionale riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

   • QWERTY KEY SRL ha dichiarato che non sarà in grado di rimettere a norma il bene entro un termine ragionevole senza creare notevoli disagi all'Acquirente, o che ciò risulti chiaramente dalle circostanze del caso.

    

5. Gli acquirenti beneficiano dei termini di garanzia legale come indicato nell'O.U.G. 140/2021. Allo stesso tempo, O.U.G. 140/2021 resta applicabile anche con riguardo, a titolo esemplificativo, alla scadenza dei periodi di garanzia, alla scadenza dei

   garanzia, il contenuto e la portata delle garanzie di cui il Consumatore beneficia per legge, la tipologia di garanzia, le misure correttive e le presunzioni applicabili in materia.

    

6. QWERTY KEY SRL non offre garanzia per non conformità dovute a difetti o errori derivanti da un uso improprio dei prodotti, contrario allo scopo e alla natura dei beni acquistati da QWERTY KEY SRL o contrario alle istruzioni per l'uso del prodotto. L'acquirente è responsabile dell'utilizzo del prodotto ordinato in conformità con lo scopo previsto. L'acquirente dovrà attenersi scrupolosamente alle istruzioni di installazione e uso del prodotto e, in caso di non conformità, richiedere direttamente a QWERTY KEY SRL la riparazione o la sostituzione del prodotto. Se l'Acquirente stesso o altri terzi non autorizzati intervengono sulla sostanza della merce o tentano di ripararla, l'Acquirente perde i diritti derivanti dalla garanzia.

    

7. Considerando le specificità dei prodotti commercializzati dall'azienda, ciascun Acquirente dovrà tenere conto dei seguenti aspetti:

   • ogni prodotto venduto da QWERTY KEY SRL è accompagnato da documenti o imballaggi sui quali sono stampate le istruzioni per l'uso e la manutenzione ottimale dei prodotti

   • se un prodotto non è accompagnato da documenti o imballaggi sui quali sono stampate le istruzioni per l'uso e la manutenzione ottimale dei prodotti, l'Acquirente è tenuto a utilizzarli tenendo conto del modo naturale di utilizzo del prodotto e delle misure ragionevoli che esso adotterebbe un buon proprietario per evitare danni o guasti al prodotto.

      

8. L'acquirente perde i diritti previsti dalla garanzia se esegue una manutenzione impropria del prodotto, intraprendendo azioni quali, ma non limitate a: tagliare il prodotto, levigare, graffiare, smontare il prodotto utilizzando oggetti appuntiti, pulire il prodotto con prodotti abrasivi superficie, esposizione del prodotto a composti chimici, uso di soluzioni detergenti contenenti petrolio, acetone, detergenti o alcol e altre sostanze simili, a sostanze acide, uso o conservazione di prodotti in condizioni con rapidi cambiamenti di temperatura, esposizione di prodotti a temperature estreme o ambienti umidi, l'uso dei prodotti per scopi diversi da quelli per i quali sono stati progettati dal produttore

   sono vietati. L'intraprendere queste azioni non comporta la responsabilità di QWERTY KEY SRL in base alla garanzia legale o commerciale.

    

9. La garanzia offerta dall'azienda è rilasciata in conformità alla normativa vigente e si basa sull'ottenimento da parte di QWERTY KEY SRL dei documenti giustificativi della qualità/durata d'uso dei prodotti, certificati e/o autenticità/conformità, direttamente dal prodotto produttori o dai loro distributori autorizzati. Nessun Acquirente può richiedere un'estensione di garanzia in altri T&C o una garanzia valida per un periodo più lungo di quello indicato nei documenti di garanzia emessi dal produttore o distributore che accompagnano il prodotto e vengono offerti all'Acquirente.

    

10. I termini della garanzia commerciale sono: 2 anni per le persone fisiche, rispettivamente 1 anno per le persone giuridiche. I difetti di conformità o di funzionamento dovranno manifestarsi entro tale termine, che decorre dal momento del ricevimento del prodotto da parte dell'Acquirente. La comunicazione dell'origine dei difetti dovrà essere effettuata tramite posta elettronica all'indirizzo indicato help@qwertykey.ro , entro il periodo di garanzia, se possibile. Se l'Acquirente ragionevolmente non ha avuto la possibilità di comunicare il verificarsi dei difetti entro il periodo di garanzia, la comunicazione dovrà essere effettuata entro 15 giorni di calendario dalla scadenza del periodo di garanzia.

     

11. La violazione da parte dell'Acquirente degli obblighi previsti dal presente comma o di qualsiasi obbligo legale in relazione alla garanzia farà decadere il diritto di ottenere rimedi ai sensi della garanzia legale o commerciale, in conformità con le disposizioni legali applicabili.

SEZIONE IX: CAMPAGNA PROMOZIONALE

1. QWERTY KEY SRL offre vari tipi di sconti, coupon o voucher, il cui utilizzo è soggetto alle regole visualizzate sul sito.

    

2. Le promozioni non sono cumulabili tra loro, si applica lo sconto maggiore, valido per qualsiasi tipo di sconto, a meno che la promozione non disponga espressamente diversamente.

3. QWERTY KEY SRL offre anche buoni promozionali che l'Acquirente non può acquistare, ma che vengono emessi a seguito di una campagna pubblicitaria e che hanno un certo periodo di validità. I voucher possono riferirsi solo ad una determinata categoria di prodotto o ad una sola tipologia di prodotto e possono essere utilizzati una sola volta all'interno di un unico processo di inserimento dell'ordine. I voucher non possono essere utilizzati per ordini già effettuati.

    

4. I voucher non possono essere distribuiti a terzi, non possono essere rivenduti e non possono essere convertiti in denaro. Il buono promozionale non viene rimborsato in caso di restituzione del prodotto, se il buono promozionale è stato emesso nell'ambito di una promozione.

5. Se un ordine viene annullato, rifiutato o restituito per intero, l'ordine su cui è stato applicato il Voucher perderà la sua validità e non potrà più essere utilizzato.

    

6. Le disposizioni che fanno riferimento ai voucher si applicano nella stessa misura ai codici promozionali offerti da QWERTY KEY SRL.

    

7. Alcune campagne promozionali non sono cumulabili con altre campagne promozionali, buoni o sconti. Tale aspetto sarà specificato nel regolamento di ciascuna campagna, che sarà reso noto agli Acquirenti mediante visualizzazione sul sito.

    

8. La società stabilisce unilateralmente o eventualmente in collaborazione con partner contrattuali terzi di QWERTY KEY SRL i regolamenti delle campagne promozionali, dei concorsi o le regole per l'assegnazione di buoni che verranno visualizzati sul sito web. Le promozioni verranno applicate agli ordini che rispettano rigorosamente il Regolamento esposto, durante il periodo di validità ed entro il limite delle scorte disponibili.

    

9. La campagna promozionale non prevede spese di spedizione per i prodotti oggetto di tali promozioni, a meno che la Campagna Promozionale non disponga espressamente diversamente.

    

10. In caso di organizzazione di lotterie (oomaggio), attraverso il Sito o le piattaforme di social media, si applicano di conseguenza le disposizioni dei presenti termini e condizioni.

SEZIONE X: POLITICA DI RESO

SOTTOSEZIONE X.I.: IN CASO DI CONTRATTI A DISTANZA (ONLINE).

1. In conformità con quanto disposto dall'art. 9 par. (1) O.U.G. 34/2014, nel caso dicontratti a distanza,"L'acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 15 giorni di calendario dal ricevimento della merce , senza addurre motivo e senza sostenere costi aggiuntivi".

    

2. L'acquirente è tenuto a sostenere le spese di trasporto per la restituzione del pacco, a meno che non sia stato concordato che tali spese siano a carico di QWERTY KEY SRL.

    

3. L'acquirente esercita il diritto di recesso conformemente a quanto previsto dalla O.U.G. 34/2014, in tal senso dovrà comunicare a QWERTY KEY SRL la sua inequivocabile intenzione di recedere dal contratto concluso. La richiesta di QWERTY KEY SRL è che i prodotti vengano restituiti dall'Acquirente utilizzando il partner che ha eseguito il servizio di consegna dei prodotti all'Acquirente, considerando che i prezzi relativi ai servizi di consegna dei prodotti sono negoziati a favore degli Acquirenti.

    

4. L'acquirente si farà carico dell'eventuale svalutazione dei prodotti, quando tale svalutazione sia stata il risultato di una manipolazione dei beni non necessaria o utile considerata la natura del prodotto, la sua destinazione comune o la sua funzionalità. Se i prodotti restituiti presentano segni di usura, graffi, urti, shock meccanici o, a seconda dei casi, elettrici, parti mancanti, indipendentemente dal motivo che determina tali circostanze, QWERTY KEY SRL si riserva il diritto di rifiutare la restituzione.

    

5. L'acquirente dovrà restituire il prodotto entro 15 giorni di calendario dal momento in cui ha manifestato il proprio diritto di recesso, senza indebiti ritardi. Si consiglia di effettuare il reso nella confezione originale del prodotto; se il prodotto restituito non viene restituito nella sua confezione originale, il reso può essere accettato se il prodotto restituito non presenta segni di danneggiamento, usura, è dotato dei cartellini ed è completo, compresi gli accessori di cui è corredato il prodotto, il certificato di garanzia, la istruzioni per l'uso e il montaggio, gli omaggi offerti da QWERTY KEY SRL

   per i prodotti ordinati (ai sensi dei punti 6.3 e 6.4 delle presenti T&C) ecc. QWERTY KEY SRL si riserva il diritto di rifiutare resi effettuati in violazione di questa disposizione.

    

6. In caso di esercizio del diritto di recesso, QWERTY KEY SRL è tenuta a restituire all'Acquirente, senza indebito ritardo, entro un massimo di 15 giorni di calendario lavorativi dal momento in cui è stata informata dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Acquirente, gli importi pagati dall'Acquirente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Acquirente per effettuare la Transazione.

    

7. Se il pagamento è stato effettuato online, tramite carta bancaria, QWERTY KEY SRL rimborserà le somme pagate dall'Acquirente relative al prodotto o ai prodotti restituiti, dalle quali verrà detratto l'importo corrispondente alle spese di trasporto che l'Acquirente è tenuto a sostenere.

    

8. L'acquirente ha l'obbligo di maneggiare e ispezionare il bene con cura, come gli sarebbe permesso fare in un negozio fisico, per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene. Nel caso in cui il bene non venga restituito nelle stesse condizioni, l'acquirente sarà responsabile di qualsiasi diminuzione del valore del bene risultante dalla sua manipolazione, diversa da quella necessaria per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene. Ed in tal caso, dal prezzo totale del bene che verrà restituito, QWERTY KEY SRL tratterrà una somma di denaro che rappresenta la diminuzione del valore del bene. Eventuali contestazioni verranno comunicate all'acquirente da QWERTY KEY SRL dopo l'analisi del reso, entro il termine previsto per il rimborso del prezzo, nel qual caso verrà concluso un verbale di reso nel quale verranno contestate tutte le irregolarità riscontrate durante l'esame del prodotto. firmato. Si considera diminuzione del valore del bene risultante dalla sua movimentazione, così come previsto dall'art. 14 del GEO 34/2014, eventuali tracce di: graffi sottili, graffi visibili, tracce di sporco persistente, tracce di ossidazione, crepe ed ogni altra traccia visibile non esistente al momento della consegna del prodotto.Se la diminuzione di valore è significativa, nel senso che si può ragionevolmente stimare che il prodotto non potrà essere rivenduto successivamente, QWERTY KEY SRL si riserva il diritto di rifiutare la restituzione.

    

9. In caso di esercizio del diritto di reso con qualsiasi modalità, la restituzione della somma di denaro pagata dall'Acquirente per il prodotto/i avverrà solo dopo

   il(i) prodotto(i) restituito(i) entra in possesso di QWERTY KEY SRL o, almeno, dopo che l'Acquirente ha fornito prova conclusiva di aver spedito il(i) prodotto(i) a QWERTY KEY SRL.

    

10. Gift card e prodotti personalizzati su richiesta, nonché prodotti sui quali, su richiesta, sono stati eseguiti i servizi di lubrificazione, tape mod, aggiunta pellicole, ecc. non viene restituito, secondo quanto previsto dal GEO 34/2014.

     

11. Restituire prodotti contrari alle condizioni presentate nei presenti T&C e/o contrari alle condizioni stabilite da O.U.G. 34/2014, comporta l'impossibilità di esercitare il diritto di recesso alle condizioni previste dalla legge e la possibilità che QWERTY KEY SRL possa rifiutare il reso richiesto dall'Acquirente. Il controvalore dei prodotti che verranno restituiti non verrà pagato e i prodotti verranno rispediti all'Acquirente, con spese di rispedizione a carico dell'Acquirente.

SOTTOSEZIONE X.II.: IN CASO DI PRODOTTI ACQUISTATI DA QWERTY KEY SRL UNITÀ FISICHE

1. Se il prodotto è stato acquistato attraverso la presenza fisica dell'Acquirente in una delle unità in cui QWERTY KEY SRL vende prodotti, l'Acquirente non potrà restituire il prodotto se non con il consenso espresso di QWERTY KEY SRL. QWERTY KEY SRL si riserva il diritto esclusivo di rifiutare qualsiasi restituzione di prodotti acquistati da unità fisiche.

2. Se QWERTY KEY SRL, anche se non obbligata, accetta la restituzione di un prodotto acquistato dalle unità fisiche, esso non dovrà presentare segni di utilizzo ed essere accompagnato da tutte le etichette, dalla confezione originale e da ogni altro accessorio, compresi gli omaggi offerti da QWERTY KEY SRL per i prodotti ordinati, in conformità ai punti 6.3 e 6.4 dei presenti T&C.

SEZIONE XI: INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. QWERTY KEY SRL manterrà la riservatezza dei dati forniti dall'Acquirente, la divulgazione di questi dati, così come il loro utilizzo, sarà effettuata solo in conformità con i T&C

   presente, con la Privacy Policy e con la normativa in materia di protezione dei dati personali.

    

2. Nessuna dichiarazione pubblica, promozione, comunicato stampa o qualsiasi altro modo di divulgazione a terzi potrà essere effettuato da parte dell'Utente/Acquirente in merito ai dettagli dell'ordine o del contratto, senza il preventivo consenso scritto di QWERTY KEY SRL.

    

3. Per accedere e prendere visione della Privacy Policy di QWERTY KEY SRL relativa al trattamento dei dati personali, è disponibile all'indirizzo *collegamento*. L'Informativa sulla privacy integra questi T&C.

SEZIONE XII: FRODE

1. Creando l'account e utilizzandolo, l'Acquirente è responsabile della riservatezza dei dati del proprio account (nome utente e password), della gestione dell'accesso al proprio account ed è responsabile dell'attività svolta tramite il proprio account.

    

2. QWERTY KEY SRL non è responsabile dei danni causati all'Utente/Acquirente da un terzo che dichiari di agire per conto o nell'interesse di QWERTY KEY SRL, o dichiari di avere un rapporto commerciale con QWERTY KEY SRL o utilizzi altre manipolazioni che creino l'apparenza di un rapporto giuridico con QWERTY KEY SRL. L'acquirente è invitato a informare immediatamente QWERTY KEY SRL di tale questione, ai recapiti visualizzati sul sito web di QWERTY KEY SRL.

    

3. La creazione di account multipli utilizzando indirizzi che scadono dopo un periodo predefinito, al fine di beneficiare di promozioni, buoni o offerte o qualsiasi altro comportamento che denoti frode e che possa influenzare il normale svolgimento della Campagna Promozionale è vietato e costituisce tentativo di frode . In questa situazione, QWERTY KEY SRL si riserva il diritto di sospendere tali account, di cancellare gli account senza preavviso o altre formalità di notifica e senza concedere indennizzi di alcun tipo.

4. Qualsiasi tentativo di frode o frode, commesso sui dati degli Acquirenti o degli Utenti o sul contenuto del sito web della società, sarà punito secondo le disposizioni legali in vigore.

SEZIONE XIII: ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

1. QWERTY KEY SRL non sarà ritenuta responsabile nei confronti dell'Utente/Acquirente che accede al sito al di fuori dei limiti presentati dai presenti T&C.

    

2. Per quanto riguarda i dati forniti per la creazione di un account, il mantenimento della riservatezza dei dati di questo account, l'accesso all'account, la condivisione dei dati dell'account, l'Utente/Acquirente si assume la responsabilità.

    

3. Creando l'account, utilizzando l'account o effettuando l'Ordine, l'Utente/Acquirente accetta espressamente e completamente i presenti T&C nell'ultima forma disponibile, comunicati mediante visualizzazione sul sito web, al momento della creazione dell'account, del suo utilizzo o dell'immissione l'ordine.

    

4. QWERTY KEY SRL si riserva il diritto di modificare periodicamente il contenuto delle Condizioni Generali al fine di informare gli Utenti/Acquirenti di eventuali cambiamenti riguardanti il ​​funzionamento del sito o di eventuali modifiche legislative rilevanti in materia. I T&C modificati saranno efficaci dal momento in cui saranno visualizzati sul sito web, pertanto consigliamo una consultazione periodica dei T&C.

    

5. QWERTY KEY SRL non garantisce all'Utente l'accesso al sito in assenza del completamento di tutte le fasi di registrazione previste sul sito e non concede all'Utente il diritto di scaricare o modificare parte o tutto il Contenuto. Allo stesso modo, l'Utente non può riprodurre, copiare o trasferire a terzi, parzialmente o integralmente, qualsiasi Contenuto a cui ha o ha ottenuto accesso, in base a un contratto d'uso, senza il previo consenso scritto di QWERTY KEY SRL. L'utente è responsabile per eventuali danni causati dalla mancata osservanza delle disposizioni di questo punto dei T&C.

6. QWERTY KEY SRL non è responsabile del contenuto dei siti raggiunti tramite link, indipendentemente dalla loro natura, unici responsabili in questa situazione sono i proprietari o gli amministratori dei siti in questione. QWERTY KEY SRL inoltre non garantisce l'esperienza di utilizzo del sito, nel senso che questa soddisferà le aspettative dell'Utente/Acquirente.

    

7. I mezzi di promozione utilizzati per la presentazione delle campagne promozionali sul Sito sono esclusivamente di promozione del marchio, senza che il loro utilizzo possa significare un obbligo da parte di QWERTY KEY SRL di avere effettivamente in magazzino i prodotti che compaiono o potrebbero apparire al loro interno. Solo i prodotti presenti sul sito, con indicato il prezzo di vendita e le relative caratteristiche, servono agli scopi commerciali della Società e sono quindi disponibili per la vendita.

    

8. QWERTY KEY SRL non può essere ritenuta responsabile per eventuali lesioni, danni materiali diretti/indiretti o perdite derivanti da qualsiasi difetto del prodotto consegnato, a meno che non siano stati causati da intenzione, omissione o colpa grave di QWERTY KEY SRL.

SEZIONE XIV: CESSIONE E SUBAPPALTO

1. QWERTY KEY SRL può cedere e/o subappaltare a terzi i servizi relativi all'esecuzione dell'Ordine, con le informazioni del Cliente, senza che sia necessario il suo consenso.

SEZIONE XV: FORZA MAGGIORE

1. La forza maggiore rappresenta quell'evento imprevedibile ed invincibile, verificatosi indipendentemente dalla volontà delle parti, verificatosi dopo la conclusione del contratto, che determina l'impossibilità parziale o totale di dare esecuzione al contratto.

    

2. Se la mancata esecuzione tempestiva di qualsiasi obbligazione, parziale o totale, è causata dall'esistenza di un caso di forza maggiore, obblighi che ricadono su QWERTY KEY SRL o sull'Acquirente in base al contratto concluso, nessuna delle parti potrà essere responsabile della mancata esecuzione

   durata di tali obblighi. La forza maggiore esonera le parti da responsabilità in caso di mancata esecuzione parziale o totale degli obblighi assunti con il presente contratto.

    

3. La parte che invoca la forza maggiore dovrà darne comunicazione scritta all'altra parte contraente entro 5 giorni dal verificarsi dell'evento e dimostrarlo entro 15 giorni di calendario dal verificarsi della forza maggiore, indicando gli effetti sull'adempimento delle obbligazioni delle parti in quanto così come l’entità di questi effetti. Se QWERTY KEY SRL è la parte che prevale per gli effetti di forza maggiore, la comunicazione si considera effettuata anche quando avviene mediante una dichiarazione pubblica, resa sul sito web https://qwertykey.ro/.

    

4. Qualora le circostanze e gli effetti dell'evento costituente forza maggiore perdurino per un periodo superiore a 30 giorni, ciascuna parte contraente avrà diritto di notificare all'altra la risoluzione di diritto del contratto, senza poter pretendere il risarcimento dei danni-interessi dalla stessa. altro. Fino alla fine di questo periodo, le parti sono obbligate ad adempiere agli altri obblighi derivanti dal contratto, se ciò è possibile.

SEZIONE XVI: CONTROVERSIE

1. Di norma, tutte le controversie derivanti dalla conclusione del presente contratto o direttamente connesse al presente contratto, comprese quelle relative alla validità, all'interpretazione del contratto, alla sua esecuzione o alla sua risoluzione, saranno risolte, innanzitutto, amichevolmente tra le parti contraenti partiti.

    

2. Se la risoluzione amichevole delle controversie non ha avuto successo, eventuali controversie, in senso lato, derivanti dal contratto o in connessione con il contratto, saranno sotto la giurisdizione dei tribunali rumeni territorialmente competenti nel distretto in cui ha sede QWERTY KEY SRL.

SEZIONE XVII: DISPOSIZIONI FINALI

1. La lingua di comunicazione tra le parti contraenti nonché la lingua del contratto di vendita è il rumeno. Tutti i contratti conclusi da QWERTY KEY SRL con gli Acquirenti saranno archiviati elettronicamente da QWERTY KEY SRL e non saranno disponibili a terzi.

    

2. Nel caso in cui qualsiasi disposizione di questi T&C diventi inapplicabile, nulla o nulla per qualsiasi motivo, il resto delle disposizioni di questo documento continuerà ad essere valido e avrà i suoi effetti.

    

3. QWERTY KEY SRL si riserva il diritto di modificare o, a seconda dei casi, aggiornare le presenti disposizioni T&C, qualsiasi modifica da visualizzare sul sito web, diventando vincolante per gli Utenti/Acquirenti dalla data di pubblicazione. Per quanto riguarda i diritti e gli obblighi di QWERTY KEY SRL e degli Acquirenti nati prima della modifica, rimangono inalterati.

    

4. Nel caso in cui un elemento di estraneità intervenga nel rapporto tra le parti contraenti, le parti convengono che la legge che regola i rapporti giuridici tra loro continuerà ad essere la legge rumena. Restano fermi i diritti del consumatore derivanti dalla normativa generale in materia.