Politica di ritorno

Condizioni generali per il reso dei prodotti venduti da qwertykey.ro:

  • I prodotti che restituisci devono essere nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.
  • Il reso deve essere effettuato con le etichette originali e la scatola di consegna Qwerty Key intatta, insieme a tutti i documenti con cui è stato consegnato il prodotto.
  • Il prodotto deve essere accompagnato dagli accessori/regali con cui è stato consegnato.
  • Se hai acquistato più prodotti dello stesso tipo e desideri restituirli tutti, assicurati che solo uno sia stato aperto. Il reso degli altri prodotti è accettato solo se sono sigillati.
  • Non sono accettati i prodotti su cui sono state effettuate interventi non autorizzati, quelli che presentano segni di usura o utilizzo, graffi, scheggiature, colpi, shock meccanici / elettrici, i prodotti di cui mancano accessori.
  • Se nel pacco di reso ci sono prodotti diversi da quelli nel modulo compilato, dopo la verifica del pacco da parte del corriere, il ritiro sarà rifiutato.
  • Il costo totale di consegna dei prodotti restituiti sarà sostenuto dall'acquirente.
  • Il reso dei prodotti può essere effettuato entro un massimo di 14 giorni di calendario dalla ricezione del pacco, secondo la legislazione europea vigente.
  • L'importo relativo ai prodotti restituiti sarà trasferito nel conto indicato nel modulo di reso entro un massimo di 14 giorni di calendario.
  • Non si accettano resi per i prodotti personalizzati con servizi come: lubrificazione switch, lubrificazione stabilizzatori, tape mod, aggiunta di film, ecc. 
 

I passi per il reso dei prodotti venduti da qwertykey.ro:

  • Compila il modulo di reso con tutti i dati richiesti.
  • Noi comunicheremo al corriere il ritiro dei prodotti dall'indirizzo indicato nel modulo di reso.
  • Un corriere ti contatterà nelle prossime 48 ore per il ritiro del pacco.
  • Il pacco dovrà essere sigillato da te per garantire i prodotti Qwerty key durante il trasporto.