Politica sulla riservatezza

I. Informazioni generali

La privacy dei tuoi dati personali è una delle principali preoccupazioni di Qwerty Key S.R.L. in qualità di titolare del trattamento.
Il presente documento ha lo scopo di informarti sul trattamento dei tuoi dati personali, nel contesto dell'utilizzo del sito web www.qwertykey.ro. (il sito")

 II. Categorie di dati personali trattati

II.1. Se sei cliente del Sito, Qwerty Key S.R.L. tratterà i tuoi dati personali, quali nome e cognome, telefono, indirizzo email, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, dati relativi alle tue modalità di utilizzo del Sito, ad esempio il tuo comportamento/preferenze/abitudini all'interno di Qwerty Key S.R.L., nonché ogni altro categorie di dati che fornisci direttamente nel contesto della creazione di un account utente, nel contesto dell'effettuazione di un ordine tramite il Sito o in qualsiasi altro modo derivante dall'utilizzo del Sito.

Se utilizzi il tuo account Facebook o Google per creare il tuo account utente sul Sito, Qwerty Key S.R.L. tratterà i seguenti dati del profilo pubblico visualizzati dalle rispettive applicazioni: nome utente, indirizzo email.

Se scegli di creare il tuo account utente solo prima di completare l'ordine di un prodotto disponibile sul Sito, verrà richiesto il tuo indirizzo email e verrà creato automaticamente un account. Se non completi l'ordine, l'indirizzo email e gli altri dati forniti non verranno archiviati da Qwerty Key S.R.L. e l'account creato verrà automaticamente cancellato.

II.2. Se sei un visitatore del Sito, Qwerty Key S.R.L. tratterà i tuoi dati personali che fornisci direttamente nel contesto dell'utilizzo del Sito, come i dati che fornisci nella sezione contatti/domande/reclami, nella misura in cui ci contatti in questo modo.

III. Finalità e motivi del trattamento

III.1. Se sei cliente del Sito, Qwerty Key S.R.L. tratta i tuoi dati personali come segue:

• per dare esecuzione al rapporto contrattuale tra te e Qwerty Key S.R.L., rispettivamente per prendere in carico, convalidare, inviare e fatturare l'ordine effettuato sul Sito, informarti sullo stato dell'ordine, organizzare la restituzione dei prodotti ordinati, ecc.

Base: il trattamento dei vostri dati per questo scopo si basa sul contratto concluso tra voi e Qwerty Key S.R.L., definito nei Termini e Condizioni. Il conferimento dei tuoi dati personali è necessario per l'esecuzione del presente contratto. Il rifiuto di fornire i dati potrà comportare l'impossibilità di dare corso ai rapporti contrattuali tra Lei e Qwerty Key S.R.L..

• per l'adempimento degli obblighi di legge a carico di Qwerty Key S.R.L. nell'ambito dei servizi forniti attraverso il Sito, ivi compresi gli obblighi in materia fiscale, nonché in materia di archiviazione.

Motivo: il trattamento dei tuoi dati per questa finalità è necessario in base ad obblighi legali. Il conferimento dei tuoi dati per questa finalità è necessario. Il rifiuto di fornire i dati può comportare l'impossibilità Qwerty Key S.R.L. per ottemperare ai propri obblighi legali e pertanto non è in grado di offrirle servizi attraverso il Sito.

• per attività di marketing, rispettivamente per l'invio, mediante mezzi di comunicazione a distanza (e-mail, sms) di comunicazioni commerciali riguardanti i prodotti e servizi offerti da Qwerty Key S.R.L., attraverso il Sito.

Base: Il trattamento dei tuoi dati per questa finalità è basato sul tuo consenso, se scegli di fornirlo. 

Puoi esprimere il tuo consenso al trattamento dei dati per questa finalità selezionando l'apposita casella al momento della creazione dell'account, o successivamente alla creazione dell'account, nella sezione Informazioni sul mio account. Per annullare l'iscrizione alla ricezione di tali comunicazioni commerciali, è possibile utilizzare l'opzione presente alla fine di ogni e-mail/sms contenente comunicazioni commerciali. Inoltre, puoi annullare l'iscrizione accedendo alla sezione Informazioni sul mio account.

Il conferimento dei tuoi dati per questa finalità è volontario. Il rifiuto di fornire il consenso al trattamento dei tuoi dati per questa finalità non avrà conseguenze negative per te.

• allo scopo di effettuare varie analisi, report sul funzionamento del Sito, creare profili delle preferenze dei consumatori, principalmente al fine di migliorare l'esperienza offerta sul Sito.

Base: il trattamento dei tuoi dati per questo scopo si basa sul legittimo interesse di Qwerty Key S.R.L. per migliorare permanentemente l'esperienza del cliente sul Sito. Il conferimento dei tuoi dati per questa finalità è volontario. Il rifiuto di fornire i dati per questa finalità non avrà conseguenze negative per te.

III.2. Se sei un visitatore del Sito, Qwerty Key S.R.L. tratta i tuoi dati personali come segue:

• per attività di marketing, rispettivamente per l'invio, mediante mezzi di comunicazione a distanza (e-mail, sms), di comunicazioni commerciali riguardanti prodotti e servizi offerti da Qwerty Key S.R.L., attraverso il Sito.

Base: Il trattamento dei tuoi dati per questa finalità è basato sul tuo consenso, se scegli di fornirlo.

Potrai esprimere il tuo consenso al trattamento dei dati per questa finalità compilando e spuntando l'apposita casella presente nel modulo di iscrizione alla newsletter disponibile sul Sito. Per annullare l'iscrizione alla ricezione di tali comunicazioni commerciali, è possibile utilizzare l'opzione presente alla fine di ogni e-mail/sms contenente comunicazioni commerciali.

Il conferimento dei tuoi dati per questa finalità è volontario. Il rifiuto di fornire il consenso al trattamento dei tuoi dati per questa finalità non avrà conseguenze negative per te.

• per risolvere reclami, reclami e per monitorare il traffico e migliorare la tua esperienza sul Sito.

Base: il trattamento dei tuoi dati per questo scopo si basa sul legittimo interesse di Qwerty Key S.R.L. per garantire il corretto funzionamento del Sito, nonché per migliorare in modo permanente l'esperienza dei visitatori del Sito, anche risolvendo vari commenti, domande o reclami.

Il conferimento dei tuoi dati per questa finalità è volontario. Il rifiuto di fornire i dati per questa finalità non avrà conseguenze negative per te.

IV. La durata per la quale trattiamo i tuoi dati

In linea di principio, Qwerty Key S.R.L. tratterà i tuoi dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità di trattamento sopra menzionate.

Se sei un cliente, tratteremo i tuoi dati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente secondo gli obblighi di legge ricadenti a carico di Qwerty Key S.R.L. (ad esempio, nel caso di documenti di supporto contabile-finanziario per i quali il periodo di conservazione legale è di 10 anni dalla fine dell’esercizio nel corso del quale sono stati redatti).

Nel caso in cui sei un cliente ed eserciti la possibilità di eliminare il tuo account utente, premendo il pulsante Elimina account nella sezione Informazioni sul mio account, Qwerty Key S.R.L. interpreterà questa azione come la tua possibilità di annullare l'iscrizione alla ricezione di comunicazioni commerciali con le quali ti terremo informato sui prodotti e servizi offerti attraverso il sito. A questo proposito, se scegli di eliminare il tuo account utente, non ti invieremo più tali email e/o SMS. Ti informiamo tuttavia che l'eliminazione del tuo account non cancellerà automaticamente i tuoi dati personali. Se non vuoi che i tuoi dati personali cessino di essere trattati o se vuoi che i dati vengano cancellati puoi esercitare i diritti dettagliati al successivo punto VII.. Se richiedi la cancellazione dell'account, ma su quell'account è presente almeno un ordine attivo, la richiesta di cancellazione dell'account potrà essere registrata solo dopo la consegna dei prodotti e il perfezionamento dell'ultimo ordine attivo.

Se revochi il tuo consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing, Qwerty Key S.R.L. smetterà di trattare i tuoi dati personali per tale finalità, senza pregiudicare il trattamento effettuato da Qwerty Key S.R.L. sulla base del consenso da Lei espresso prima della sua revoca.

V. Diffusione dei dati personali

Per adempiere alle finalità del trattamento, Qwerty Key S.R.L. potrà divulgare i tuoi dati a partner, terze parti o entità che supportano Qwerty Key S.R.L. nello svolgimento dell'attività attraverso il Sito (ad esempio corrieri, fornitori di servizi informatici), ovvero alle autorità pubbliche centrali/locali, nei seguenti esempi elencati:

• per l'amministrazione del Sito;
• nelle situazioni in cui tale comunicazione fosse necessaria per l'assegnazione di premi o altre agevolazioni agli interessati, ottenuti a seguito della loro partecipazione alle varie campagne promozionali organizzate da Qwerty Key S.R.L. attraverso il Sito;
• mantenere, personalizzare e migliorare il Sito e i servizi forniti attraverso lo stesso;
• eseguire analisi, test e ricerche dei dati, monitorare le tendenze di utilizzo e attività, sviluppare funzionalità di sicurezza e autenticare gli utenti;
• per l'invio di comunicazioni commerciali di marketing, alle condizioni e nei limiti previsti dalla legge;
• quando la comunicazione dei dati personali è prevista dalla legge, ecc

VI. Trasferimento dei dati personali

I dati personali forniti a Qwerty Key S.R.L. possono essere trasferiti fuori dalla Romania, ma solo verso gli stati dell’Unione Europea.

STAI ARRIVANDO. I tuoi diritti

Alle condizioni previste dalla normativa in materia di trattamento dei dati personali, in qualità di interessati, beneficiate dei seguenti diritti:

• il diritto all'informazione, ovvero il diritto a ricevere dettagli in merito alle attività di trattamento svolte da Qwerty Key S.R.L., come descritte nel presente documento;
• il diritto di accesso ai dati, rispettivamente il diritto di ottenere conferma da Qwerty Key S.R.L. in merito al trattamento dei dati personali, nonché dettagli riguardanti le attività di trattamento come il modo in cui i dati vengono trattati, lo scopo del trattamento effettuato, i destinatari o le categorie di destinatari dei dati, ecc.;
• il diritto di rettifica, ossia il diritto di ottenere da Qwerty Key S.R.L. la rettifica, senza giustificato ritardo, dei dati personali inesatti/ingiustificati, nonché l'integrazione dei dati incompleti; La rettifica/integrazione sarà comunicata a ciascun destinatario cui i dati sono stati trasmessi, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi sforzi sproporzionati.
• diritto alla cancellazione dei dati, senza ingiustificato ritardo, (“diritto all’oblio”), se sussiste uno dei seguenti motivi:
  • non sono più necessari per conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;
  • se il consenso viene revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
  • se l'interessato si oppone al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti;
  • se i dati personali sono stati trattati illecitamente;
  • se i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale;
  • i dati personali sono stati raccolti in relazione alla fornitura di servizi della società dell'informazione secondo il diritto dell'Unione o interno al quale è soggetto l'operatore.

È possibile che, a seguito della richiesta di cancellazione dei dati, Qwerty Key S.R.L. anonimizzare questi dati (privandoli così del loro carattere personale) e continuare a trattarli per fini statistici a queste condizioni;

• il diritto di limitare il trattamento nella misura in cui:
  • l'interessato contesta l'esattezza dei dati, per un periodo che consente di verificare la correttezza dei dati;
  • il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali, chiedendo invece la limitazione del loro utilizzo;
  • il gestore non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma l'interessato li richiede per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; O
  • l'interessato si è opposto al trattamento (diversi da quelli per il marketing diretto), per il tempo in cui viene verificato se i diritti legittimi del gestore prevalgono su quelli dell'interessato.
• il diritto alla portabilità dei dati, vale a dire (i) il diritto di ricevere i dati personali in modo strutturato, di uso comune e in un formato di facile lettura, nonché (ii) il diritto di far trasmettere tali dati da Qwerty Key S.R.L. a un altro operatore dei dati, nella misura in cui sono soddisfatte le condizioni previste dalla legge;
• il diritto di opposizione – relativamente alle attività di trattamento può essere esercitato presentando una richiesta come di seguito indicato;
  • in qualsiasi momento, per motivi legati alla situazione particolare in cui si trova l'interessato, che i dati che lo riguardano siano trattati in base al legittimo interesse di Qwerty Key S.R.L. o in base all'interesse pubblico, tranne nei casi in cui Qwerty Key S.R.L. può dimostrare di avere motivi legittimi e cogenti che giustificano il trattamento e che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà degli interessati o che lo scopo è accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
  • in qualsiasi momento, gratuitamente e senza alcuna giustificazione, che i dati che lo riguardano siano trattati per finalità di marketing diretto.
• il diritto di non essere sottoposto a una decisione individuale automatizzata, ossia il diritto di non essere oggetto di una decisione presa esclusivamente sulla base di attività di trattamento automatizzato, compresa la creazione di profili, che producono effetti giuridici che riguardano l'interessato o incidono in modo simile lui in misura significativa;
• il diritto di rivolgersi all’Autorità Nazionale di Controllo per il Trattamento dei Dati Personali o alle sedi giudiziarie competenti, nella misura in cui lo ritenga necessario.

Per qualsiasi ulteriore domanda riguardante il trattamento dei dati personali e per esercitare i diritti sopra menzionati, si prega di contattare l'indirizzo e-mail: contact@qwertykey.ro
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