A qwertykey.ro által értékesített termékek visszaküldésének általános feltételei:
- A visszaküldött termékeknek ugyanabban az állapotban kell lenniük, ahogyan megkaptad őket.
- A visszatérítést az eredeti címkékkel és a Qwerty Key szállító dobozával együtt, az összes dokumentummal, amellyel a termék szállítva lett, kell elvégezni.
- A terméket a szállítással együtt kapott kiegészítőkkel/ajándékokkal kell ellátni.
- Ha több azonos terméket vásároltál, és mindet vissza szeretnéd küldeni, győződj meg róla, hogy csak egyet bontottál fel. A többi termék visszaküldése csak akkor elfogadott, ha azok sértetlenek.
- Nem fogadjuk el azokat a termékeket, amelyeken jogosulatlan beavatkozásokat hajtottak végre, amelyek kopás vagy használat nyomait mutatják, karcolások, törések, ütődések, mechanikai / elektromos sokkok, valamint azokat a termékeket, amelyekből hiányoznak a kiegészítők.
- Ha a visszaküldött csomagban olyan termékek találhatók, amelyek eltérnek a kitöltött űrlapon szereplőktől, a futár átvizsgálása után az átvételt megtagadják.
- A visszaküldött termékek teljes szállítási költségét a vásárló viseli.
- A termékek visszaküldése a csomag átvételétől számított legfeljebb 14 naptári napon belül lehetséges, a hatályos európai jogszabályoknak megfelelően.
- A visszaküldött termékekhez kapcsolódó összeg legfeljebb 14 naptári napon belül átutalásra kerül a visszaküldési űrlapon megadott számlára.
- A testreszabott termékek visszaküldése nem elfogadott, mint például: kapcsolók kenése, stabilizátorok kenése, tape mód, filmek hozzáadása, stb.
